Cómo Consultar Estado de Cuenta Wom por: Web, App y Más

Si quieres saber cuánto es tu consumo en cuanto a megas, mensajes de texto enviados, llamadas realizadas o pagos por realizar, es necesario que aprendas a consultar tu cuenta en Wom.

Al hacerlo, es más fácil que lleves un control de tus gastos e incluso de lo que debes pagar a futuro. También es de gran utilidad al momento de tomar la decisión de cambiar de plan, así que, si aún no sabes revisar tu cuenta, sigue leyendo.

¿Cómo averiguar el estado de cuenta WOM?

WOM te muestra formas con las que puedes revisar tu cuenta para que puedas ver no solo tu saldo, sino también las diversas promociones que tiene para ti. Puedes hacer esto por llamada telefónica, desde la página web o en su App.

Por Web

Para que puedas conocer todas las funciones, puedes utilizar la página web y aquí te explico cómo:

1. Debes ingresar a la página web de WOM.
2. Presiona la opción de “Pagar tu Cuenta”.
3. Ingresa tu RUT (Registro Único Tributario) para que puedas consultar tus deudas.

Otra forma de realizar tus consultas es de la siguiente manera:

1. Debes ingresar a la página web de WOM.
2. Presiona la opción de llamada telefónica.
3. Selecciona el número 103 y marca.
4. Elige la opción 2.
5. A continuación, se mostrará en tu pantalla el saldo que ha sido utilizado y la fecha de vencimiento.

Por App

Wom ha diseñado una app que te permite mantenerte conectado cada vez que lo necesites y a su vez puedes realizar pagos de forma eficaz y rápida. Aquí te enseño cómo usarla:

1. Descarga la app en App Store o Google Chrome.
2. Ingresa tu número de teléfono móvil para recibir tu clave vía mensajería de texto.
3. Escribe el código en la App.

¿Cómo descargar la boleta?

Tener esta boleta te permitirá conocer y llevar registro de cuánto estás consumiendo de los servicios de WOM, fecha en que se realizarán las facturas y los pagos y vencimientos procedentes. Puedes obtenerla de la siguiente manera:

• Paso 1: Ingresa a la página de WOM.
• Paso 2: Presiona la opción de “Ingresa a Mi WOM”.

• Paso 3: Se mostrarán dos opciones: Tengo celular WOM y Tengo Banda Ancha Móvil. Si eliges la primera opción, te llegará un código por mensajería de texto, pero si eliges la segunda, debes introducir tu RUT (Registro Único Tributario).

• Paso 4: Se mostrarán tus cobros pendientes.
• Paso 5: Solicita tu inscripción a la boleta electrónica para que de esta forma la boleta sea enviada a tu correo electrónico.

¿Cómo pagar?

WOM ofrece una gran cantidad de opciones para que puedas pagar sin problemas y para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti y aquí te muestro algunas:

Por App

Como sabrás, está empresa tiene una app que te permite acceder a Mi WOM como si estuvieras de forma online y para hacerlo deber realizar lo siguiente:

1. Entra en la app.
2. Ingresa tu RUT (Registro único Tributario).
3. Presiona la opción de "Paga tu cuenta".

Por Pago Automático

Esta es la opción que prefieren muchos de los usuarios porque permite que no tengas que estar constantemente revisando que debes hacer el pago, sino que se realiza por sí solo con tu tarjeta de crédito PAT. Los pasos para que actives este tipo de pago son los siguientes:

1. Accede a la página.
2. Ingresa tu RUT (Registro Único Tributario).
3. Realiza el registro que te aparecerá en la pantalla.
4. Selecciona la cuenta.
5. Afilia tu tarjeta de crédito.

De Forma Presencial

Si prefieres realizar este pago de forma presencial también es posible si asistes a los diversos canales que ofrece WOM, por ejemplo:

• Agencias bancarias habilitadas como CorpBanca, Banco Security, BBVA, Bci, TBanc, Santander y el conocido Banco Estado.
• Cajas habilitadas de comercios.
• Kioscos habilitados y autorizados como Sencillito, Caja Vecina, Centros de Pago en Servipag, Punto Total y Multi Caja.
• Supermercados Líder, Unired, Alvi y OK Market.

Si decides acercarte a alguno de estos establecimientos, debes hacer lo siguiente:

1. Busca a las personas encargadas de brindar servicio al cliente y solicítale que te indique en dónde puedes encontrar alguno de los kioscos autorizados o las cajas habilitadas.
2. Presenta tu RUT (Registro Único Tributario).
3. Indica tu método de pago.

¿Cómo hacer una recarga fácil Wom?

Si no has realizado tu primera recarga y no sabes cómo hacerla, no te preocupes porque aquí puede ver cada uno de los pasos:

• Paso 1: Desactiva la conexión Wifi y activa los datos móviles.
• Paso 2: Ingresa a WOM wom.cl desde tu celular.
• Paso 3: Presiona la opción de “Mi WOM” y desde allí puedes realizar tu recarga.

En caso de querer recargar tu línea WOM, puedes aprovechar las promociones y entrar a los siguientes sitios:

Tipos de planes

Esta empresa ofrece una gran variedad de planes que te servirán muchísimo según la actividad que desempeñes. Por eso, es importante que elijas un plan que se adapte a lo que necesitas porque de lo contrario podría ser muy costoso o no podría cumplir con lo que buscas.

Hogar

Empresa

¿Cómo activar chip Wom?

Una recomendación que debes tener en cuenta antes de obtener tu chip, es asegurarte de que tu teléfono se encuentre liberado, ya que, de no ser así, debes acercarte a la tienda de origen para realizar este proceso. Si está listo, el proceso es el siguiente:

1. Introduce tu chip en el dispositivo móvil.
2. Llama al número 103.
3. Sigue las instrucciones que te sean indicadas por el operador.
4. Para comprobar que la activación se ha realizado con éxito, debes realizar una llamada al 800 646 415 o al 2 2337 760.

Estar al día con lo que ocurre en tus cuentas te ayudará a llevar un mejor control y te darás cuenta de si algo malo está ocurriendo o para ser siempre puntual con los pagos.

Esta es una empresa que siempre busca brindar comodidades para todos sus usuarios y sobre todo facilidad para que ningún proceso sea tedioso ni complejo como pudiste notar. Espero que todo lo mostrado aquí te sea de gran ayuda.