Cómo Consultar Estado de Cuenta Oca por: Web y App

Oca en Uruguay es una empresa que se encarga de proporcionar servicios del tipo financiero, ya sean tarjetas de crédito o préstamos para sus clientes. Esta empresa está enfocada especialmente en el servicio para sus asociados.

Es por esto que es de vital importancia acceder a las vías más confiables y seguras para realizar tus trámites, así como el pago de tus productos de Oca. En este artículo te enseñaremos como

¿Cómo obtener el estado de cuenta Oca?

Si eres un cliente de Oca es importante que conozcas cuál es el estado de tu cuenta, conocer cuáles han sido tus movimientos recientes y los pagos que debes realizar actualmente.

Es por esto que Oca, para ajustarse a tus necesidades, tiene dos opciones principales para hacer estas operaciones.

Por Web

A través de su portal web, Oca te da la oportunidad de acceder a tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar o desde el sitio donde te encuentres para pagar tus productos financieros.

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa a la página de Oca. 
4. Dirígete a la zona derecha superior en la opción “Ingresar”.
5. Luego de hacer clic, debes colocar tus datos personales. Usuario y clave personal.
6. Te aparecerá el portal para consultar tu estado de cuenta en Oca.
7. Verifica y revisa detenidamente que los datos arrojados sean los correctos.

Si quieres preferiblemente revisar el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito Oca, debes hacer lo siguiente:

1. Ingresa a la página de Oca.
2. Ve a la zona superior derecha la opción “Ingresar”.
3. Luego de hacer clic, debes colocar tus datos personales. Usuario y clave personal.
4. Te aparecerá el portal para consultar tu estado de cuenta en Oca.
5. En el menú debes buscar el apartado que diga “Tarjetas o Consultas”.
6. Dale clic al botón “Movimientos Oca”.
7. Ahora te aparecerá el estado de cuenta de tu tarjeta Oca.

Por App

En el caso de que quieras consultar tu cuenta desde algún dispositivo móvil o telefónico, esto es lo que debes hacer.

Debes descargar la app oficial de Oca. En esta aplicación puedes acceder de manera instantánea a los informes sobre tus movimientos de cuenta, el estado de tu cuenta en OCA, saldo a debitar, entro otras cosas.

Otra opción proporcionada por Oca es Ocacel. Esta es una herramienta para que puedas consultar tu cuenta desde el lugar de donde te encuentres, sin importar el acceso a internet. Puedes realizar las mismas consultas que haces con la App además de poder recargar tu móvil.

1. Manda un mensaje de texto al 1730 con la palabra ALTA más tu cédula de identidad y tu NIC actual (número del documento identificador que sale en tu cuenta).
2. Para consultar envía DISPONIBLE OCA o DISPONIBLE VISA.
3. Para consultas sobre compras envía COMPRAS OCA o COMPRAS VISA.
4. Para conocer tu saldo envía SALDO OCA o SALDO VISA.

¿Cómo imprimir la factura?

Primero debes descargar tu estado de cuenta de Oca. Lo puedes realizar a través de la página web oficial de Oca. Siguiendo estos pasos:

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa a la página de Oca.
4. Dirígete a la zona derecha superior en la opción “Ingresar”.
5. Luego de hacer clic, debes ingresar tus datos personales. Usuario y clave personal.
6. Revisa tu estado de cuenta de Oca.
7. Puedes realizar una captura de tu pantalla donde se muestra tu estado de cuenta.
8. Conviértelo en PDF y guárdalo.
9. Localiza el documento en la carpeta donde lo guardaste.
10. Abre el archivo y ve a la opción “Archivo”.
11. Pulsa la opción “Imprimir”.
12. Ajusta las configuraciones que tengas para tu impresión.
13. Haz clic en la opción “Aceptar” y comenzará la impresión.

¿Cómo pagar online?

Es sumamente importante poder realizar los pagos necesarios de tu cuenta Oca para evitar problemas y caer en estado de morosidad. Puedes hacerlo de la siguiente forma:

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa a la página de Oca.
4. Dirígete a la zona derecha superior en la opción “Ingresar”.
5. Luego de hacer clic, debes colocar tus datos personales. Usuario y clave personal.
6. Ve hacia la opción de pagos de la página web.

Lo más recomendable es realizar los pagos de tu cuenta vía online, ya que en la plataforma se encuentra toda la información que necesitas para realizar el trámite. Asimismo, esto evita que surjan fallas al momento de cancelar el monto.

¿Cómo hacer compras en línea?

En el caso de que no poseas efectivo y desees realizar tus compras desde la comodidad de donde te encuentres, Oca te da la opción de hacer tus compras de forma remota.

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa a la página de Oca.
4. Dirígete a la zona derecha superior en la opción “Ingresar”.
5. Luego de hacer clic, debes colocar tus datos personales. Usuario y clave personal.
6. Una vez dentro podrás revisar la información necesaria para realizar tus compras.

Esto también puedes revisarlo desde la aplicación oficial de Oca. Además, es importante que sepas que las compras que realices se verán reflejadas además serán canceladas de con la moneda americana. Aunque al momento de pagar puedes hacerlo con pesos uruguayos o dólares americanos.

¿Cómo canjear los puntos de Oca?

Oca posee un plan de metraje que te permite canjear puntos por productos existentes en su catálogo. Este sistema de beneficios es para todos los clientes que pertenezcan a la empresa. Se le conoce como Metraje de Oca.

Los metros los vas generando con las compras que vayas realizando con la tarjeta OCA. Esta es la vía tradicional. Además, debe ser con la primera cuenta que gestiones en Oca.

Para realizar el canje debes hacer lo siguiente:

1. Ir al centro de canje más cercano a ti.
2. Lleva tu tarjeta de crédito Oca y tu documento de identidad vigente.
3. Luego de entregar tu documentación, puedes en este autoservicio canjear tus puntos por el producto de tu preferencia.
4. Ve hacia la caja del local para pagar. Este puede ser solo en metros o con metros y efectivo.
5. Listo, ya tienes el producto que deseas luego de canjear tus puntos.

Esto también los puedes hacer de modo online. Realizando la compra de manera online a través del catálogo web que posee Oca. 

Requisitos para solicitar la tarjeta de crédito

En el caso de que desees solicitar una cuenta de Oca, hay una serie de condiciones específicas que debes cumplir para acceder a ello:

¿Cómo sacar la tarjeta de crédito Visa?

Al acceder y solicitar una tarjeta visa puedes realizar tus operaciones tanto en Uruguay como en el extranjero. Además, hacer operaciones electrónicas con tarjetas de crédito o débito. Así como acceder a cajeros internacionales en el caso de que quieras retirar efectivo.

Puedes solicitarla al igual que lo haces con alguna otra tarjeta de Oca.

¿Cómo acceder a un préstamo?

Oca tiene a su disposición préstamos hasta de $200000 a una tasa preferencial con aprobación inmediata para sus clientes.

Existen una variedad de planes para que accedas a estos planes. Es por ello que a través del sitio oficial de Oca designado para los préstamos puedes acceder a la información para solicitar un préstamo además de llenar el formulario necesario para obtener dicho servicio.

Los préstamos otorgados por Oca son:

Horario de atención al público

En el caso de que quieras realizar reclamos o contactar con el centro de servicio al cliente, puedes hacerlo de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, durante todo el año. Y los sábados de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.

El servicio de atención presencial suele ser de 10:00 de la mañana a 8:00 de la noche de lunes a viernes. Aunque esto puede variar según los feriados y las reglas de cada sucursal.

Teléfonos de atención al cliente

Los números para contactar con Oca son los siguientes:

A través de los servicios proporcionados por OCA puedes tanto acceder a una serie de productos pagando con tu tarjeta de crédito o débito, o más bien realizando un canje gracias a tus puntos.

Por ello, OCA les da a sus clientes una amplia gama de oportunidades para mejorar su vida y evitar problemas con sus cuentas, como deudas o saldos por morosidad.