Cómo Consultar Estado de Cuenta Banco Caja Social: Requisitos, Imprimir y Más

El Banco caja social es una institución financiera muy antigua de Colombia que se enfoca en brindar apoyo a sus clientes: personas naturales, empresas, microempresas,

Para consultar el estado de cuenta puedes hacerlo a través de la página Web verificando las transacciones en línea y todos los movimientos de tus cuentas.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Banco Caja Social?

Si deseas consultar el detalle de tus movimientos, fechas, abonos, saldos,  o generar la impresión del estado de cuenta, sigue estos sencillos pasos que encontrarás a continuación:

  1. Ingresa a la página en Internet bancocajasocial.com y accede desde la barra de direcciones del navegador. Es recomendable el uso delos navegadores Google Chrome, Safari o Firefox para navegar sin mayores inconvenientes.Estado de Cuenta Banco Caja Social
  2. En la Opción “Ingresar” ubica el acceso a “Personas” para persona Natural.
  3. A continuación, debes seleccionar el tipo de documento, ingresa el número de identificación y con el uso del teclado virtual ingresa la contraseña, haz clic en el botón “Iniciar sesión”.Estado de Cuenta Banco Caja Social
  4. El sistema desplegará una pantalla en la que debes seleccionar la opción de consulta que deseas realizar, ubícate en la barra azul a la izquierda de la pantalla y selecciona la opción “Mis extractos”. Ubícate en la cuenta y el periodo que deseas consultar.Estado de Cuenta Banco Caja Social
  5. Si requieres de un periodo diferente al que el sistema arroja automáticamente debes ingresar en “Producto”, selecciona el “Periodo” la fecha que necesitas desde y hasta cuándo y luego da clic en “Aplicar”.Estado de Cuenta Banco Caja Social
  6. El sistema traerá la información que buscas, debes dar clic en “Extracto” para que la información se resuma en un archivo imprimible.Estado de Cuenta Banco Caja Social
  7. El sistema arroja la información en archivo PDF, puedes elegir imprimir el archivo o guardarlo en tu ordenador.

¿Cómo saber mi número de cuenta?

Si necesitas saber cuál es tu número de cuenta, el Banco Social cuenta con una línea de atención al cliente que te facilita la información que necesites, a través de una comunicación abierta y respetuosa para que puedas realizar cualquier tipo de consulta.

También puedes ingresar a través de Internet y seguir los siguientes pasos:

  • Entra a la siguiente dirección de Internet bancocajasocial.com accediendo desde la barra de direcciones del navegador. Se recomienda usar los navegadores Google Chrome, Safari o Firefox para poder navegar con rapidez y sin mayores inconvenientes.
  • En la Opción “ingresar” ubica el acceso a “Personas” para persona Natural.
  • Selecciona el tipo de documento, ingresa el número de identificación e ingresa la contraseña usando el teclado virtual, luego haz clic en el botón “Iniciar sesión”.
  • El sistema desplegará una pantalla en la que debes ubicarte en la barra azul a la izquierda y selecciona la opción “Administrar Mis Productos”.
  • El sistema traerá la información de los productos que posees con el banco, allí selecciona la cuenta y podrás ver el número que la identifica.

¿Cómo descargar un certificado?

Si necesitas descargar certificado de tus productos de Banco Caja Social, solo tienes que ingresar a la página web y seguir estos sencillos paso que a continuación te explicamos:

  • Paso 1: Coloca en la barra de direcciones de tu navegador la siguiente dirección www.bancocajasocial.com, para lo cual recomendamos usar Google Chrome, Safari o Firefox para que puedas navegar sin ningún inconveniente.
  • Paso 2: En esta página debes dar clic en la opción “Ingresar” y luego entra en “Personas” para acceder a la información de Persona Natural.
  • Paso 3: Allí selecciona el tipo de documento y coloca tu número de identidad, ingresa la contraseña con el teclado virtual que te ofrece el sistema. Luego debes dar clic en el botón “Iniciar sesión”.
  • Paso 4: El sistema te presentará una serie de opciones de consulta, en la parte izquierda de la pantalla, para que selecciones lo que te interesa verificar. Ingresa a”Mis Certificaciones”. El sistema traerá los últimos certificados que fueron generados automáticamente por el banco y el periodo en el que se generaron.
  • Paso 5: Puedes seleccionar el certificado que quieras del periodo que necesites llenando los campos que aparecen en la pantalla y da clic en el botón “Aplicar”.
  • Paso 6: Cuando el sistema traiga la información que solicitaste debes dar clic en el botón “Descargar Certificación” y automáticamente se genera el archivo PDF, que puedes imprimir o guardar en tus archivos o en un Pen Drive para imprimirlo posteriormente.
  • Paso 7: En el caso que necesites una certificación bancaria o comercial que no haya sido generada automáticamente por el banco, debes seleccionar la opción “Nueva Certificación”. El sistema te presentará una serie de opciones en el área de “Producto”, elige el que necesitas descarga, llena el “Tipo de Certificación” con los datos que te solicita el sistema.
  • Paso 8: Luego deberás hacer la validación de los datos para que verifiques la información solicitada, una vez que verifiques y confirmes, se genera el nuevo certificado cuando des clic al botón “generar”.
  • Paso 9: El sistema te presenta el nuevo certificado en formato PDF para que lo guardes en tus archivos, uses un Pen Drive o lo imprimas de una vez como prefieras.

¿Cuáles son los requisitos para un crédito hipotecario?

La adquisición de una vivienda es un paso muy importante en la vida de una persona y el momento de hacerlo es ahora, si no cuentas con los recursos necesarios puedes considerar optar por un crédito hipotecario.

A continuación, encontrarás los requisitos para que puedas llegar a hacer realidad tu sueño de comprar el inmueble que tanto deseas:

  • Documento de Aprobación del Crédito por parte del Banco.
  • Documento de Anexo de Crédito de Vivienda emitida por el banco.
  • La Tradición Legal del inmueble actualizada a 30 días en el caso de que la vivienda sea usada, en caso de que se trate de una vivienda nueva el plazo de vigencia del documento es de 90 días.
  • Recibo de Pago del Peritaje autorizado por el banco Caja Social.
  • Una Carta de intención de venta o el documento de compra venta de la vivienda.
  • Boletín de Nomenclatura.
  • Póliza de incendio y terremoto.

¿Cuál es la tasa de interés de un crédito hipotecario?

Para la solicitud de un crédito hipotecario es importante que tomes en cuenta la tasa de interés que el banco aplica y verifiques entre las más bajas, a continuación, podrás ver las tasas actuales:

  • Banco ColPatria: Viviendas: 9.20 %        Viviendas de Interés social: 9.95%
  • Scotiabank: Viviendas: 9.20 %        Viviendas de Interés social: 9.95%
  • Banco Caja Social: Viviendas: 11.5%      Viviendas de Interés Social: 12.25%
  • BBVA Colombia: Viviendas: 10.49%    Viviendas de Interés Social: 10.99%
  • Banagrario:      Viviendas de Interés Social: 10.70%
  • Banco Davivienda: Viviendas de Interés Social: 12%
  • Banco Popular: Viviendas de Interés Social: 26.14%
  • Banco de Bogotá: Viviendas: 10.90%  Viviendas de Interés Social: 12%
  • Banco de Occidente: Viviendas: 8.25%
  • Bancolombia: Viviendas: 9.10%  Viviendas de Interés Social: 9.80%
  • Bancompartir: Viviendas: 13.22%  Viviendas de Interés Social: 12.15%
  • Bancomeva: Viviendas: 13.22%  Viviendas de Interés Social: 12.15%
  • Confiar Cooperativa Financiera: Viviendas: 12.69% Viviendas de Interés Social: 12.69%
  • Cotrafa Financiera: Viviendas: 14.03%  Viviendas de Interés Social: 12.55%
  • Fondo Nacional del Ahorro: Viviendas: 10.25% Viviendas de Interés Social: 10.75%
  • ITAÚ; BANCO CORPBANCA: Viviendas de Interés Social: 9.80%
  • La Hipotecaria: Viviendas: 11.95% Viviendas de Interés Social: 11.95%

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

El Banco Caja Social siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio a sus clientes ofrece horarios especiales de atención en sus oficinas bancarias, debido a toques de queda y restricciones por la emergencia sanitaria, actualmente el público será atendido según el horario establecido por las autoridades.

Para realizar cualquier tipo de transacción se encuentran disponibles todos los servicios a través de la página web.

Además, se encuentran su disposición las líneas telefónicas de Atención al Cliente en los siguientes horarios:

  • Lunes a viernes: 7:00 am a 9:00 pm
  • Sábados: 8:00 am a 3:00 pm

¿Cuáles son los números de la línea amiga al cliente?

Para comunicarte con la entidad bancaria y aclarar cualquier tipo de duda, o para recibir el asesoramiento y ayuda de los operadores puedes comunicarte a tu línea amiga, donde serás atendido con todo gusto, discando los siguientes números:

  • Línea nacional gratuita: 01 8000 972 230
  • En Bogotá: 743 6385

En el Banco Caja Social la prioridad es brindar el apoyo financiero que tanto necesitas y que puedas sentir ese respaldo económico en el momento de mayor necesidad.

Espero que esta sencilla Guía pueda ser de mucha ayuda al momento de poder aclarar todas tus dudas acerca de la consulta de tu estado de cuenta y la administración de todos tus productos, además de responder a otras muchas interrogantes que se puedan presentar.