Cómo Consultar Estado de Cuenta Fsv por: Web y App

Con la intención de apoyar a los trabajadores, pensionados y jubilados de El Salvador, para que logren adquirir sus propias viviendas, nace el Fondo Social para Viviendas (FSV) en 1973.

De allí la importancia de la consulta del estado de cuenta, ya que este documento permite conocer la capacidad del trabajador de los recursos económicos en el FSV.

Índice del contenido:

¿Cómo obtener el estado de cuenta FSV?

Estado de Cuenta FsvCuando el trabajador ya ha obtenido el crédito para iniciar la relación de pago con este fondo social para la vivienda, tiene la posibilidad de consultar su estado mediante la página web o aplicación móvil.

Si te encuentras fuera de El Salvador, puedes pagar tu cuota mensual desde el sitio web o la aplicación o a través de las tarjetas de crédito y débito nacionales e internacionales.

Por Web

Si estás interesado en registrarte, debes tener al menos una cuenta electrónica o alguno de sus productos.

Si deseas hacer la consulta del estado de cuenta, puedes revisarlo desde su portal web. Te explicamos cómo hacerlo:

  1. Ingresa directamente al portal web.
  2. Ingresa usuario y contraseña.
  3. Cliquea la pestaña ubicada en el menú “Consultar estado de cuenta”.
  4. ¡Listo! Ya sabes cuál es tu estado de cuenta.

Por APP

El FSV cuenta con una aplicación móvil con la cual puedes pagar los créditos de vivienda. Sigue nuestras recomendaciones para que puedas hacerlo:

  1. Accede a tu cuenta electrónica. Si no la tienes puedes crearla en el siguiente enlace.
  2. Registra el instrumento de pago que usarás para efectuar el pago mensual, ya sea con tarjeta de crédito o débito.
  3. Cuando ingreses a la aplicación móvil, busca la opción “Consulta de mi producto”. Sigue las indicaciones que te señalan.
  4. En la pestaña “Créditos” escoge el número de préstamo al que amortizarás.
  5. Haz click en “Cancela tu cuota” y también en “Forma de pago”.
  6. En tu celular verás tu recibo de pago.

¿Cómo imprimirlo?

Si deseas imprimir de estado de cuenta del FSV, ingresa a su portal web o a la aplicación desde tu teléfono móvil.

  1. Comienza revisando en el menú, la pestaña “Consulta estado de cuenta”.
  2. En la pantalla aparecerá el reporte de crédito. Descárgalo a formato PDF.
  3. Es fácil. Ya puedes imprimirlo.

¿Cómo descargar formularios?

Para hacer las diferentes solicitudes de este fondo social para la vivienda debes tener tus documentos de manera organizada. Por eso es importante saber cómo descargar los diferentes formularios:

  1. Ingresa al sitio del FSV.
  2. Allí encontrarás el menú con los diferentes formularios para hacer tus solicitudes.
  3. Cliquea sobre la pestaña sobre la cual necesitas el formulario.
  4. Ya puedes descargar tu formulario.

Requisitos para adquirir una vivienda

Para adquirir una casa debes reunir varios requisitos para optar a un crédito con este fondo social para la vivienda. Lee cuáles son:

  • Excelente historial crediticio con sus finanzas.
  • Si deseas solicitar más de 30 mil dólares, no debes poseer deudas en el Ministerio de Hacienda.
  • Ser mayor de edad y puedes pedir el crédito hasta los 69 años.
  • Haber pagado como trabajador al menos 6 meses de cotizaciones en las pensiones.

¿Cómo solicitar el crédito?

Para hacer una solicitud de un crédito en el FSV, puedes seguir los pasos que mencionaremos a continuación:

  1. El solicitante debe hacer un requerimiento de precalificación llamando al call center, sitio web, puntos de atención o agencias. Esa es la forma cómo puedes conseguir información sobre el monto y cuotas de pago, según los ingresos del solicitante.
  2. Pide los formularios y requisitos de acuerdo al tipo de crédito.
  3. Escoge el tipo de crédito según tus ingresos individuales o familiares.
  4. Entrega los formularios y documentos en el FSV.
  5. Hacer el pago o complemento al inicio o después de que el crédito sea aprobado.
  6. Espera la verificación de los documentos.
  7. Cuando el crédito sea aprobado, el solicitante debe acudir al fondo y hacer el retiro con la carta de aprobación, anotación preventiva y orden de descuento.
  8. Presenta las órdenes de descuento autorizadas por la empresa.

Tipos de crédito

El fondo social de viviendas puede ofrecerte como trabajador, la posibilidad de comprar tu propia vivienda gracias a múltiples créditos con los cuales se puede adquirir:

  • Viviendas usadas.
  • Remodelación de viviendas.
  • Construcción de viviendas.
  • Mejora de viviendas.
  • Recuperación.
  • Terrenos para viviendas.

¿Cuánto me puede prestar el FSV?

Este fondo ofrece un programa con financiamiento para que el trabajador pueda acceder a estos beneficios con unas buenas oportunidades a largo plazo.

  1. Social: son viviendas recuperadas por este fondo y tienen 100% de financiamiento a 30 años.
  2. Joven: está dirigido a los jóvenes salvadoreños que sueñan con su vivienda propia a quienes el fondo puede prestarles hasta 150.000 dólares para pagar en 30 años.
  3. Mujer: si eres madre soltera o jefa de hogar el fondo puede prestarte hasta 150.000 dólares por 30 años.

¿Cómo solucionar el pago de mora?

Existen diferentes modalidades para que los individuos obtengan su propiedad mediante las siguientes modalidades:

  • Posibilidad de venta de viviendas entre familiares y terceros.
  • Plan temporal de pago.
  • Política temporal de pago.
  • Opción para que puedas refinanciar tus créditos de mora.
  • Reestructuración de deudas.

Beneficios del Fondo Social para Viviendas

Esta institución salvadoreña te brinda beneficios para que puedas comprar de lotes de terreno para que puedas construir tu vivienda e inmuebles usados. Además tienes también posibilidades de:

  • Remodelación, construcción, mejora y ampliación de la vivienda.
  • Movimiento de pasivos y deudas.
  • Puntos de pago.
  • Solucionar estados de mora.
  • Estado de cuenta para mantenerse al tanto del crédito mensual.
  • Puedes consultar ofertas entre varios créditos.

¿Cuánto debe mi crédito?

Si necesitas saber cuánto debes de tu crédito, puedes conocerlos ingresando al portal web o con la aplicación de tu dispositivo móvil siguiendo estos pasos:

  1. En la plataforma del Fondo Social de Vivienda puedes buscar la opción “Saldo”.
  2. Selecciona “Histórico de operaciones o pagos”.
  3. Cliquea en “Cuotas a pagar” y después “Monto de cuotas”.
  4. Así podrás conocer cuánto debes de tus créditos.

También puedes conocer otros datos relacionados con la vivienda como:

  • Cuotas mensuales.
  • Cuotas a cancelar.
  • Historial de pagos.
  • Saldo.

¿Cuál es el listado de las casas recuperadas?

El financiamiento para optar al programa casas recuperadas depende de tu capacidad de pago a 30 años, con primas hasta el 10% para la recompra del bien inmueble.

El listado completo puedes revisarlo en la banca móvil del Fondo Social para Viviendas. Algunas de estas casas son:

  • Residencial Miramar, San José Villanueva. La Libertad.
  • Urbanización Montes de San José Bartolo IV, pasaje 43.
  • Santa Marta Bella Vista, edificio D.
  • Urbanización Las Flores, Avenida Santa Emilia y calle Las Magnolias.

¿Cómo pagar el crédito por la APP?

Los pasos para poder hacer el pago en línea de tus créditos empleando la APP, son los que te mencionamos a continuación:

  1. Ingresa a la aplicación con tus datos.
  2. Puedes seleccionar la pestaña “Consulta de mis productos”. Sigue las indicaciones.
  3. Pulsa “Créditos” y selecciona el número de préstamo.
  4. Marca “Cancelar tu cuota”.
  5. Ya pagaste tu crédito.

Horarios de atención al público

El Fondo Social de Vivienda cuenta con oficinas centrales y sucursales para atender las diferentes necesidades de los trabajadores, tales como:

  • Asesoría para créditos.
  • Soluciones de mora.
  • Aplicación de cotizaciones.
  • Información sobre viviendas.
  • Revisiones y autorizaciones.
  • Trámites de seguros.

Oficina Central

Está ubicada en la calle Rubén Darío. El horario de las ventanillas comienza de lunes a viernes desde las 7:30 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde y el sábado de 7:30 AM hasta las 3:00 PM. El horario de las oficinas administrativas es de lunes a viernes y comienza desde 8:30 AM hasta las 4:30 PM.

Sucursal Paseo

La dirección de esta oficina es en el Paseo General Escalón. El horario de esta agencia es de desde lunes hasta los viernes de 9:00 AM hasta las 5:00 PM. También trabajan los sábados desde las 9:00 AM hasta la 1:00 PM.

Santa Ana

Esta agencia queda en Plaza Miguelito. Su horario es de lunes a viernes de 8:30 AM a 4:00 PM y los sábados de 8:30 AM hasta las 12:30 PM.

San Miguel

Los encuentras en la Avenida Roosevelt Sur. De lunes a viernes, esta sede comienza a ofrecer sus servicios al público a partir de las 8:30 hasta las 4:30 PM. Su horario de los sábados comienza desde 8:30 AM hasta las 12:30 PM.

Número de atención al cliente en el Fsv

Esta institución puede atenderte para aclarar tus dudas o responder tus preguntas a través de los siguientes números de teléfonos:

  • 503- 2231-2000
  • 503-2133-2700

El Fondo Social de Vivienda es una institución enfocada en el beneficio de la vivienda de los trabajadores. Por eso a través del financiamiento de las hipotecas contribuye con el bienestar de las familias con el subsidio del Estado y de los empleados.

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