Cómo Consultar Estado de Cuenta Profuturo: Agencia y Más

Cuando se trata de ahorrar para nuestro futuro, lo mejor es estar atentos de cuánto hemos gastado, cuánto tenemos ahorrado y qué debemos pagar para poder llevar un control y lograr reunir la cantidad de dinero que necesitas.

Profuturo Afore administra los fondos de ahorro ý les permite a sus usuarios levar un registro y aquí te enseñaremos cómo hacerlo de forma fácil, rápida y sencilla.

¿Cómo averiguar el estado de cuenta Profuturo?

Este no es un procedimiento tan complejo, ya que es incluso similar al de muchos bancos al momento de revisar las cuentas. Si eres nuevo afiliado a Profuturo, debes saber que cada cuatro (4) meses, recibirás por correo electrónico tu estado de cuenta con los siguientes periodos:

  • Primer envío: aquí puedes encontrar tus transacciones que van desde el mes de enero hasta el mes de abril.
  • Segundo envío: posee los movimientos desde el mes de mayo hasta el mes de agosto.
  • Tercer envío: por último, muestra todas las transacciones que van desde el mes de septiembre hasta el mes de diciembre.

Como ves, esta institución financiera hace más cómodo el proceso, ya que te es enviado a tu domicilio, pero si quieres conocer movimientos en cualquier momento, puedes consultar por ti mismo y aquí te explico cómo.

Por Web

Actualmente, la era digital está abriéndose paso rápidamente entre nosotros y no es de esperar que la primera opción sea vía online.

  1. Ingresa a la página web de Profuturo.
  2. En la parte de “Acceso” coloca los datos de tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. También, si prefieres, puedes acceder desde tus redes sociales o con Google.Estado de Cuenta Profuturo online
  3. Haz clic en “Accede”.Revisar tu Estado de Cuenta Profuturo
  4. Presiona la opción de “Consultas”.
  5. Haz clic en “Estado de cuenta en línea”.

Por App

Si no te encuentras en tu departamento o no tienes cerca un computador, no te preocupes porque esta institución cuenta con una aplicación para tu teléfono móvil que puedes descargar sin problemas porque está disponible para Android y iOS de forma gratuita.

  1. Abre la app, escribe tus datos de usuario y haz clic en acceder.
  2. Solicita tu estado de cuenta.
  3. Confirma la dirección de tu correo electrónico.
  4. El estado de cuenta estará llegando al correo que proporcionaste.

Agencia

Si prefieres realizar este proceso de manera presencial no hay problema, ya que puedes encontrar diversas agencias en el país.

  1. Dirígete a la sucursal más cercana y de tu preferencia.
  2. Debes buscar a un empleado que se encargue de proporcionar la información.
  3. Solicita tu estado de cuenta y da tu correo electrónico para que te pueda ser enviada la información.

A Domicilio

Como te explique anteriormente, esta institución envía cada cuatro meses a tu correo electrónico y para esto solo debes hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en la página web de Profuturo.
  2. Escribe tus datos.
  3. Ingresa tu correo electrónico para que puedan enviarte la información de tu cuenta.

¿Cómo hacer retiro por desempleo?

En pro de ayudar a aquellas personas que se encuentran sin empleo y necesitan un apoyo económico urgente, existe la opción del retiro por desempleo, pero solo si han pasado como mínimo 3 años desde que comenzaste a cotizar en el IMSS.

Existen dos tipos de retiro por desempleo: el tipo A y el tipo B, y para cada uno de ellos es necesario cumplir con ciertos requisitos. Aquí te los enseño:

Desempleo tipo A

  • Tener un expediente electrónico.
  • Un mínimo de 46 días naturales desempleado.
  • Solicitar recursos en el AFORE en que te encuentras inscrito.
  • No haber realizado un retiro en los últimos 5 años.
  • Un mínimo de dos (2) años de cotización al IMSS y que estén acreditados en tu AFORE.
  • Una cuenta individual con un mínimo de tres (3) años de abierta.

Desempleo tipo B

  • Solicitar recursos en el AFORE en que te encuentres inscrito.
  • Un mínimo de 46 días naturales desempleado.
  • Tener un expediente electrónico.
  • No haber realizado un retiro en los últimos cinco (5) años.
  • Una cuenta individual con un mínimo de cinco (5) años de abierta.

Ahora que ya sabes esto, te voy a mostrar los pasos que debes seguir para solicitar este trámite sin morir en el intento:

  • Debes realizar la pre solicitud en de Retiro por Desempleo en la página web para que obtengas tu Clave Única de Servicio.
  • Llévala a la sucursal más cercana de AFORE.
  • Recurre al personal especializado para que te brinde su apoyo y te ayuden con la solicitud.
  • Presenta la pre solicitud y todos los requisitos que se mencionaron anteriormente según el tipo de desempleo (tipo A o tipo B).

¿Cuáles son los documentos para pensiones Profuturo?

Al igual que muchos trámites, necesitas ciertos documentos y cumplir algunos requisitos para que puedas realizar la solicitud de tu pensión. Debes primero conocer en qué tipo de pensión quieres estar:

  • Para la pensión de cesantía, la persona debe tener como mínimo 60 años de edad que deben haberse cumplido antes de la fecha de solicitud.
  • Para la pensión de vejez, el mínimo debe ser de 65 años de edad que deben haberse cumplido antes de la fecha de solicitud.

Luego de haber tomado en cuenta el tipo de pensión que quieres tener, debes conseguir una serie de documentos y aquí te muestro todos los que vas a necesitar sin importar cual elijas:

  • Comprobante de domicilio que no tenga una antigüedad mayor de tres (3) meses. Este comprobante puede ser un recibo de agua, recibo de gas, recibo de luz, recibo de teléfono (no puede ser móvil), boletín Predial (anual o bimestral) o una certificación del municipio.
  • No puede encontrarse cotizando la persona para el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social).
  • Copia legible y certificada del acta de nacimiento, adopción o reconocimiento que esté emitida por el registro civil.
  • Identificación oficial que posea firma y fotografía. Estas pueden ser cédula profesional, pasaporte vigente, credencial ADIMSS, cartilla del Servicio Militar Nacional y credencial para votar IFE.
  • Si se trata de una persona extranjera, pueden optar por el pasaporte o la forma migratoria (FM2 o FM3).
  • Documento que posea NSS, pero debe ser expedido por el IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social), AFORE o INFONAVIT (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores).
  • Clave CURP (Clave Única de Registro de Población.)
  • Documento de AFORE que no tenga una antigüedad que supere los seis (6) meses. Este puedes obtenerlo por internet y debe contener el estado de cuenta, resumen de cuenta y el resumen de saldo.
Nota: las actas de nacimiento y los documentos expedidos por las autoridades judiciales, deben ser entregados en formato original y de presentar la credencial ADMISS no se deberá presentar comprobante de domicilio, CURP ni NSS.

Teléfonos de atención al cliente

Si deseas aclarar alguna duda, saber el saldo que posees en cuenta o conocer algún tipo de información, puedes contactarlos por vía telefónica.

Puedes llamar al (01) 215 – 2828 o al número (55) 5809 – 6555 si te encuentras en Ciudad de México. Si te encuentras en el interior del país, debes llamar al número 800 – 715 – 55 – 55 y no posee ningún costo adicional que debas pagar.

De todas formas, a través del portal web  puedes dejar tus datos personales para que se comuniquen contigo.

Estado de cuenta Profuturo datos personales

Horario de atención al público

Si eres de las personas que prefiere realizar todo tipo de trámites y consultas de forma presencial, puedes dirigirte a las sucursales, pero tomando en cuenta el horario establecido.

Prestan servicio al público de lunes a viernes en el horario de 8:00 am a 8:00 pm y los sábados de 9:00 am hasta las 2:00 pm. Los domingos no se encuentran abiertos.

Dónde quedan las sucursales de Profuturo

Si prefieres realizar este tipo de trámites de forma presencial, es importante que conozcas las sucursales a las que puedes asistir y por eso aquí te dejo una pequeña lista:

  • Municipio Álvaro Obregón Sucursal Profuturo Corporativo: Blvd. Adolfo López Mateos No. 2009, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, CDMX. Puedes asistir de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y los sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
  • Estado Aguascalientes: Av. De la Convención 1401 Jardines de las Fuentes.
  • Municipio Puebla Sucursal Puebla: Blvrd. Esteban de Antuñano No. 2702, Col. Reforma Sur, Puebla, Pue. Puedes asistir de lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y los viernes de 8:00 am a 2:00 pm.
  • Estado Baja California (Mexicali): Venustiano Carranza 292 Jardines del Valle.
  • Estado Baja California (Tijuana): Francisco Javier Minas 1531 zona Río.
  • Estado Coahuila (Saltillo): Av. San Ángel 240 Fracc. Rancho La Peña.
  • Estado Coahuila (Torreón): Blvd. Independencia 851 Granjas San Isidro.
  • DF: Presa Salinillas 370 Irrigación; Blvd. Adolfo López Mateos 2009 Los Alpes; Av. Insurgentes 303 Hipódromo Condesa.

Si necesitas revisar tu estado de cuenta, realizar un retiro por desempleo o simplemente quieres conocer más sobre cómo funciona, espero que este artículo te sea de gran ayuda.