Santiago del Estero es una entidad bancaria creada para mejorar la estabilidad, y prestar una ayuda financiera a todas las personas que lo necesiten y formen parte de la entidad bancaria, para aumentar su calidad de vida.

Principalmente esta empresa se dirige todos aquellos servicios financieros minoristas, que puedan necesitar de distintas ayudas.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Banco Santiago del Estero?

Es importante mantener un orden y registro de tus estados de cuenta, por lo que deberás hacer lo siguiente para adquirirlo:

Por Web

La forma más sencilla es usando su servicio de página web oficial de la siguiente forma:

  1. Ingresa a la página web del banco en Argentina desde tu ordenador, teléfono inteligente o tablet. Estado de Cuenta Banco Santiago del Estero
  2. Inicia sesión colocando tu nombre de usuario y la clave de acceso.Estado de Cuenta Banco Santiago del Estero
  3. Haz clic en la opción que dice “Operar” una vez estés en el menú principal.
  4. Debes seleccionar la opción que dice “Saldos Actuales”.
  5. Haz clic en la cuenta que vas a revisar.
  6. Selección el periodo o fecha de los movimientos que deseas consultar.
  7. Imprime o descarga si lo deseas.

Por App

Este procedimiento es muy similar al uso por medio de la página web, para obtener el documento solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la App para dispositivos Android y dispositivo iPhone.
  2. Coloca el nombre de la aplicación móvil en el buscador.
  3. Haz clic en la opción de “Obtener” o “Descargar”.
  4. Ingresa a tu cuenta colocando tu nombre usuario y tu clave de acceso.
  5. En el menú principal haz clic en la opción que dice “operaciones”.
  6. Selecciona la pestaña correspondiente a “Saldos Actuales”.
  7. Selecciona la cuenta que vas a chequear.
  8. Haz clic en el periodo o fecha a consultar.
  9. Descarga o haz screenshoot si lo deseas.

Vía Telefónica

Una forma más directa, es recurrir al servicio de atención al cliente, en donde solo tendrás que hacer lo siguiente:

  1. Ingresa al teclado de tu teléfono celular o fijo.
  2. Coloca el número correspondiente, y haz clic en el botón de llamar.
  3. Espera a ser atendido por el operador.
  4. Solicita a la persona tu estado de cuenta facilitando tus datos personales.
  5. Solicita el envío del estado de cuenta a tu dirección de correo electrónico.

Agencia Bancaria

Si prefieres mantener una atención totalmente directa, podrás dirigirte a cualquiera de las sucursales más cercanas. De esta forma puedes hacer todas las preguntas que pueden surgir durante el proceso:

  1. Dirígete a una de las oficinas de Santiago de Estero con tu cédula de identidad y documentación de tu cuenta bancaria.
  2. Espera turno para la atención a clientes y consultas.
  3. Solicita al personal autorizado y capacitado tu estado de cuenta.
  4. Facilita toda la información requerida.
  5. Espera respuesta y solicita la entrega de tus movimientos en físico o si envío a tu dirección de correo electrónico asociado.

¿Cómo descargar en PDF?

Este tipo de documentos siempre es mejor mantenerlos guardados como una constancia de tus transacciones.

Para descargar el archivo, solo debes seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la página web oficial de la banca en línea desde tu ordenador, teléfono inteligente o tablet.
  • Accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y colocando tu clave de acceso.
  • Dirígete y haz clic en la opción de “Operar” u “Operaciones”.
  • Selecciona la opción de Estados Actuales.
  • Elige la cuenta que vas a revisar.
  • Selecciona el periodo o fecha de los movimientos que deseas obtener.
  • En la parte inferior de la página debes darle clic a la opción que dice “Descargar”.
  • Escoge la carpeta destino, coloca el nombre y selecciona el formato de tu preferencia (preferiblemente en PDF).
  • Ingresa a la carpeta de descargas o la que escogiste para guardar el documento.
  • Abre el archivo y comprueba que la descarga esté correcta.

¿Cómo imprimir?

Si por el contrario, prefieres mantener almacenado este tipo de documentos en un formato físico, te explicaremos a continuación que hacer para poder imprimirlo:

  • Ingresa a la página web de la entidad bancaria.
  • Ingresa con tu usuario y clave a tu cuenta.
  • Ingresa en la opción de “Operar” y seguido selecciona la opción de “Estados Actuales”.
  • Selecciona la cuenta que deseas revisar seguido de la fecha o periodo de los movimientos que quieres obtener.
  • Verifica que todos los movimientos estén correctos.
  • En la parte inferior de la página selecciona el botón que dice “Imprimir”.
  • Ajusta el tamaño del archivo al de la hoja.
  • Haz clic en el botón de “Imprimir”.

¿Cómo acceder a un préstamo?

Si quieres conseguir un préstamo con la entidad, lo único que debes hacer es seguir estos pasos:

  • Ingresa a tu cuenta.
  • Haz clic en “Operar” seguido de “Estados Actuales”.
  • Selecciona la cuenta y fecha de revisión.
  • Haz clic en el botón de descargar.
  • Ingresa a tus descargas y envía el archivo a tu correo electrónico.
  • De tu correo electrónico, abre en tu ordenador el archivo y haz clic en Imprimir.
  • Ajusta el tamaño del archivo con el de la hoja a utilizar para la impresión.
  • Selecciona la impresora y haz clic en Imprimir.
Nota: Si no tienes impresora, puedes descargar el archivo y guardarlo en un pendrive o enviarlo a tu correo electrónico para imprimirlo en un centro de copiado.

¿Cómo solicitar la tarjeta del banco?

Si todavía no eres cliente de Santiago del Estero, pero quieres comenzar a disfrutar de los servicios que ofrece la entidad bancaria, lo único que deberás hacer para abrir una cuenta, es lo siguiente:

  • Ingresa a tu dirección de correo electrónico personal o el de la empresa a la que pertenecerá la cuenta bancaria.
  • Redacta un correo a la dirección [email protected].
  • Coloca en asunto del envío “Alta de Cuenta”.
  • En la descripción, explica la cuenta que deseas abrir.
  • Coloca tus datos personales y adjunta lo necesario.
  • Adjunta la 1era y 2da hoja escaneada de tu DNI.
  • Al final del texto deja por lo menos 2 números telefónicos con los que puedan contactarte.
  • Esté atento a la llamada que deberá hacer un asesor capacitado para atender tu solicitud.

¿Cómo activar la tarjeta?

Cuando te entregan tu tarjeta por primera vez, siempre deberás llevarás llevar a cabo un procedimiento para activarla, solo tienes que seguir los pasos que te mencionaremos a continuación:

  • Dirígete con tu tarjeta Santiago del Estero a un cajero automático del BSE más cercano.
  • Ingresa la tarjeta en el cajero y coloca los últimos 4 dígitos de tu DNI y haz clic en el botón de Continuar.
  • En la pantalla del sistema, se arrojarán algunas recomendaciones de la entidad hacia ti como nuevo cliente que deberás leer.
  • Coloca nuevamente los últimos 4 dígitos de tu DNI y vuelve a seleccionar “Continuar”.
  • Coloca una nueva clave segura en mi cbu, y continua el proceso de reingreso para su confirmación.
  • Anota tu nueva clave para evitar que sea olvidada y cancela para salir de tu cuenta.

¿Cómo denunciar por extravío la tarjeta?

Si llegas a extraviar tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito, podrás realizar la denuncia para bloquear sus intentos de uso, de las siguientes formas:

Vía Telefónica

  • Ingresa al teclado de tu teléfono celular o teléfono fijo.
  • Marca el número de 0800 888 5465 y haz clic en el botón de llamar.
  • Haz clic en la Opción 1 de Red Link.
  • El sistema desplegará una lista de opciones en donde deberás volver a escoger la opción número 1.
  • Espera recibir el código de bloqueo de la tarjea e ingrésalo.

Vía online u Home Banking

  • Ingresa a la plataforma oficial desde tu ordenador.
  • Accede a tu cuenta.
  • Haz clic en la opción que dice “Opciones Personales”.
  • Selecciona la opción de “Bloqueo de Tarjeta”.
  • Sigue los pasos que el sistema te irá indicando.

Horario de atención al público

El horario que maneja la entidad bancaria para la atención de sus usuarios, sin tener en cuenta días feriados o decretados no laboral, es el siguiente:

  • Lunes a Viernes: 08:00 am – 15: 00 pm.
  • Sábado y Domingo: Cerrados.

Teléfonos de atención al cliente

Para ofrecer mayor comodidad y seguridad a los usuarios de esta entidad, manejan un servicio de atención al cliente con los siguientes números telefónicos:

  • General: 0800 777 2737.
  • Alternativo: (0385) 450-2500.

Esta es una entidad bancaria que ha demostrado ofrecer seguridad, estabilidad, calidad y compromiso como empresa. Recuerda que durante estos momentos de pandemia, te ofrece la compensación del ife para todas aquellas personas afectadas.