Cómo Consultar Estado de Cuenta Porvenir por: Cesantía y Retiro

Porvenir es una institución que se encarga de administrar un Fondo de Pensiones voluntario, el sistema General de Pensiones fue creado con el fin de garantizar un respaldo financiero al ciudadano colombiano en su vejez, en caso de incapacidad o muerte.

Al momento de tu retiro puedes contar con el apoyo de una excelente empresa de administración de Fondos para pensiones, si ya te encuentras afiliado y deseas conocer el estado de tus cuentas, en esta Guía te ayudaremos a hacerlo de forma rápida y sencilla.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Porvenir?

Si necesitas el estado de tus cuentas con Porvenir debes seguir esta Guía Fácil de procedimientos, donde te enseñaremos como hacerlo de forma rápida y sencilla, Sigue estos pasos para que puedas obtener el documento que necesitas:

  1. Entra a la dirección web de Porvenir desde tu ordenador personal, usando un navegador confiable como Google Chrome o Firefox.Estado de Cuenta Porvenir
  2. Utiliza tu usuario y tu Clave para entrar, y luego ingresa a la parte de “Consultas y Transacciones” que se encentra en la parte derecha de la pantalla.Estado de Cuenta Porvenir
  3. Luego ingresa a la opción del menú “Certificados y Extractos” y da clic en Extractos.Estado de Cuenta Porvenir
  4. Escoge el producto que deseas verificar y da clic en “Consultar”.Estado de Cuenta Porvenir
  5. Verifica la información que el sistema te arroja, podrás ver tu historial laboral y escoger el periodo que necesitas revisar.Estado de Cuenta Porvenir
  6. Haz clic sobre la palabra “ver” según la información que desees revisar.Estado de Cuenta Porvenir
  7. El sistema desplegará la información en una ventana que podrás imprimir o guardar como prefieras.

Estado de Cuenta Porvenir

Por Cesantía

Las cesantías corresponden al acumulado de un mes de salario por año trabajado, que la empresa pagará al trabajador cuando cese la relación laboral. Para consultar tu saldo de cesantías puedes seguir estos pasos:

  • Ingresa a la página web de porvenir, y entra a tu cuenta de persona natural.
  • En el caso de que aún no estés registrado, hazlo rápidamente, solo te tomara unos minutos. Entra a la opción quiero inscribirme y realiza el proceso siguiendo las instrucciones.
  • Entra en la opción “Consultas y Transacciones” y accede a la opción “Aportes y retiros”
  • Allí podrás obtener toda tu información.

Por Retiro

Si deseas realizar el retiro de tus cesantías, ingresa a la página web de porvenir y selecciona en la opción de persona natural con tus datos de acceso y sigue los siguientes pasos:

  • Entra a la opción de “Consultas y Transacciones”.
  • Ingresa a la opción “Aportes y Retiros”.
  • Si quieres retirar tu cesantía selecciona “Retiro de Cesantías”.
  • Debes llenar todos los datos que te son requeridos para solicitar el retiro de la cesantía.
  • Debes indicar el concepto por el cual estás retirando tu cesantía e indica la cantidad que vas a retirar.
  • Si deseas que el dinero sea abonado a una cuenta bancaria indica el banco, tipo y número de tu cuenta bancaria.
  • Verifica la información y envía los soportes a la siguiente dirección [email protected].

¿Cómo descargar certificado de pensiones porvenir?

Si estás afiliado a porvenir puedes descargar tu certificado rápidamente entrando al portal web de Porvenir, una vez estés allí en la parte inferior de la pantalla entra a la opción “Certificado de Afiliación”.

  • Se abrirá una pestaña en la que debes colocar el tipo de documento de identidad y el número y le das “continuar”.
  • Aparecen tus datos y debes descargar el archivo, que se hará de forma inmediata.
  • El sistema traerá el certificado en formato PDF.
  • Lo puedes guardar en el ordenador o en un pendrive.
  • También lo puedes imprimir directamente si tienes lista tu impresora.

¿Cómo afiliarme?

En Colombia los Regímenes pensionales son administrados de dos maneras, el sistema público que se conoce como Colpensiones y el sistema privado que te permite afiliarte a una empresa privada que se encarga de tus ahorros y te garantiza respaldo financiero cuando lo requieras.

Para afiliarte debes seguir las siguientes indicaciones si eres trabajador de una empresa:

  1. Solicita un formulario de afiliación en tu empresa, que debes llenar con todos los datos requeridos.
  2. Debes adjuntar una copia de tu documento de identidad
  3. Entrega la solicitud en el departamento correspondiente, tu empleador se encargará de tramitar tu afiliación ante porvenir.

Es necesario que anexes los siguientes documentos:

  • La copia de la cédula de identidad debe estar ampliada al 150
  • Documento de declaración de origen de los fondos.
  • Declaración del Impuesto sobre la renta o carta de no declarante
  • Formato de personas expuestas públicamente.
  • Documento de certificado de antecedentes.
  • Constancia de trabajo
  • Certificado de ingresos.

Si eres trabajador independiente debes seguir estos pasos para la afiliación:

  1. Dirígete a la oficina de Porvenir más cercana a tu domicilio.
  2. Solicita el formulario de Afiliación y llénalo con tu información personal, junto con el formulario de origen de fondos.
  3. Debes anexar una copia de tu cédula de Identidad.
  4. Si eres trabajador por contrato debes anexar copia del mismo.
  5. Tu solicitud será aprobada a la brevedad para que empieces a cotizar en tu fondo de pensiones.

Los aportes del trabajador independiente son responsabilidad de la persona en un 100%, debes entrar a la página Web y realizar todos los pasos necesarios para realizar el pago mensual de la cuota correspondiente.

  1. Debes crear tu Usuario y Clave para que puedas reportar el  pago con el número de planilla.
  2. Los dos últimos números de tu cédula, indican el día del mes en el que debes realizar tu pago.

También puedes hacer el pago a través del sistema PSE, donde serás direccionado al portal de tu banco para que puedas pagar en línea.

¿Cuál es la línea de atención al cliente?

Está a tu disposición para aclarar dudas, actualizar datos y realizar cualquier tipo de consulta la línea de atención al cliente Servifácil Porvenir, comunícate por los siguientes números y serás atendido rápidamente por personal capacitado para brindarte la ayuda que requieres.

  • Bogotá (1) 744 76 78
  • Cali (2)785 72 72
  • Barranquilla (5) 385 51 51
  • Medellín (4) 604 15 55
  • Resto de Colombia 01 8000 510 800
  • Para el resto de Colombia desde un celular 857

Llama ya y aclara cualquier duda, serás atendido con mucho gusto por personal calificado que podrá responder cada una de tus presuntas y te brindará todo el apoyo que necesites para realizar tus trámites.

¿Dónde quedan las oficinas Porvenir?

Si necesitas acudir a las oficinas de Porvenir, encontrarás una muy cerca de ti. Porvenir tiene sede en todas las regiones del país donde serás atendido de manera cordial por un excelente personal  capacitado. A continuación, encontrarás algunas de las oficinas a las que puedes presentarte para aclarar tus dudas:

CiudadDirección
BogotáCentro Internacional Cra 13 No. 26-A 65
Las Nieves Cra 7 No. 17 49
Zona Industrial Calle 13 No. 46 15
Av. Chile Calle 72 10-03
Chicó Cra 15 No. 93A-63
Las Granjas Cra 68D No. 13-79
Chapinero Cra 13 No. 54 17
BarranquillaPrado Calle 75 No. 53-27
Centro Calle 40 No. 44-129
BucaramangaCabecera Calle 30 No. 51-72
Cañaveral Carrera 26ª No. 30-20 Barrio Cañaveral Florida
CaliCentro Carrera 5 No. 9-01
Cali NorteCalle 21 norte No.6n 14
Cali SurNo. 37-2ª, bis -08 av. Roosevelt con diagonal 37 esquina.
CartagenaAv. Arsenal No. 9ª 35
Bocagrande Carrera 3 No. 7-154 Bocagrande.

Debido a la contingencia del Covid 19, es necesario que consultes el horario de atención antes de visitarnos.

¿Qué es el fondo de pensiones?

Durante toda su vida laboral el trabajador, tanto dependiente como independiente, deberá acumular una cantidad mensual como un apartado para el momento de la vejez cuando ya no pueda seguir trabajando.

El fondo para pensiones es administrado por empresas dedicadas a velar por el buen funcionamiento de esta prestación económica, se puede disponer también del fondo de pensiones en los casos en que el trabajador ha sido incapacitado para trabajar.

En el caso de muerte del trabajador el fondo de pensiones es entregado a sus familiares, actualmente el aporte mensual de un trabajador es de 16% sobre su salario, cuando el trabajador es dependiente el 10% es aportado por el patrono y el otro 6% por el trabajador.

En el caso de los trabajadores independientes, este debe hacer el aporte total del 16%.

El ahorro que realizas en toda tu vida laboral es un respaldo financiero que te asegura bienestar al momento de tu retiro. En Porvenir la meta es prestarte el apoyo que necesitas, asegurándote la tranquilidad que requieres al momento de tu retiro.

Espero que en esta Guía puedas conseguir respuestas a cada una de tus interrogantes con respecto al fondo de pensiones, que te garantizará una vejez tranquila y con la seguridad del mejor respaldo financiero.