Cómo Consultar Estado de Cuenta Family Shop: Pago, Comercios Asociados, Beneficios y Más

Family Shop es una de las cadenas de tienda más populares de todo Chile, lleva más de 10 años en el mercado de venta minorista.

Se enfoca principalmente en ofrecer soluciones económicas de calidad en el área de la ropa en general llegando a posicionarse como una de las tiendas por departamento más confiables que apuestan a la fidelización de su clientela a través de una tarjeta Family Shop.

¿Cómo ver el estado de cuenta Family Shop?

Una vez que utilizas este tipo de beneficios, cuentas con el servicio de Estado de Cuenta en el que podrás ver al detalle todos de tus compras mediante su página web, para verlo tienes que:

  1. Mediante el menú que se encuentra arriba a la derecha, ingresa a la Sucursal Virtual.Estado de Cuenta Family Shop
  2. Ingresa los datos que te son solicitados como RUT del titular y contraseña.
  3. En caso de no olvido de la contraseña o de no haberte registrado anteriormente puedes realizar estos dos procesos mediante las opciones que se encuentran debajo.Estado de Cuenta Family Shop
  4. Ingresa y listo, obtienes tu estado de cuenta Family Shop.

Family Shop ha evolucionado y su Tarjeta Family ahora tiene muchas más facilidades para que puedas acceder a tus movimientos, cartolas, documentos y muchas más operaciones en línea sin tener la necesidad de salir de tu casa.

Formas de pago

Ya que Family Shop tiene beneficios como poder realizar tus compras online y pagarlas de contado o en cuotas, te sugerimos hacer uso correcto de las formas de pago que tiene para ti.

Incluso, puedes pagar cuotas por adelantado para conseguir otras ventajas y descuentos especiales, pero es importante que te mantengas al día y puedes hacerlo de esta manera:

Presencial

  • Puedes dirigirte presencialmente a cualquiera de las tiendas Family Shop que quede más cerca de ti, en un horario conveniente.
  • Realiza el pago en la caja con una tarjeta de débito que este afiliado a la empresa.
  • También puedes realizar el pago en efectivo.

Transferencias Bancarias

  • Puedes realizar desde la comodidad de cualquier sitio con acceso seguro y estable a Interne una transferencia bancaria.
  • El banco que está habilitado para estas transacciones es el Banco Santander.
  • El nro. de cuenta al que debes realizar la transferencia es 64 – 4833 – 8, cuenta corriente.
  • El nro. de RUT es: 76-118-138-6
  • El nombre de la empresa es: Inversiones Tarjeta Familycard S.A.
  • Una vez que hayas realizado la transacción, envía el recibo de la misma mediante correo electrónico a [email protected]
  • Adjunta el recibo con tu información personal en el contenido del correo electrónico.
  • Por último, debes comunicarte con atención al cliente para realizar la confirmación de la transferencia.

Requisitos para solicitar la tarjeta Family Shop

Si aún no tienes una tarjeta Family Shop, debes cumplir con estos requisitos para solicitarla:

  • Debes ser residente en Chile, con nacionalidad Chilena o Extranjero con residencia definitiva acreditada en el país.
  • Debes tener un documento de identidad vigente.
  • Debes ser mayor a 18 años de edad.
  • Debes ser menos a 74 años de edad.
  • No debes tener antecedentes comerciales

Listo. Estos son los requisitos que necesitas para poder optar por una tarjeta Family Shop en cualquiera de las sucursales y comenzar a utilizarla por sus grandes beneficios y ventajas.

¿Cómo pagar la tarjeta?

Ya sabes que es importantísimo que pagues tu Tarjeta Family cuando debes, cumplas con el plazo determinado de tu deuda para que obtengas un buen historial de crédito con Family Shop y puedas obtener cada vez mejores beneficios.

Puedes pagar tu tarjeta Family Shop de la siguiente manera:

Sucursal Virtual TarjetaFamily

  • Para realizar el pago desde esta plataforma, debes ingresar a la sucursal virtual.
  • Ingresa con los requisitos que te son solicitados como tus datos personales.
  • Consulta tu estado de cuenta.
  • Selecciona pagar.
  • Elige el método de pago, puedes elegir entre: WebPayPlus, Visa, Mastercard y RedCompra.
  • Selecciona y ve hasta la tienda más cercana si quieres retirar tu pedido personalmente, de lo contrario llena los datos del delivery.

También hay bancos asociados como Banco Estado, ServiEstado y Caja Vecina para que puedas cancelar mediante ellos, pero es una opción válida solo para los clientes que tengan una deuda reciente y facturada.

No tengas dudas que son varios los canales con los que puedes cancelar tu deuda, de manera fácil y rápida para evitarte inconvenientes.

¿Cuáles son los comercios asociados para comprar con la tarjeta?

Con Family Shop puedes tener comercios asociados con la tarjeta como:

  • Seguro de Degravamen
  • SOAP Family Card
  • Farmacia Cruz Verde

Es importante que tomes en consideración que existen muchas sucursales que están disponibles en diferentes horarios y muy cerca de ti.

Puedes ingresar a su página web y allí ver la locación de las tiendas que queden más accesibles para ti, igualmente puedes consultar las medidas de bioseguridad y de aforo del espacio con las que te garantizan una experiencia de compra segura.

Beneficios de la tarjeta Family Shop

Se ha encargado de crear múltiples beneficios para que te decidas de una vez por todas a formar parte de sus clientes, utilices sus productos y siempre regreses a consumir en cualquiera de sus tiendas, entre estos beneficios tienes:

  • Cancelar tu crédito de uno a seis cuotas, ajustando el precio a convenir por ambas partes: tú decides.
  • Contratos en los que apertura tu crédito ya sea de avance de efectivo, facturación de estado de cuentas y otros.
  • Seguro de accidentes particulares.
  • Descuentos en la cadena farmacéutica “Cruz Verde”
  • Póliza de vida
  • Aplicación para mejor manejo de tu cuenta.
  • Sitio Web con Sucursal Virtual
  • Compras 100% Online
  • Entregas en la comodidad de tu casa u oficina.

¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?

Cualquier tipo de inconveniente que pueda surgir entorno a una de sus tiendas y es por ello que están disponibles para ti las 24 horas del día, los siete días de la semana durante todo el año.

Puedes comunicarte con ellos a través de su página web en el que vas a disponer de un formulario en el que debes llenar tus datos de contacto.

Seguido vas a introducir tu mensaje y vas a proceder a enviarlo, luego solo tienes que esperar una pronta respuesta de su parte. Si lo tuyo es algo más personal, puedes comunicarte por teléfono con ellos a cualquier hora.

Los números de fono que tienen disponibles son los siguientes:

  • +56 9 8945 9754
  • +56 9 6789 3120
  • +56 9 5058 6856
  • +56 9 7247 0062
  • +56 9 3749 3052

Adaptándose a los tiempos actuales también tienen un canal de atención al cliente vía WhatsApp:

  • +56937493052
  • +56961074333

Y finalmente, puedes escribirles un correo electrónico a: [email protected].

Esperamos que esta guía haya sido de utilidad y que puedas consultar el estado de cuenta de tu tarjeta Family Shop fácilmente.

Si aún no la tienes, no te olvides que solicitarla; es muy fácil y sólo debes cumplir con algunos requisitos, igualmente cuentas con métodos de financiamiento que se ajustan a tus necesidades y métodos de pago que harán tu vida mucho más fácil sin tener la necesidad de salir de tu casa.