Sears es una tienda departamental con una gran trayectoria en Estados Unidos y otros países en América, porque ofrecen a sus clientes una gran variedad de productos que comprenden desde artículos electrónicos.

La misión de esta empresa es construir fuertes relaciones con su clientela, por esto asumieron la responsabilidad de mejorar su vida a través de la oferta de productos, servicios y soluciones de calidad.

¿Cómo obtener el estado de cuenta Sears?

estado de cuenta searsEl estado de cuenta de Sears es un documento que muestra las operaciones que hiciste con tu cuenta de la tienda o con tu tarjeta de crédito.

Existen dos vías por Internet para que puedas hacer la consulta. La primera opción es mediante la página web de Sears en Puerto Rico y la otra manera es por el portal del Banco Citibank. Para hacerlo de acuerdo a esta última forma, también puedes acudir a una de sus sucursales y solicitar el estado de cuenta en sus taquillas.

Con este documento puedes hacer seguimiento a diferentes tipos de operaciones. Queremos que las conozcas:

  • Pagos efectuados.
  • Montos disponibles.
  • Descuentos.
  • Fecha límite para el pago.
  • Consumos efectuados.
  • Fecha de corte.

Por Web

Puedes hacer la consulta de tu estado de cuenta a través del portal de la tienda y conocer los detalles de tus operaciones de gastos, compras y pagos de tu tarjeta de crédito.

Queremos que conozcas unas recomendaciones para que puedas hacer el registro en la plataforma de la tienda Sears:

  1. Ingresa a la página de Sears en Puerto Rico.
  2. Presiona el botón de usuario.
  3. Agrega tu nombre de usuario y contraseña.
  4. Una vez registrado, puedes acceder a los servicios por Internet de la tienda.

Para visualizar tu estado de cuenta, debes seguir los siguientes pasos que son muy sencillos y te ayudarán a efectuar tu operación:

  1. Ingresa a tu sesión.
  2. Presiona la opción “Crédito”.
  3. Pulsa la pestaña “Consulta Estado de Cuenta, Saldo y Pago en Línea”.
  4. Selecciona en el menú la pestaña “Tarjetas Sears”.
  5. Ya tiene listo tu registro y puedes observar tu estado de cuenta.
  6. Revisa los pagos pendientes, fechas de corte y pagos efectuados.

Por App

Sears tiene una aplicación móvil para que sus clientes puedan hacer sus compras en línea y acceder a otras funciones. Descarga tu aplicación en este enlace.

  1. Haz click en “Registro”.
  2. Ingresa tu usuario y clave.
  3. Rellena la información que te solicitan.
  4. Pulsa “Enviar”.
  5. Ya estás registrado en la aplicación de Sears.

Recuerda que para acceder a la aplicación, debes estar registrado en el portal de la tienda para ingresar a tu cuenta desde tu teléfono celular.

  1. Ingresa a la aplicación de Sears.
  2. Ubica la opción para consultar estado de cuenta.
  3. ¡Listo! Ya puedes conocer los detalles de tu información.

Con esta aplicación puedes realizar varias funciones como tu pago en línea que te ayudarán a estar hacer tus transacciones:

  • Buscar algún producto que necesites y localizarlo si está en alguna tienda que tengas cerca.
  • Hacer listas personalizadas con productos y hacerles seguimientos.
  • Consultar ofertas y descuentos.
  • Guardar cupones en tu cuenta para usarlos cuando los necesites.
  • Comprar en línea y buscar los productos en tu vehículo.

Agencia bancaria

Gracias a la página web de Citibank, puedes hacer consultar tu estado de cuenta gracias en Puerto Rico. Con el ingreso a este portal, puedes tener acceso a tu cuenta y conocer los datos de las operaciones de tu tarjeta de crédito.

  1. Accede a la página de Citibank siguiendo este enlace.
  2. Recuerda ingresar tus datos de usuario y contraseña de manera correcta.
  3. Pulsa la opción de estado de cuenta para conocer tu información.

Tienda Sears

En Puerto Rico, varias sucursales de Sears abren sus puertas para ofrecer a sus clientes la calidad en la variedad de sus productos. Revisa dónde están ubicados.

  1. Plaza Carolina: está ubicada en la avenida Jesús M. Fragoso.
  2. Outlet Cupey: Carr 176 Km 1.3 Cupey Bajo, 00926.
  3. Caguas: St Rd Pr 1, Caguas, 00725.
  4. Bayamon: Santa Rosa Ml, Av. Aguas Buenas.
  5. Barranquitas: PR-152.
  6. Toa Baja: Carretera No. 2 Barrio Candelaria.
  7. Cupey Bajo: Carr 176 Km 0.3
  8. Hatillo: 506 calle Truncado #2355

¿Cómo descargar en PDF?

Contar con el estado de cuenta en formato PDF es tener una ventaja para las futuras decisiones que debas tomar con tus gastos y pagos, ya que te permite tener un registro personal de tus finanzas en un cierto tiempo. Te recomendamos seguir estas indicaciones para descargar:

  1. Ingresa a la página Sears Puerto Rico.
  2. Inicia tu sesión.
  3. Busca los registros de las transacciones de tu tarjeta.
  4. Selecciona el documento.
  5. ¡Listo! Ya puedes descargarlo.

¿Cómo imprimir?

Para imprimir tu estado de cuenta, puedes hacerlo siguiendo estos pasos que te recomendamos para que lo tengas siempre a la mano:

  1. Busca en tu computador la carpeta “Descargas”.
  2. Ten cerca tu archivo del estado de cuenta.
  3. Cliquea sobre el archivo para abrirlo.
  4. Verifica los datos.
  5. Presiona la pestaña “Archivos”.
  6. Selecciona Imprimir.
  7. Ya tienes listo tu estado de cuenta en papel.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito?

En este mismo momento puedes hacer tu solicitud de tu tarjeta de crédito. Lee con detenimiento nuestras recomendaciones para que lo hagas en línea o desde una tienda.

En línea

Por Internet puedes hacer la solicitud de tu tarjeta de crédito de una manera muy sencilla siguiendo estos 5 pasos:

  1. Ingresa al portal Sear.
  2. Haz click en “Tarjeta de Crédito”, ubicada en la parte superior del menú.
  3. Selecciona la tarjeta de tus necesidades y presiona en “Aplicar ahora mismo”.
  4. Te solicitará tu correo y contraseña para el acceso.
  5. Allí aparecerá un formulario para que lo rellenes y lo envíes al departamento de crédito y validación.

En una tienda

En una de las tiendas también puedes hacer la solicitud de tu tarjeta de crédito Sears. Selecciona una sucursal que se adecúe a tu ubicación, dirígete hacia ella y haz la solicitud. Conoce los requisitos:

  • Ser mayor de edad.
  • Llenar y enviar la solicitud de tarjeta de crédito con todos tus datos.
  • Comprobante de ingreso por un monto mínimo de 5000 dólares.
  • Tener arraigo en domicilio.
  • Copia del documento de identidad.
  • Trabajo con una antigüedad de 1 año.
  • Referencia bancaria y comercial.

¿Cómo registrar tu tarjeta de crédito?

Para proceder al registro de tu tarjeta de crédito, te recomendamos sigas estos pasos y haces disfrutes de tus beneficios:

  1. Ingresa a Sears Puerto Rico.
  2. Pulsa la pestaña para ingresar.
  3. Luego en la página marca “Registrar tu tarjeta”.
  4. Aparecerá una página donde tienes que verificar la información de tu tarjeta de crédito.
  5. Registra el nombre que aparece en tu tarjeta y el código de seguridad.
  6. Introduce los 4 dígitos de Seguridad Social.
  7. Pulsa Verificar. Así completas el proceso del registro.

Beneficios de la tarjeta

Los beneficios que te brinda la tarjeta Sears para tu bienestar y comodidad al momento de hacer tus compras y pagos son:

  • Descuentos hasta de un 20% con la primera compra.
  • Posibilidad de adquirir seguros.
  • Pago en restaurantes y pastelerías.
  • 25% de descuento en hoteles Ostar.
  • Plazo de 25 días adicionales para el pago de tu fecha de corte.

Conoce las promociones

Esta tienda constantemente está ofreciendo a sus clientes promociones con descuentos y cupones para que aprovechen al máximo su posibilidad de gastos y compras. Sigue leyendo para que te enteres cómo conocer esta información.

  1. Ingresa al portal de Sears.
  2. Pulsa click en “Regístrate ahora”.
  3. Aparecerá una nueva página donde deberás ingresar tu correo para que puedas recibir las promociones.
  4. Presionar “Registrar”.
  5. Pronto comenzarás a recibir los emails con la información.

Sears Home Services

Esta tienda también te ofrece servicios de reparación, mantenimiento y remodelación en tu hogar. Cuenta con técnicos especializados con más de 10 años de experiencia, así como una garantía de 90 días. Sigue estos pasos:

  1. Agenda tu cita aquí.
  2. Los técnicos harán el diagnóstico para tu reparación o mantenimiento de tu electrodoméstico o cualquier equipo eléctrico.
  3. Ellos repararán el artículo y le ofrecen su garantía.

Horario de atención

Sears ofrece los mejores horarios para atender a su clientela para que pueda disfrutar de sus compras, promociones y beneficios en todas sus sucursales en Puerto Rico.

  • De lunes a viernes su horario comienza desde las 10:00 AM y finaliza a las 7:00 AM.
  • Sábados: 10:00 AM a 8:00 PM.
  • Domingo: 10:00 AM hasta las 7:00 PM.

Teléfonos de atención al cliente

Para que puedas hacer tus pedidos para facturación, quejas y reclamos, Sears puede ayudarte. Así que no esperes más, toma tu teléfono y llámalos al siguiente número:

  • +1-787-773-7000.

Sears al ser una cadena de tiendas que está en varios países, siempre piensa en ofertar la mejor calidad y variedad a sus clientes. Disfruta de sus servicios para la consulta del estado de cuenta, tarjetas y de sus productos en Puerto Rico.