Cómo Consultar Estado de Cuenta Aguas Andinas: Descarga y Más

Los chilenos cuentan con la empresa de servicios sanitarios Aguas Andinas, de destacada trayectoria en el abastecimiento del servicio de agua potable para la ciudad de Santiago, cumpliendo con los requerimientos de los usuarios.

Encargada de la prestación de este servicio tan importante, busca mejorar continuamente y adaptar su trabajo en función de los cambios para atender eficientemente los servicios.

¿Cómo ver estado de cuenta Aguas Andinas?Estado de cuenta Aguas Andinas

La empresa Aguas Andinas se preocupa por mejorar sus mecanismos de funcionamiento tanto en el ámbito de planta como en la prestación de servicios para lograr llegar a la comunidad de manera eficiente.

Busca innovar los sistemas de atención a los usuarios con herramientas tecnológicas acordes a los cambios continuos, para agilizar diligencias, consultar estados de cuenta y además realizar pagos a tiempo y mejorar la infraestructura de los servicios de potabilización del vital líquido.

A través de la página oficial de Aguas Andinas tienes la posibilidad de registrarte cómo usuario para tener acceso a tu estado de cuenta y otras operaciones que necesites, utilizando dicho canal digital que además es rápido y seguro,

Debes tener a la mano un equipo de computación con internet o dispositivo móvil con la app para comenzar el proceso de registro en línea, siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la página oficial de Aguas Andinas.Consultar estado de cuenta Anguas Andinas
  2. Si no te has registrado aun, debes hacerlo siguiendo las indicaciones.
  3. Debes crear el usuario en la página, luego llenar los datos necesarios (incluyendo en registro tributario) y el correo electrónico personal para validar la información de acuerdo a las instrucciones de la propia plataforma.
  4. Recibirás un correo que debes confirmar, procedes a enviar la confirmación y así estarás registrado y activo como usuario.
  5. Ahora ingresas con tu usuario y clave creada al sistema y seleccionas “estado de cuenta”.
  6. De esta manera puedes revisar tu facturación, pagos, deudas pendientes y otros datos que desees de forma rápida y segura.

Cómo pagar cuenta de Aguas Andinas online

Puedes pagar tu cuenta y otras diligencias de forma rápida y segura a través de la oficina virtual que tiene Aguas Andinas para los usuarios registrados, solo necesitas un computador con conexión a internet o un dispositivo móvil con la app instalada de Aguas Andinas y seguir los pasos para realizar tu pago:

Plataforma virtual

  1. Ingresa a la página oficial de Aguas Andinas.
  2. Ubica la pestaña y escribe tu usuario y contraseña para entrar a la plataforma haciendo clic.
  3. Una vez dentro de la cuenta puedes ver tu deuda, verificar y luego ubicar la opción que señala “pago de boleta”.
  4. De esa forma puedes proceder a hacer el pago de la deuda por servicio de agua.
  5. Para pagar puedes utilizar tu cuenta bancaria de manera digital que debe estar asociada al sistema, o también con tu tarjeta de crédito, sigues las indicaciones y presionas continuar.
  6. La oficina virtual crea un comprobante de pago electrónico para indicar que el pago fue exitoso, puedes guardarlo en tu computador para registros o imprimir y listo.

Aplicación móvil

Paso 1: Busca en Google Play la aplicación para Aguas Andinas

Paso 2: Descarga e Instala app en tu dispositivo móvil.App Aguas Andinas

Paso 3: Abre la aplicación y utiliza los mismos datos de usuario y contraseña que usas en la plataforma virtual para acceder.

Paso 4: Una vez dentro de tu cuenta puedes revisar, consultar tu deuda y realizar el pago que necesites de forma rápida.

Nota: la ventaja de la app es que puedes tener acceso a tu cuenta de servicio de agua en cualquier momento y tener al día el control, de consumo, deuda y pagos cómodamente.

Cómo descargar comprobante de pagoComprobante de pago Aguas Andinas

Para cualquier trámite o simplemente para tu control personal necesitas el estado de cuenta del servicio de agua en físico así como también el comprobante de pago o llamado también Boleta electrónica, por ello, Aguas Andinas te brinda este servicio a través de su plataforma virtual.

Es muy sencillo pues al estar registrado debidamente en el sistema sigues las indicaciones para obtener tu comprobante sin problema:

  1. Ingresa a la página oficial de Aguas Andinas.
  2. Puedes acceder con tu usuario y contraseña a la plataforma y haces clic.
  3. Una vez dentro de tu cuenta busca en el menú la opción “Boleta Electrónica” y presiona continuar.
  4. Se desplegarán todas las boletas electrónicas que tienes disponibles para descargar.
  5. Selecciona la boleta o comprobante que requieres,  revisa detalladamente y continua.
  6. Puedes descargar el comprobante en el computador para imprimir luego o hacerlo de una vez desde la plataforma que te permite hacerlo.
  7. Si deseas que la boleta electrónica llegue a tu correo directamente, también puedes ingresar a la plataforma y hacer clic en “despacho Electrónico” y continuar.
  8. Completa los datos requeridos por el sistema incluyendo el correo y el registro tributario.
  9. Confirma con la plataforma al recibir correo y al registrarte también podrás recibirla en tu correo.
Nota: las herramientas tecnológicas de las cuales puedes disponer como usuario son la garantía que la empresa se preocupa por cada cliente, ya que ofrece alternativas cómodas y seguras, fuera de la atención personal para hacer la diligencias a cualquier hora desde la comodidad del hogar o sitio de trabajo.

Teléfono de servicio al cliente

Para atender a los usuarios Aguas Andinas dispone de las siguientes líneas telefónicas con la que podrás reportar cualquier requerimiento:

  • Atención al Cliente: 227312400
  • Desde cualquier celular: *8000
  • Aguas Andinas Emergencias: 227312400

También tiene sus redes sociales para informar novedades e interacción con la comunidad:

  • Facebook: Aguas Andinas. Oficial
  • Twitter: @aguas_andinas
  • Instagram: aguas_andinas

Cuáles son las oficinasoficinas de atencion Aguas Andinas

La empresa cuenta con diversas sucursales del servicio de atención a los usuarios para información y cualquier requerimiento, con la ubicación de cada una y los horarios de trabajo para tu comodidad:

En el horario comprendido de lunes a jueves de 8:45 a 17:00 y los días viernes de 8:45 a 15:45, tienes las siguientes:

  • Av. Santa Rosa 9130 en La Granja.
  • Av. Independencia 1900, en la comuna Independencia.
  • Comuna Buin, ubicada en Carlos Condell 176.
  • Comuna La Cisterna en Gran Av. J. M. Carrera Nº 8552.
  • Comuna La Florida está ubicada en la Av. Vicuña Mackenna / Vicente Valdés, Local 2 y 3.
  • Comuna Las Condes Los Pozos 7340.
  • Comuna Melipilla en Serrano 226 – 234.
  • Comuna Providencia en la Av. Providencia 1737.
  • Comuna Vitacura Av. Vitacura 5640.
  • Lo Prado en San Pablo 5797.
  • Puente Alto José Luis Coo 0272.
  • San Bernardo Freire 375, en la comuna de San Bernardo.
  • San Miguel Av. J. M. Carrera 5165, comuna San Miguel.
  • Comuna de Santiago en la Av. Pdte. Balmaceda 1398.
  • Talagante Esmeralda 1008, comuna Talagante.
  • Ñuñoa José Domingo Cañas 1515.

En horario corrido de martes y jueves de 09:00 a 13:00, tienes:

  • Jorge Montt 1971, en la comuna Curacaví.

En horario corrido de miércoles y viernes de 09:00 a 13:00, tienes:

  •  Camino El Volcán 19693, San José de Maipo.

En horario corrido de lunes y viernes de 09:00 a 13:00, tienes:

  • Barros Arana con Cerro La Cruz, Til Til.

También ofrece a los usuarios lugares de auto consulta en horario de lunes a jueves de 8:45 a 17:00  y los viernes de 8:45 a 15:45,  ellos son:

  • Cerro Navia Del Consistorial 6645, Cerro Navia.
  • Conchalí, ubicada en Pasaje Sagitario #1655.
  • El Bosque Alejandro Guzmán 735.
  • El Mont Av. Los Libertadores #277, El Monte.
  • Isla de Maipo Alcalde López n.º 9.
  • Lo Espejo Av. Central Cardenal Raúl Silva Henríquez 8321.
  • Macul Av. Quilín 3250.
  • Padre Hurtado San Alberto Hurtado 3295 (ex Camino a Melipilla), Padre Hurtado.
  • Paine Av. Gral. Baquedano #490.
  • Pedro Aguirre Cerda Salvador Allende #2029.
  • Peñaflor Alcalde Luis Araya Cereceda 1215.
  • Peñalolén Av. Grecia 8735.
  • Quilicura Guardia Marina Riquelme 489.
  • Recoleta Av. Recoleta n.º 5640.
  • Recoleta Avda. Recoleta n.º 2774, en la comuna Recoleta.
  • San Joaquín Av. Santa Rosa 2606.
  • San Ramón Av. Ossa 1771.

Cómo saber mi saldoVer el saldo Aguas andinas

El saldo de tu cuenta puedes tenerlo fácilmente a través del comprobante o boleta electrónica que genera Aguas Andinas a cada usuario registrado correctamente. De allí la importancia que los clientes se suscriban y registren el servicio.

Es la forma más expedita para estar al corriente del consumo de agua y de sus deudas periódicas, con la factura que el sistema registra de cada usuario conoces tu consumo y por lo tanto la cantidad a pagar.

¿Dónde puedo ver el número de cliente?

Aguas Andinas cuenta con un formato donde cada usuario puede ver su estado de cuenta como soporte, refleja datos detallados de interés e identifica al usuario el correspondiente reporte y control de servicio.

Dentro de este documento se visualiza en la parte superior izquierda el número de Cliente acompañado de la dirección, estos datos son los que permiten diferenciar cada usuario y luego siguen otros elementos importantes de consumo y otros para los usuarios.

Esperamos que la información suministrada sea de gran utilidad para quienes cuentan con el servicio de Aguas Andinas, es importante tener claro los detalles de registro, consulta de cuenta y formas de pago para agilizar tus diligencias.

La idea de mejorar los servicios y atención distinguen a una excelente empresa del resto.