Cómo Consultar Estado de Cuenta Oriental Bank: Préstamos y Más

El Oriental Bank es una institución financiera en Puerto Rico que impulsa el bienestar de sus clientes desde 1964.

Este banco te ofrece varios servicios al cliente como cuentas de ahorro, préstamos empresariales, depósitos a plazo, cajeros empresariales, retiro de fondos, servicios de pago, préstamos, puntos de ventas y tarjetas.

¿Cómo ver el estado de cuenta Oriental Bank?

estado de cuenta oriental bankLa consulta de tu estado de cuenta, así como el pago de tus deudas, es posible hacerlo en cualquier sucursal y a través de la Web, correo electrónico y la aplicación de esta prestigiosa institución bancaria.

Por Web

Para poder efectuar la consulta, debes estar registrado. Aquí queremos contarte cómo hacerlo siguiendo unos sencillos pasos:

  1. Accede al portal de Oriental Bank.
  2. Selecciona la pestaña “Accede a tus cuentas” y después presiona “Banca Personal”.
  3. Marca en el menú Sing up.
  4. Responde las preguntas que te formula el banco sobre tus tarjetas.
  5. Pulsa “Continue”.

Si deseas estar informado de cuándo tu estado de cuenta está listo para que lo revises, puedes activar la opción de notificaciones siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a Bank Oriental.
  2. Escoge “Customer Service”.
  3. Puedes hacer click “Manage Alerts”.
  4. Cliquea sobre las notificaciones que deseas activar y así recibirás la información.

Para consultar tu estado de cuenta online, puedes acceder a este servicio al cliente siguiendo estas recomendaciones:

  1. Accede a la página del banco.
  2. Haz click en “Banca Personal” para agregar tu clave de acceso y contraseña.
  3. Selecciona la pestaña “Accede a tus cuentas” y marca los tipos de cuentas que deseas solicitar.
  4. Selecciona el año y mes y luego presiona el botón de consultar para que el sistema pueda emitir el respectivo documento.
  5. Ya puedes visualizar tu estado de cuenta y los detalles del movimiento de la cuenta, pagos, débitos y abonos.

Por App

La banca online te permite acceder a varias funciones, entre ellas la consulta del estado de cuenta. Una vez registrado en Oriental Bank, puedes acceder a la banca desde tu celular, siguiendo nuestras recomendaciones:

  1. Accede a la aplicación del banco con tu usuario y contraseña.
  2. Allí puedes ingresar a consulta tu estado de cuenta.
  3. Ya puedes observar tu documento.

Además con la aplicación tienes acceso a otras funciones que te ayudarán a realizar tus operaciones bancarias:

  • Fotodepósito: puedes depositar cheques.
  • People Play: podrás hacer transferencias a cuentas nacionales e internacionales.
  • Cardless Cash: es fácil hacer retiro de efectivo sin usar la tarjeta de débito.
  • Passode o Touch ID: gracias a un código de 4 números o tu huella dactilar, te da protección a tu banca en línea.
  • Bill Pay: realiza cualquier pago con esta opción.
  • Ubicación de sucursales y ATM: ubicadas cerca del lugar donde te encuentres.

Por Email

Esta institución te ofrece una importante función llamada e-statements, las cuales son los estados de cuenta que recibirás en el correo electrónico. Si deseas activar esta opción, haz lo siguiente:

  1. Ingresa a la banca en línea.
  2. Haz click en “Statements”.
  3. Luego aparecerán todos tus tipos de cuentas disponibles.
  4. Presiona la pestaña “Activación del servicio”.
  5. ¡Listo! Ya estarás recibiendo tus estados de cuenta en tu e-mail.

¿Cómo pagar vía on line?

El sistema en línea de Oriental Bank te ofrece un óptimo servicio de pagos. Sigue leyendo para que conozcas los detalles sobre cómo registrarte y activar el usuario:

  1. Crea un usuario en este enlace.
  2. Ingresa a “Mis Pagos” y selecciona Create Account.
  3. Luego comienza el proceso de autenticación donde te pedirán fecha de nacimiento, los últimos seis dígitos del seguro social y seleccionas tipo de pago.
  4. Luego haces tu registro llenando los datos que te soliciten.
  5. Recibirás en tu correo tu clave provisional.

Tienes dos opciones para realizar tus pagos en el Oriental Bank. La primera de estas opciones es para saldar la deuda de tu préstamo y la segunda es para pagar las tarjetas. Para el pago de préstamos tienes que seguir estos pasos:

  1. Ingresar al sistema “Mis Pagos”.
  2. Pulsa la pestaña que indica “Make a payment” para poder visualizar tus pagos pendientes.
  3. Selecciona el pago que quieras hacer y presiona “Pay”.
  4. Escoge entre saldo corriente, pago en atraso, cantidad de pago mensual y otra cantidad.
  5. Presiona el botón “Continue” para ver el detalle de la transacción y vuelve a pulsar “Continue” para finalizar.

Si lo que deseas es hacer los pagos de tu tarjeta de crédito, igualmente debes acceder al sistema Mis Pagos. Luego puedes hacer lo siguiente:

  1. Escoge la opción pagar tarjetas. Allí observarás tus tarjetas.
  2. Presiona “Pay” de la tarjeta que deseas pagar.
  3. Selecciona la cantidad a pagar que puede ser saldo mensual, saldo corriente, pagos por atrasos u otra cantidad.
  4. Cliquea el botón Continue” para ver el detalle del pago.
  5. Nuevamente presiona “Continue para que aparezcan las condiciones de pago.
  6. Verás tu recibo electrónico y así sabrás que realizaste el pago.

Tipos de pago

Este banco te ofrece la posibilidad de efectuar varios tipos de pagos a través de la opción “Mis Pagos”.

  • Servicios privados y públicos.
  • Préstamos bancarios.
  • Telefonía móvil o fija.
  • Tarjetas de crédito.

¿Cómo obtener un préstamo en el banco?

Es muy sencillo solicitar un préstamo en el Oriental Bank. Sigue estos pasos que te explicamos para que accedas a este beneficio.

  1. Solicita por Internet aquí.
  2. Ingresa la cantidad solicitada, término del préstamo, sucursal y método de pago. Presiona “Siguiente”.
  3. Luego agrega tus datos, tales como nombres y apellidos, número de Seguro Social, dirección, empleo y datos de ingreso. Cliquea “Siguiente”.
  4. Revisa la solicitud.
  5. Envía.

Requisitos

Para hacer una solicitud de préstamo en Oriental Bank, debes reunir una serie de requisitos que queremos contarte:

  • Mayor de 21 años.
  • Número de Seguro Social.
  • Nombre, dirección y otras referencias.
  • Información de empleo e ingresos.
  • Certificados de depósitos con el banco.

¿Cómo solicitar una tarjeta de crédito?

Si deseas solicitar la tarjeta de crédito queremos decirte que no tiene ningún costo. Te recomendamos revisar las condiciones del contrato de la cuenta.

  1. Revisa los diferentes tipos de tarjetas de crédito.
  2. Selecciona la que consideres que se ajusta más a tu capacidad financiera.
  3. Por favor, revisa la sección de condiciones de pago.
  4. Llama al 787.777.7777 y sigue las indicaciones del teleoperador.

Beneficios de la tarjeta

El servicio al cliente que tienen las tarjetas de crédito es variado. Queremos explicarte cuáles son sus beneficios:

  • Promociones: puedes usar tu tarjeta para participar en premios, interese, sorteos y promociones.
  • Construcción de historial crediticio: con tu tarjeta de crédito contribuyes a tu propio historial para futuros préstamos. Si pagas tu factura a tiempo, puedes mejorar tu puntuación del crédito para calificar a menores tasas de interés.
  • Compras: sirve para tus compras diarias, compras por Internet o de viaje. Hay tarjetas que te brindan seguro de compras y planes de pagos.
  • Compra hoy y pago el próximo mes: el gasto de este mes aparecerá en la siguiente facturación.
  • Auxilio rápido: puedes hacer adelantos rápidos en efectivos de la tarjeta, si lo requieres para gastos innecesarios. El crédito de ayuda a costear viajes, medicamentos y emergencias.

¿Dónde quedan las sucursales?

Oriental Bank cuenta con una amplia red de agencias y cajeros automáticos para que sus clientes puedan hacer sus operaciones y trámites. Entérate la dirección de algunas de ellas:

  • Walgreens: está ubicada en 17705, Road 2, Edificio 2, Aguadilla, PR 00603.
  • Garaje La Victoria Corp: está localizada en Carr 2 Km 121.4 Sector Victoria, Aguadilla, PR 00603.
  • Bayamón CT Radiology: puedes hacer tus operaciones en Carr 2 km 11.6 CT Radiology, Brayamon, PR 00959.
  • Puma: está ubicada en Ave Pino Carr 1 Urbanización Villa Turabo, Caguas PR 00725.
  • Las Catalinas Mall: su ubicación es en Carr 52 Int 156 Las Catalinas Mall, Caguas, PR 00725.

También puedes usar el servicio de ubicación de sucursales, ingresando a este enlace, donde encontrarás más detalles de estas agencias y escoger la que te resulte más cómoda.

Teléfonos de servicio al cliente

Si quieres contactar con Atención al Cliente de Oriental Bank, llama al siguiente número de teléfono para aclarar cualquier duda, reporte o reclamo.

  • 787.620.0000.

Horario de atención al público

La mayoría de las sucursales comienzan a trabajar desde las 8:30 AM hasta las 5:00 PM de lunes a viernes. Los sábados el horario esde 9:00 AM hasta la 1:00 PM. Puedes consultar aquí los horarios de la sucursal que a la que vayas a acudir.

El Oriental Bank es una institución financiera muy dinámica por la gran cantidad de servicios ofrecidos a todos sus clientes. La consulta del estado de cuenta te permite a los usuarios conocer sus pagos y plazos. El banco también brinda la posibilidad de solicitar préstamos y gozar de los beneficios de las tarjetas de crédito.