Scotiabank es uno de los grandes bancos de Canadá que ofrece múltiples oportunidades a la hora de querer realizar transferencias por BCR, CCE, cobrar algún cheque si te encuentras en el extranjero, entre muchas otras alternativas.

También te permite realizar muchos procesos en línea como, por ejemplo, consultar tu estado de cuenta para estar informado de todo. Si no sabes cómo hacerlo, sigue leyendo este artículo.

¿Cómo conseguir el estado de cuenta Scotiabank?

Otro increíble factor que posee este banco es que tienes muchas opciones para checar tus estados de cuenta eligiendo la que más te guste y para que puedas estar al tanto de cada uno de tus movimientos.

Por Web

  1. Ingresa a la página web oficial de Scotiabank México 
  2. Presiona la opción “Ingresa” y haz clic en “ScotiaWeb”.Estado de Cuenta Scotiabank web
  3. Se mostrará en la página una opción que debes llenar que es que se llama “Acceso a Scotia en línea”. Aquí debes ingresar tu número de cliente y tu contraseña.Estado de Cuenta Scotiabank ingresar
  4. Con esto puedes entrar a tu cuenta en línea y te aparecerá un menú en el que debes seleccionar la opción de “Administración” y luego la de “Estado de cuenta”.
  5. Ingresa tu número de cuenta y tu número de e-llave para que puedas ver tu estado.

Por App

Muchos bancos poseen una app para poder estar más cerca de sus clientes y Scotiabank no es la excepción. Puedes descargarla de manera gratuita en tu móvil ya sea que tengas iOS o Android.

  1. Abre la app e ingresa todos tus datos para que puedas iniciar sesión.
  2. Presiona la opción de “Detalle de la Tarjeta de Crédito”.
  3. Elige el mes que quieras consultar.
  4. Se mostrará la información en la pantalla y si quieres, puedes enviártela a tu correo electrónico.

Por Email

Una de las opciones que ofrecen es que, por medio de correo electrónico, envían tu estado de cuenta para que no tengas que entrar en la página web. Pero para poder optar por esta opción debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Haber firmado el contrato que corresponde a “Reporte de transacciones y saldos”.
  • Poseer una cuenta en cheques.
  • Tener una Tesorería Corporativa ya sea en moneda nacional o extranjera, en este caso, dólar americano.
  • Contratar el servicio de Scotiabank en línea.

Si posees todos los requisitos, lo que debes hacer es lo siguiente:

  1. Dirígete a una de las agencias más cercanas que esté a tu disposición o llama al 5728 – 1262 / 5728 – 1205.
  2. Solicita el servicio de “Estado de cuenta Scotiabank electrónico”.

Por Agencia

  1. Dirígete a la sede de Scotiabank más cercana de tu domicilio y de tu preferencia.
  2. Habla con uno de los operadores y solicita tu estado de cuenta.
Nota: debes llevar tu documento de identidad para que puedan darte la información que solicitas.

Vía Telefónica

  1. Llama al 55 – 5728 – 1900.
  2. Debes ingresar los dieciséis (16) dígitos de tu tarjeta de crédito.
  3. Sigue los pasos que te indique la operadora.
Nota: las llamadas pueden tener una comisión extra.

¿Cómo descargar en PDF?

Una ventaja que nos ofrece el mundo digital es que podemos descargar documentos en formato PDF y tenerlos en nuestro computador para llevar un registro sin necesidad de imprimirlo. Esta es una opción que también te ofrece Scotiabank y se realiza de la siguiente forma:

  • Paso 1: Accede a la página web oficial de Scotiabank México.
  • Paso 2: Presiona la opción “Ingresa” y haz clic en “ScotiaWeb”.
  • Paso 3: Se mostrará en la página una opción que debes llenar que es que se llama “Acceso a Scotia en línea”. Aquí debes ingresar tu número de cliente y tu contraseña.
  • Paso 4: Con esto puedes entrar a tu cuenta en línea y te aparecerá un menú en el que debes seleccionar la opción de “Administración” y luego la de “Estado de cuenta”.
  • Paso 5: Coloca tu número de cuenta y tu número de e-llave.
  • Paso 6: Se mostrará en la pantalla tu estado de cuenta. Elige le que quieras descargar y escoge la opción de PDF.

¿Cómo imprimirlo?

Aunque es muy cómodo tener todos tus documentos bancarios y financieros en tu computador, nunca está de más imprimirlo y tener esa información en una carpeta. Si ya realizaste los pasos anteriores, lo único que debes hacer es lo siguiente:

  1. Busca en tu carpeta de “Descargas” el archivo en PDF.
  2. Elige la opción de imprimir.
  3. Configura los detalles de impresión y haz clic en “Imprimir”.

Requisitos para obtener un crédito

Todo trámite bancario demanda de una serie de requisitos para poder optar por el mismo y en el caso de Scotiabank no es la excepción. Aquí te dejo cada uno de ellos para que los tomes en cuenta a la hora de solicitar el tuyo.

  • Tener una edad comprendida entre los 22 y los 76 años de edad.
  • Contar con excelentes referencias de crédito.
  • Tener ingresos personales de $10,000 pesos mensuales netos.
  • Identificación oficial, comprobante de domicilio o comprobante de ingresos que se encuentre vigente.
  • Si eres extranjero, debes tener tu pasaporte vigente, tarjeta de Instituto Nacional de Migración actualizado en el que se indique la “Residencia temporal o permanente” o tu FM2 o FM3.

¿Cómo solicitar una tarjeta de crédito?

Al igual que para solicitar un crédito, es necesario contar con una serie de requisitos para poder optar por tu tarjeta de crédito Scotiabank. Aquí te menciono cada uno de ellos:

  • Tener una edad entre los 20 y los 74 años de edad con 11 meses. Si eres cliente Premium, puedes tener una edad máxima de 79 años con 11 meses.
  • Constancia de la CURP (Clave única de Registro de Población) que esté expedida por la Secretaría de Gobierno. Esto solo en caso de que la poseas.
  • Solicitud de la Tarjeta de Crédito.
  • Registro Federal de Contribuyentes con la homoclave, Cédula de Identificación Fiscal si eres persona física con actividad empresarial y Firma Electrónica Avanzada (solo si la posee).
  • Comprobante de ingresos mínimos de $7,500 pesos. También puedes facilitar un estado de cuenta bancario de inversiones y cheques. Original y copia.
  • Identificación oficial vigente que tenga fotografía que puede ser tu pasaporte, cédula profesional o credencial de Elector. Original y copia.
  • Si eres extranjero, debes llevar tu pasaporte y forma migratoria que acredite la estancia legal en el país.
  • Comprobante de tu domicilio a nombre del cliente, no sea mayor a tres (3) meses de antigüedad que puede ser, facturas de servicios de luz, teléfono, agua, tv paga, telefonía celular, gas entubado, estado de cuenta de cheques, inversiones, tarjetas de crédito o predial. Original y copia.

Para que puedas realizar este trámite, debes cumplir con los siguientes pasos:

  • Paso 1: Ingresa a la página web de Scotiabank.
  • Paso 2: Haz clic en “Personas”.
  • Paso 3: Presiona la opción de “Tarjetas de crédito”, “Tarjetas tradicionales” y “Tarjeta ideal”.
  • Paso 4: Haz clic en “Solicítala ahora”.

Estado de Cuenta Scotiabank tarjeta

  • Paso 5: Te aparecerá en pantalla todos los datos que debes suministrar. Completa cada espacio correspondiente y luego presiona “Continuar”.

Estado de Cuenta Scotiabank tarjeta de crédito

  • Paso 6: Cumple con todo lo que te solicite la página.

Teléfonos de atención al cliente

Muchas veces tenemos dudas acerca de cada uno de los procedimientos y si queremos aclararlos, podemos acercarnos a nuestra sede más cercana, pero tomando en cuenta la pandemia por Covid-19, lo mejor es realizar estas consultas por vía telefónica.

Si quieres realizar alguna consulta o aclarar dudas, puedes llamar al 1991 en el horario de 9:00 am a 7:00 pm. En caso de una denuncia de tarjeta de crédito o débito llama al 140 – 1800.

Horario de atención al público

Si tu duda o solicitud es muy urgente y no puede ser atendida por vía telefónica, puedes acercarte a las sucursales que se encuentren disponibles siempre y cuando cumplas con las normas de prevención para evitar cualquier contagio.

El horario es de lunes a viernes desde las 8:30 am hasta las 4:00 pm y los sábados puedes asistir desde las 10:00 am hasta las 3:00 pm.

Como puedes ver, es muy fácil realizar cualquier tipo de solicitud vía online y es aún más sencillo consultar tu estado de cuenta de esta entidad financiera, así que ya no tienes excusa para hacerlo y si no tienes una cuenta en Scotiabank, ¿Qué esperas para abrirla?