Uno de los servicios más importantes del mundo es el del agua, es por eso que existen una serie de organismos que se encargan de regularlo. OSE es una institución que se encarga del abastecimiento del agua potable en Uruguay.

Por lo tanto, es de gran importancia mantener al día tu cuenta y tus pagos del servicio de agua potable para que no pierdas el acceso a este servicio tan vital.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Ose?

A través de su portal virtual, ose te proporciona la oportunidad de acceder a tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar o desde el sitio donde te encuentres para pagar tus servicios de agua potable.consultar factura ose

 

  1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
  2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
  3. Ingresa a la página de Ose. 
  4. Debes hacer clic en el apartado “Servicio en línea”.
  5. Ahora ingresa tu usuario y clave personal.
  6. Presiona el botón “Entrar”.
  7. Dirígete a la zona de “Facturas y Pagos”. Aquí puedes ver tu histórico de consumo, consultar tu saldo de cuenta, pagos y acuerdos.
  8. Ahora ingresa en “Accesos Rápidos”.
  9. Ve al apartado de “Mis Cuentas” para revisar tu cuenta a profundidad.

Desde el portal de Ose puedes ver tanto la factura de tu pago, el saldo de tu cuenta o el monto a pagar actual. Es bastante fácil y poco complejo.

¿Cómo imprimir la factura?

Existen diversas maneras de imprimir tu factura de Ose. Sabemos que el registro físico de tu cuenta puede evitarte muchos problemas a futuro además de facilitar los trámites que desees realizar.

Tener al alcance de tu mano tu factura, es una forma fácil y sencilla de consultar tu cuenta de Ose. Debes realizar lo siguiente.guardar factura ose

En el caso de que quieras saber como obtener duplicado desde el sitio web de Ose, sigue estos pasos:

  1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
  2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
  3. Ingresa a la página de Ose.
  4. Ve a la zona  de “Servicios en Línea”.
  5. En una nueva pestaña aparecerá la opción de “Servicio al cliente”.
  6. Coloca tus datos personales, usuario y contraseña.
  7. Pulsa el botón “Entrar”.
  8. Ahora dirígete al apartado “Factura y Pagos”.
  9. Ve hacia la parte que diga “Duplicados de facturas”.
  10. Introduce el número de tu cuenta y la palabra de seguridad que te aparezca.
  11. Haz clic en ingresar.

Aquí podrás descargar tu factura para proceder con la impresión, sin ningún tipo de costo y puede hacerse cualquier momento.

En el caso de que quieras obtener tu factura de Ose desde el correo electrónico, sigue estos pasos:

  1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
  2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
  3. Ingresa a la página de Ose.
  4. Ve al apartado de “Servicios en Línea”.
  5. Dirígete al apartado “Solicitud envía factura por Email”.
  6. Debes llenar el formulario que te aparecerá (Tipo de documento, número de documento, nombres y apellidos del solicitante, tu fecha de nacimiento, número de móvil, número de tu cuenta de Ose, correo electrónico donde se enviará la factura y palabra de calificación).
  7. Finalmente debes presionar “Guardar”.

En el caso de que no sepas como obtener el duplicado, estas son las dos vías principales para descargar tu factura.

Ahora te explicaremos que debes hacer para imprimir tu factura de Ose:

  1. Esto lo debe hacer luego de seguir los pasos de descarga de tu estado de cuenta Megacable que anteriormente te explicamos.
  2. Localiza el documento en la carpeta donde lo guardaste.
  3. Abre el archivo y ve a la opción “Archivo”.
  4. Pulsa la opción “Imprimir”.
  5. Ajusta las configuraciones que tengas para tu impresión.
  6. Haz clic en la opción “Aceptar” y comenzará la impresión.

¿Cómo pagar online?

Los pagos y cancelación de productos de tu tarjeta de crédito Ose lo puedes realizar de manera remota según el sitio donde estés a través de las opciones online. Debes seguir los siguientes pasos:

  1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
  2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
  3. Ingresa a la página de Ose.
  4. Ve a la zona de “Servicios en Línea”.
  5. En una nueva pestaña aparecerá la opción de “Servicio al cliente”.
  6. Coloca tus datos personales, usuario y contraseña.
  7. Pulsa el botón “Entrar”.
  8. Ahora dirígete al apartado “Factura y Pagos”.
  9. Selecciona al medio de pago. Puedes realizarlo con BBVA, Santander, Banred, eBROU y Banque Heritage Uruguay.

Asimismo, puedes hacer los pagos por los portales web de estos bancos o instituciones:

  • BBVA.
  • Santander.
  • VISA.
  • Créditos directos.
  • Banque Heritage.
  • eBROU.
  • Sistarbanc.

¿Cómo saber deuda de Ose?

En el caso de que quieras consultar cuál es tu deuda de Ose de manera Online debes seguir las siguientes condiciones:

  1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
  2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
  3. Ingresa a la página de Ose.
  4. Registrarte en la página de Ose.
  5. Ve a la opción que dice “Iniciar trámite online”.
  6. Coloca los datos de tu factura de Ose.

Si no tienes acceso a internet o prefieres realizarlo de otra manera, puedes hacerlo de forma presencial en alguna de las sucursales de Ose. Dirígete alguna de las oficinas de Ose que se encuentran en todo el Uruguay con el número de tu cuenta. Este número está reflejado en tu factura.

¿Cuáles son las tarifas de la empresa?

Conocer las tarifas y precios que proporcionar OSE a sus clientes es importante para poder planificar tanto gastos como pagos de este servicio tan preciado como es el agua. El precio puede variar de acuerdo al servicio por el cual se opte.estado de cuenta ose

Durante los años 2020 y 2021 Ose realizó una serie de ajustes para poder abarcar los gastos necesarios de sus servicios de agua.

Puedes ver de manera más detallada cuáles son las tarifas para el año 2021 aquí. 

Teléfonos para reclamos

En el caso de que surja algún tipo de inconveniente con tu cuenta de Ose o desees ingresar algún tipo de reclamo relacionado con el servicio, puedes contactar a través de los siguientes números:

  • Línea gratuita: contacta al 0800 1871. Este es el número de atención principal.
  • Call center: Para consultas, trámites y reclamos contacta al *1871.
  • Línea internacional: Si quieres realizar llamadas desde el exterior (598 2) 1952.
  • Contacto por WhatsApp: Si quieres contactar por mensajería instantánea (+598) 091 00 1871.

Horario de atención al público

En el caso de la atención del tipo presencial, es de lunes a viernes de 9:30 de la mañana a 4:00 de la tarde. Aunque puede variar según la oficina de Ose.

la atención es de manera virtual, los servicios de atención al público están disponibles las 24 horas del día durante todo el año.

¿Dónde están las oficinas de Ose?

Dado lo conocido que es el servicio proporcionado por Ose y la importancia de esta institución para el día a día de todos los uruguayos, Ose posee oficinas a lo largo y ancho del territorio uruguayo. Esto con el fin de satisfacer las necesidades y adaptarse a la situación de la mayoría de sus clientes.

Si quieres acceder alguna de las oficinas que posee Ose, puedes ingresar aquí y ubicar cuál es la que se encuentra más cerca de ti. Además, de cuál se acopla de mejor manera a lo que necesitas.

Obras Sanitarias del Estado o mayormente conocido como OSE, es uno de los servicios primordiales de Uruguay. Por lo tanto, es de suma importancia conocer aquellas vías y maneras tanto de cancelar los pagos necesarios, así como acceder a sus sucursales al momento de resolver algún problema importante.

Es por ello que en este artículo te ofrecemos y explicamos las mejores maneras de realizar dichas operaciones de una forma sencilla y eficaz.