Cómo Consultar Estado de Cuenta Coomeva: Pagos, Descargas, Afiliación y Más

En Colombia, Coomeva es uno de los grupos empresariales cooperativos más importantes del país beneficia a 4 millones de personas gracias a sus servicios financieros, educación, de protección y salud.

Por eso hoy queremos hablarte sobre cómo consultar el estado de cuenta Coomeva, tanto en pagos, descargas, afiliación y más. Además te ofrece calidad de vida con sus servicios de previsión, cultura, vivienda y turismo.

¿Cómo consultar estado de cuenta Coomeva?

Cómo consultar estado de cuenta Coomeva

La consulta del estado de cuenta Coomeva es muy fácil y puedes revisar hasta 3 cuentas diferentes.

  1. Quick Balance: esta función te permite verificar el saldo de cuenta con certificado aprovechando la pantalla de inicio sin que tengas que ingresar a la aplicación. Además ofrece la posibilidad de hacer transferencias móviles.
  2. SMS: para verificar el saldo y obtener el certificado puede hacerse a través de la mensajería de texto. Allí recibirás los datos de tarjetas de crédito o cuentas corrientes. Puedes enviar “Saldo de cuenta” al #464. Asimismo puedes obtener estados bancarios y cartas sin crédito.
  3. Chat: ingresa al chat que está en la página oficial o mediante el acceso a tu cuenta en línea. Allí el operador te solicitará algunos datos para poder verificar tu identidad. Esta información es usuario, contraseña, correo, pregunta y respuesta de seguridad.
  4. Portal web: puede hacerlo directamente desde su cuenta. Selecciona estado de cuenta.
  5. Bancoomeva: ingresa a tu oficina virtual, banca móvil a aplicación.

Oficina virtual

La oficina virtual está disponible para los clientes empresariales de BanCoomeva. Si deseas solicitarla puedes contactar a tu Gerente de cuenta o acudir a cualquier oficina.

Esta plataforma ofrece los siguientes servicios:

  • Pre-afiliación en línea.
  • Consulta y descarga del certificado de afiliación.
  • Actualización de datos.
  • Solicitud de citas méridas.
  • Novedades del EPS.
  • Registro de afiliados.

¿Cómo realizar pago en línea?

El portal de Coomeva ofrece la posibilidad de pagar y recibir dinero en línea. Hay empresas que usan esta opción para pago de boletos y tarjetas de débito y crédito.

Además, puedes constatar la disponibilidad de tu crédito, la forma de envío de dinero o verificar el historial de pagos. Allí puedes encontrar el historial de transacciones relacionadas con pagos, recargas de telefonía celular y compras.

Oficina virtual

  1. Ingresa a Bancoomeva a través del siguiente enlace
  2. Cliquea el menú “Pagos y después “Estado de cuenta”.
  3. Puedes seleccionar cuenta corriente o cuenta de ahorros, dependiendo desde donde realizarás el pago.
  4. Escribe el valor a pagar y escoge “Tipo de pago”.
  5. Verifica el costo de la transacción y el valor a pagar.

Pagos en línea PSE

  1. Ingresa al sitio web oficial (clic aquí)
  2. En el menú “Transacciones” puedes hacer clic en “Pagos en línea PSE”.
  3. Cliquea “Pago estado de cuenta”.
  4. Escribe tu número de identificación y código de seguridad.
  5. Presiona el botón PSE.
  6. Selecciona la entidad donde están los recursos e ingresa a la Oficina Virtual.

Banca móvil

  1. Ingresa tus datos de acceso a Banco Móvil.
  2. Cliquea “Pagos” y luego “Estados de Cuenta”.
  3. Selecciona la cuenta con la que realizarás el pago.
  4. Verifica tu transacción.

En la sección de recepción, encontrarás los montos recibidos y registrará una cuenta para transferir el dinero en el portal de la empresa. También en la opción de herramientas, está la opción de conseguir una factura para mejorar su control. Puedes imprimirla o guardarla.

¿Cómo descargar certificado de pago eps Coomeva?

descargar certificado de pago eps coomevaEl certificado de afiliación es un documento muy usado en el campo de la salud y a nivel laboral. Efectivamente certifica que eres parte de Coomeva y puedes disfrutar de compensación, servicios, recaudo de cotizaciones, curación y rehabilitación.

Para descargar el certificado de EPS Coomeva sigue estos cinco pasos:

  1. Ingresa a la Oficina Virtual y escribe tus datos para iniciar la sesión.
  2. En la página principal habilita en el menú la opción “Certificado de afiliación”.
  3. Activa el inicio de sesión en el portal transaccional. Escribe tus datos en el formulario y presiona en el menú iniciar sesión.
  4. Al cliquear, se emitirán dos formatos que se descargarán en formato PDF. El primero de ellos dice descargar certificado de afiliación EPS y el segundo, descargar certificado semanas cotizadas. Selecciona el de tu interés.
  5. El sistema arrojará un documento con tu información relacionada con tu nombre y apellido y condiciones de la afiliación.

¿Cuál es la dirección de Coomeva?

Coomeva cuenta con más de 70 oficinas en toda Colombia ubicadas en:

  • Barranquilla
  • Soledad
  • Santa Marta
  • Cartagena
  • Bogotá
  • Valledupar
  • Armenia
  • Manizales
  • Pereira
  • Ocaña
  • Cúcuta, entre otras.

En el siguiente enlace encontrarás las direcciones de sus oficinas.

¿Cuál es el número de atención al cliente?

Coomeva cuenta con un servicio telefónico para atender sus necesidades relacionadas con consulta de servicios o trámites requeridos, reclamos y quejas de 111 municipios.

El número de atención al cliente línea fija nacional es 01 8000 950 123

  • Cali: 333 00 00
  • Palmira: 285 51 58
  • Medellín: 415 77 00
  • Barranquilla: 361 98 00
  • Pereira: 316 93 00
  • Bogotá: 748 15 15

La cooperativa cuenta con la asesora virtual Laura, las consultas de Dr. Losano, la oficina virtual y la aplicación, para ofrecer la mejor atención al cliente en las plataformas digitales las 24 horas. Las IPS cuentan con una respuesta de voz interactiva a través de la cual se pueden conocer los Números de Autorización Provisional y el estado de Casos Hospitalario de Remisión, con el propósito de tramitar los procesos internos.

Puedes acceder a dicha herramienta comunicándote con Coomeva.

  1. En el menú de inicio marcas la opción 1, que son los servicios de salud donde se escuchará el menú principal
  2. Marca la opción 6 para las consultas y autorizaciones.

¿Cómo afiliarme en línea a la cooperativa?

Coomeva prioriza el autocuidado y la adecuada gestión de la enfermedad. Con la afiliación, si pierdes el empleo, cuentas con apoyo económico y para los trabajadores independientes, si disminuyen tus ingresos, te ofrece una ayuda financiera.

La organización apoya a sus afiliados con imprevistos que los afecten a ellos o a su grupo familiar y brindan atención con médicos especialistas.

  1. Pueden afiliarse a la cooperativa los colombianos o cualquier extranjero residente en el país.
  2. Tú puedes afiliarte fácilmente a esta cooperativa de gran reconocimiento nacional siguiendo estos pasos:
  3. Comuníquese con su empleador, asociación, gremio o administradora de fondo de pensiones y, suministre sus datos y el de su familia.
  4. Dicha organización debe diligenciar el formulario e informarle la importancia de no contar con afiliación múltiple y ofrecer información sobre ingresos, estado de salud y documentación.
  5. Si eres un trabajador independiente tú debes solicitar directamente la afiliación. TE recomendamos buscar asesoría en la cooperativa o comunicarte con atención al cliente.
  6. Descargar el formulario de afiliación. Anota los requisitos para poder afiliarse a la cooperativa:
      • Examen médico para edad igual o mayor a 50 años.
      • Factura emitida por el pago de la cuota de admisión.
      • Una copia con ampliación al 150% de la cédula.

En el formulario hay dos tipos de trámites:

  • Afiliación
  • Tipo de novedades

Y cuatro tipos de afiliación:

  • Individual.
  • Colectiva.
  • Institucional.
  • De oficio.

Además hay dos tipos de régimen:

  • Contributivo.
  • Subsidiado.

También debes conocer cuál es tu tipo de cotizante:

  • Dependiente.
  • Independiente.
  • Pensionado y código.

Es importante para el régimen subsidiado conocer el puntaje Sisbén o si perteneces a población especial como menores, desmovilizados, adulto mayor o comunidad indígena.

Queremos contarte que mediante la afiliación régimen subsidiado los afiliados Coomeva que han sido retirados de la EPS por pérdida de empleo o capacidad de pago y son Sisbén I o II pueden continuar con esta opción.

¿Cuáles son los servicios al cliente?

Coomeva cuenta con los siguientes servicios al cliente:

  • Financiero: ofrece como servicios soluciones de vivienda, crédito fácil, ahorro e inversión, crédito empresarial, venta en línea, estado de cuenta PSE, portal de pagos PSE, pago de seguridad social y bancamóvil.
  • Protección: cuenta con servicios en línea solidaridad y seguros. Con ellos puedes cotizar y comprar seguro para tu carro, hogar, SOAT, responsabilidad civil médica, tarjeta protegida, enfermedades graves, seguro de vida y asistencias de seguros, auxilio de medicamentes, amparo de desempleo, gastos funerarios o incapacidad y medicina prepagada.
  • Desarrollo empresarial: compra cooperativo, red Coomeva, hora virtual, formación empresarial virtual. Además cuenta con eventos como discurso empresarial y el programa Aprender a Emprender.
  • Educación: ofrece formación profesional y personal para programación de conferencias, programas educativos y campo virtual. También tiene formación cooperativa con cursos.
  • Recreación y turismo: ofrece paquetes turísticos nacionales e internacionales ajustados a diferentes presupuestos. Ofrece tiquetes, cruceros, excusiones, alquiler de vehículos, reservas hoteleras y asistencia médica.

En Coomeva a través de la consulta de tu estado de cuenta, podrás ponerte al día y proteger la salud y vida tuya y de tus seres queridos, pues cuenta con diversas opciones para tu bienestar.