CĂłmo Consultar Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

Mundo PacĂ­fico es conocido por ser una famosa empresa de telecomunicaciones que presta servicios en todo Chile.

Sus planes y servicios son de internet, televisiĂłn y telefonĂ­a fija, los cuales ofrecen variedad de precios para lograr adaptarse a las necesidades de sus clientes, logrando un ahorro y la mejor calidad precio.

ÂżCĂłmo averiguar el estado de cuenta Mundo PacĂ­fico?

Visualizar tu estado de cuenta es muy sencillo, solo debes tener disponibilidad de internet y seguir los siguientes pasos:

A través de la pågina corporativa

  • Paso 1: Ingresa a la pĂĄgina web de la empresa de Mundo PacĂ­fico.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 2: Selecciona la opciĂłn que dice “Consulta tu boleta o Factura”.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 3: DeberĂĄs ingresar tu nĂșmero de boleta o factura y la fecha de vencimiento para ingresar.
  • Paso 4: Una vez dentro, te aparecerĂĄn los movimientos.
  • Paso 5: ImprĂ­melos o descĂĄrgalos.

A través de la sucursal virtual

  • Paso 1: Ingresa a sucursal virtual desde tu computadora o internet de tu telĂ©fono o tablet.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 2: Ingresa tu registro Ășnico tributario y tu clave para ingresar.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 3: Selecciona la opciĂłn de ver el estado de cuenta.
  • Paso 4: Si no te encuentras registrado, podrĂĄs hacerlo en la misma sucursal.
  • Paso 5: PodrĂĄs imprimir o descargar el estado en tu computadora o dispositivo inteligente.
Nota: Cuando te suscribes a la sucursal, dejarĂĄs de recibir el estado de cuenta en fĂ­sico.

ÂżCĂłmo pagar online?

Poder online caracteriza a Mundo Pacífico, ya que piensan en la comodidad y en la seguridad de las personas al momento de tener que hacer el pago råpido correspondiente. Podrås hacerlo a través de:

  • Unired Chile: Por este medio de pago solo vas a necesitar tener el registro Ășnico tributario.
  • Sencillito: En esta plataforma deberĂĄs acceder con tu correo electrĂłnico y la contraseña.
  • Banco Estado: Para realizar el pago por este medio requieres tener el registro Ășnico tributario, sumando la clave de acceso.

ÂżCĂłmo saber mi nĂșmero de boleta en Mundo PacĂ­fico?

Para conocer el nĂșmero de boleta puedes optar por 2 opciones:

Sitio web

  • Paso 1: Ingresa al sitio web de la sucursal de Mundo pacĂ­fico utilizando una computadora o dispositivo con conexiĂłn a internet.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 2: Accede colocando tus datos a tu cuenta.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 3: Selecciona la opciĂłn de Boleta.
  • Paso 4: Esperar a que cargue toda la informaciĂłn acerca de tu boleta con Mundo PacĂ­fico.
  • Paso 5: AnĂłtalo o imprĂ­melo para tenerlo a mano.

Llamada telefĂłnica

  • Paso 1: Busca el nĂșmero de asistencia al cliente en la pĂĄgina web.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 2: ComunĂ­cate con ellos y facilĂ­tale tus datos.
  • Paso 3: Espera a que el asesor busque tu informaciĂłn y te dĂ© respuesta.
  • Paso 4: Anota el nĂșmero y guĂĄrdalo donde no se te pierda.

ÂżCuĂĄles son los planes que ofrece?

Mundo PacĂ­fico ofrece a sus clientes una gran variedad de planes y paquetes para que puedas escoger el que mejor se adapte a ti y a tus necesidades, independientemente de tus preferencias de adquisiciĂłn:

Fibra 300 + fijo
Internet + NextGen WIFI con mega 200, TV hogar HD de 86 canales + 71 canales HD (HBO Premium), telefonĂ­a ilimitada a fijo de mĂĄs de 600 minutos a mĂłviles.
Fibra 300 + TV HD
Internet + NextGen WIFI con mega 500, TV hogar HD de 86 canales + 71 canales HD (HBO Premium), telefonĂ­a ilimitada a fijo de mĂĄs de 600 minutos a mĂłviles.
Fibra 600
Internet + NextGen WIFI con mega 600 con extensor WiFi de regalo, TV hogar HD de 91 canales + 71 canales HD (HBO Premium), telefonĂ­a ilimitada a fijo de mĂĄs de 600 minutos a mĂłviles.
Fibra 600 + fijo
Internet + NextGen WIFI con mega 200, TV hogar HD de 86 canales + 71 canales HD (HBO Premium.
Fibra 600 + TV HD + Fijo
Internet + NextGen WIFI con mega 500, TV hogar HD de 86 canales + 71 canales HD (HBO Premium).
Fibra 1000
Internet + NextGen WIFI con mega 600 con extensor WiFi de regalo, tv hogar HD de 91 canales + 71 canales HD (HBO Premium.
Fibra 1000 + TV HD
Internet + nextgen WiFi mega 200 con velocidad mĂĄxima de hasta 200 Mbps de bajada y hasta de 7 Mbps de subida.
Fibra 1000 + TV HD + Fijo
Internet + nextgen WiFi mega 500 con velocidad mĂĄxima de hasta 500 Mbps de bajada y hasta de 10 Mbps de subida.
Mega 600
Internet + nextgen WiFi mega 600 con velocidad mĂĄxima de hasta 600 Mbps de bajada y hasta de 16 Mbps de subida.
Tv hogar HD Digital
TelevisiĂłn HD de 86 canales + 71 canales HD (HBO Premium).
Tv full HD Digital
TelevisiĂłn HD de 91 canales + 71 canales HD (HBO Premium).

¿Qué precio tienen los planes?

Cada plan que ofrece la empresa de telecomunicaciones, posee distintos precios para que pueda ser utilizado por todas las personas sin importar su estado econĂłmico:

PlanPrecio
Fibra 300 + fijo19.890 pesos Mensual
Fibra 300 + TV HD27.190 pesos por ambos servicios.
Fibra 60017.690 pesos mensual
Fibra 600 + fijo23.390 pesos mensual
Fibra 600 + TV HD + Fijo33.790 pesos mensual
Fibra 100025.600 pesos mensual
Fibra 1000 + TV HD36.790 pesos mensual
Fibra 1000 + TV HD + Fijo41.790 pesos mensual

ÂżCĂłmo hacer un reclamo?

Si necesitas hacer algĂșn reclamo de tu servicio con Mundo PacĂ­fico, vas a poder hacerlo de las siguientes maneras:

De forma online

Esta es la forma mĂĄs cĂłmoda de hacerse, pero no siempre la mĂĄs rĂĄpida, para hacer tu reclamo de esta forma deberĂĄs:

  • Ingresa a la pĂĄgina web de la empresa.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Selecciona la opciĂłn de reclamos.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Dale clic a la opciĂłn de “Reclamos en lĂ­nea”.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Selecciona si eres cliente o no eres cliente de la empresa.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Llena los datos o formulario.
  • Verifica que todos tus datos estĂ©n correctos y te hayas expresado de forma clara.
  • EnvĂ­a el reclamo y espera repuesta.

De forma presencial

DirĂ­gete a una sucursal de la empresa y ve a la secciĂłn de asistencia al cliente / Reclamos o queja, de esta forma podrĂĄs expresar tu situaciĂłn directamente con un asesor. Trabajan en un horario de oficina tradicional.

Por vĂ­a telefĂłnica

EstĂĄn en funcionamiento las 24 horas, en la que serĂĄs atendido por un asesor que te ayudarĂĄ a solventar tu problema de forma inmediata o te ayuda a llevar a cabo un proceso determinado.

    1. Tel. desde Mundo PacĂ­fico: 105.
    2. Tel. desde celulares u otras compañías: 44 288 06 60.

¿Cómo cambiar de contraseña?

Si se te olvido la clave ÂĄNo te preocupes!, es muy fĂĄcil recuperar tu cuenta cambiando la clave nuevamente:

  • Paso 1: DirĂ­gete a la sucursal virtual en la secciĂłn de “Recuperar Contraseña”.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 2: Coloca tu nĂșmero de Rut y dale clic a Recuperar.

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico

  • Paso 3: Te llegarĂĄ un correo o mensaje para recuperar tu clave.
  • Paso 4: Ingresa al link y sigue el proceso.

ÂżDĂłnde quedan las sucursales de Mundo PacĂ­fico en Chile?

Mundo PacĂ­fico cuenta con distintas sucursales en todo Chile, de las cuales las mĂĄs concurridas son:

SUCURSALDIRECCIÓNTELÉFONO
Sucursal PaineMiguel Campino 61, Paine, RegiĂłn Metropolitana+56 600 910 0900
Sucursal ConcepciĂłnLibertador Gral. Bernardo O'Higgins 333, ConcepciĂłn, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal TalaganteBalmaceda 710, Local 8, Talagante, RegiĂłn Metropolitana+56 9 8246 4160.
Sucursal BuinAv. José Manuel Balmaceda 697, Buin, Región Metropolitana+56 600 910 0100
Sucursal CuricĂłArturo Prat 346, CuricĂł, Maule+56 600 910 0100
Sucursal ConcepciĂłnTucapel 2827, Sector Valle, PaicavĂ­, ConcepciĂłn, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal MaipĂș, CerrillosAv. Lo Espejo 860, MaipĂș, Cerrillos, RegiĂłn Metropolitana+56 9 4215 5605
Sucursal Chillan5 de Abril 636, Chillan, ChillĂĄn, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal LampaArturo Prat 1200, Lampa, RegiĂłn Metropolitana+56 600 910 0100
Sucursal Santa CruzCalle J.J. Carvacho 82, Santa Cruz, O'Higgins+56 600 910 0100
Sucursal ChiguayanteAv. Manuel RodrĂ­guez 2550, Local 4, Chiguayante, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal RancaguaBueras 499, Rancagua, O'Higgins+56 600 910 0100
Sucursal YungayPrat 209, Yungay, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal MolinaLibertad 1342, Molina, Maule+56 600 910 0100
Sucursal YumbelValdivia 480, Yumbel, BĂ­o BĂ­o.
Sucursal San CarlosIndependencia 840, San Carlos, RegiĂłn del BĂ­o BĂ­o.
Sucursal ParralAv. Anibal Pinto 925, Parral, Maule+56 600 910 0100
Sucursal LajaBalmaceda 299, Laja, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100
Sucursal CauquenesMaipĂș 501, Cauquenes, Maule+56 600 910 0100
Sucursal NacimientoFreire 345, Nacimiento, BĂ­o BĂ­o+56 600 910 0100

ÂżCuĂĄl es el nĂșmero de atenciĂłn al cliente?

Si desea llamar al nĂșmero de atenciĂłn al cliente ten en cuenta de que solo trabajan en horarios de lunes a sĂĄbados de 8 am a 12 pm (excepto dĂ­as festivos), y los domingos de 9 am hasta las 8 pm:

  • Tlf desde Mundo PacĂ­fico: 107.
  • Tlf desde celulares: 600 9100 100
  • Correo: [email protected]

Mundo PacĂ­fico es sin duda una de las empresas de telecomunicaciones mĂĄs completas y comprometidas con sus clientes.

Si te gustĂł nuestro artĂ­culo sobre CĂłmo Consultar Estado de Cuenta Mundo PacĂ­fico aqui debajo tienes mĂĄs temas relacionados: