Estado de Cuenta Afore Principal
La vida laboral te permite prepararte para la etapa en la que corresponda el retiro. Los planes de ahorro brindan distintas opciones para acumular progresivamente los recursos que permitan disfrutar de un retiro tranquilo.
Por ello, los trabajadores pueden estudiar las diversas maneras de adherirse a las Administradoras de Fondos para el Retiro, AFORE, que facilitan los mecanismos para hacer que tu presente sea realmente constructivo.
¿Cómo conseguir el estado de cuenta Afore Principal?
Buscar un documento de tu cuenta individual en Afore Principal resulta muy fácil. De los trámites más comunes que realizan los clientes destaca la obtención del estado de cuenta.
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Con este pueden saber el avance de su ahorro, los rendimientos obtenidos y otros datos más. Se consiguen por distintos medios:
Por Web
La forma más común de buscar información de tu estado de cuenta es a través de la página web de la empresa. Con sencillos pasos puedes encontrar los datos de tu interés y así tener claridad de cómo avanza tu plan de ahorro.
- Paso 1. Ingresa a la web oficial de la Afore.
- Paso 2. Identifica la pestaña "Acceder" en la parte superior derecha.
- Paso 3. En el formulario debes completar tu usuario, contraseña y luego pulsar en "Iniciar Sesión"
- Paso 4. Ubica el apartado "Consultas"
- Paso 5. Selecciona la opción "Estado de Cuenta"
- Paso 6. Pulsa en "Estado de cuenta en línea"
Por App
Entre las herramientas tecnológicas más versátiles destaca la aplicación móvil o App. En Afore Principal cuentan con la App desde la cual puedes hacer varios de los trámites, así como consultar tu estado de cuenta.
En principio, debes descargar la aplicación en tu teléfono inteligente.
- Ingresa a la App con tu usuario y contraseña.
- Ubica el botón de consultas.
- Verifica la información de tu estado de cuenta.
- Envía la información a tu correo electrónico para luego imprimirla.
A Domicilio
La normativa que rige la actividad de las Afore establece que es obligatorio que envíen un resumen de la actividad de la cuenta de cada cliente en 3 ocasiones durante el año.
En Afore Principal se envía este registro en enero, mayo y septiembre y lo hace al domicilio. Por ello es importante mantener actualizada esta información.
Vía Telefónica
Una llamada telefónica al Centro de Atención al Cliente es suficiente para acceder a la información de tu estado de cuenta. Este es un medio tradicional por el cual se aporta la información al cliente que lo solicita.
Llama al número 81 8056 4624
Un agente atenderá la solicitud de información que le hagas y te guiará en cómo obtener tus datos por otros medios digitales como la página web.
Agencia
En Afore Principal cuentan con una amplia red de sucursales a las cuales pueden acudir los clientes y solicitar información acerca del servicio, requisitos, solicitudes y todas las gestiones que la persona necesite.
- Si tienes tu Plan de Retiro y quieres solicitar el estado de cuenta solo debes:
- Acudir a la agencia de tu preferencia.
- Solicitar ser atendido por un ejecutivo.
- Al llegar tu turno pasa e indica que quieres obtener tu registro de actividad de la cuenta.
- Indica si lo quieres llevar impreso o que te lo envíen al correo.
Vale en este punto indicarte donde está ubicada la sede de Afore Principal
En Ciudad de México: Lago Zurich #245 Torre Frisco Piso 19
En Monterrey: Calzada del Valle #112 Ote. Colonia del Valle.
¿Cómo imprimir?
Si prefieres llevar el control de tus cuentas en papel, puedes hacerlo también con tu plan de ahorro en Afore Principal. Solo debes tener acceso a una computadora y la impresora conectada.
- Ingresa a la página web de la Afore.
- Completa tus datos de ingreso al sistema.
- Ubica la pestaña de "Consultas" para acceder a tu estado de cuenta.
- Una vez desplegada la información, descárgala y luego pulsa en "Imprimir"
Requisitos para hacer retiro por desempleo
El retiro por desempleo es una figura por medio de la cual puedes hacer un retiro de tus ahorros si llegas a quedar sin trabajo. Es una forma de obtener recursos económicos para solventar gastos mientras te encuentres en esa condición.
Para hacer la solicitud de este retiro por desempleo debes cumplir con algunas condiciones como son:
- Tener por lo menos 3 años con tu cuenta individual en la Afore y como mínimo 12 bimestres cotizando al IMSS.
- No haber obtenido este beneficio durante los últimos 5 años.
- Deben haber transcurrido 46 días naturales desde que te encuentres desempleado.
Si esta es tu situación, puedes hacer la solicitud ante la oficina de Afore Principal de tu preferencia. Debes tener en cuenta que puedes obtener el retiro de 2 maneras:
- Retiro A: el pago es en 1 sola exhibición y corresponde a 30 días de tu salario base de cotización.
- Retiro B: también se hace en 1 sola exhibición, pero el monto es el que resulte menor entre 90 días de salario base o el 11,5% del saldo de la subcuenta de Retiro, Vejez y Cesantía.
¿Cuáles son los servicios en línea de Principal Afore?
Los múltiples servicios que ofrece Afore Principal te facilitan las gestiones y te brindan la seguridad de que estás con los profesionales expertos que te ofrecen seguridad y confianza.
Parte de una gestión eficiente está basada en los servicios digitales a los que puedes acceder porque de esta manera puedes tener respuestas rápidas a tus requerimientos y realizar gestiones directamente desde cualquier medio.
Las gestiones que puedes realizar a través de los servicios en línea son:
- Solicitar información de trámites.
- Modificar y actualizar datos.
- Programar citas para acudir a agencia.
- Cambio de clave de acceso.
- Consulta de resumen general de saldo.
Los servicios en línea de que dispones son:
- Página web www.principal.com.mx
- App AforeMovil
- Chat en Línea (desde página web)
- Línea de Consultas por WhatsApp (81 8056 4624)
- Mensajería de Texto al *4624
Beneficios de Afore Principal
Los especialistas en un área tan específica como fondos de pensiones son la mayor garantía de que en tu futuro puedas alcanzar los mejores rendimientos de tu trabajo y ahorro.
Después de toda la vida laboral, lo menos que esperas es poder disfrutar de los llamados Años Dorados, en los que ya rindan frutos tus aportes.
Algunos de los beneficios de pertenecer a esta Afore son:
- Asesoría personalizada con la formulación de un Plan específico para tu futuro.
- Sugerencias de los mecanismos para incrementar tu pensión.
- Constancia de rendimientos que te permiten evaluar cómo va funcionando tu Plan.
- Atención de especialistas en ahorro para el retiro.
- Propuestas de inversión diversificada para potenciar tus ahorros.
Horarios de atención al público
En Afore Principal han decidido brindar la mayor atención por distintos medios, de manera que siempre puedas realizar tus gestiones o formular tus interrogantes. En cuanto a la atención al público hay distintos horarios:
- En sucursales: de lunes a viernes: 8.00 a 18.00 hs.
Teléfonos de atención al cliente
El número de teléfono que ha dispuesto Afore Principal para que hagas el contacto que necesites en un momento determinado es:
- Centro de Atención Telefónico: 81 8056 4624
Por este y todos los mecanismos indicados anteriormente, puedes establecer contacto con personal de la empresa que siempre te servirá de guía y gestor de tus necesidades. Siempre ha sido esencial abrir los canales de comunicación y aquí te hemos mostrado que son de fácil acceso y uso.
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