Cómo Consultar Estado de Cuenta Chapur: Imprimir y Pagos

Los inicios de esta empresa se dieron como una tienda de telas que gracias al exitoso posicionamiento que tuvo en el mercado, se convirtió en la primera tienda por departamento del sureste que ofrece tarjetas de crédito y beneficios a sus usuarios.

Hoy en día tienen más de 100.000 usuarios disfrutando de sus tarjetas para hacer compras de productos para caballeros, damas y jóvenes.

¿Cómo saber el estado de cuenta Chapur?

estado de cuenta chapurEs importante que este servicio lo tengas en cuenta como una tarjeta de crédito bancaria normal, y revises tus facturas, debes checar crédito, consumos, las fechas de corte, el vencimiento y el plazo de pago para evitar errores o malentendidos.

Si deseas revisar tu estado de cuenta podrás hacerlo de las siguientes formas:

Por web

  1. Ingresa a la plataforma web oficial www.chapur.com.mx.
  2. Dale clic a iniciar sesión y luego a la opción de “Crear Cuenta”.
  3. Ingresa los datos que te pide el sistema y dale “Continuar”.
  4. Sigue los pasos que se mostrarán en pantalla.
  5. Una vez registrado, ingresa a tu cuenta y dale clic a Estados de Cuenta.

Por App

  1. Ingresa a la AppStore o a la PlayStore de tu dispositivo móvil.
  2. Buscar y descarga la aplicación de Chapur Móvil.
  3. Ingresa con tu usuario y con tu clave.
  4. Haz clic en la pestaña de Estados de Cuenta.

¿Cómo imprimir la factura electrónica?

Si quieres tener a la mano tu factura, solo tienes que hacer lo siguiente:

  • Ingresa a la plataforma web de Chapur México.
  • Haz clic en la parte inferior donde dice “Facturación”.
  • Selecciona la opción que deseas.
  • Sigue los pasos que el sistema te pondrá en la pantalla.

¿Cómo pagar en línea?

La forma más fácil y viable de pagar es hacerlo de forma online sin tener que salir de casa a una de las tiendas. Para esta forma de pago solo debes:

  • Ingresa a la plataforma web e inicia sesión.
  • Selecciona la tarjeta que deseas pagar.
  • Dale clic en “Pagar”.
  • Escoge el método de pago.
  • Coloca todos los datos requeridos.
Nota: Recuerda que también puedes pagar con un cheque, tarjetas bancarias o en efectivo en todas las tiendas de la marca.

¿Cuáles son los servicios que ofrece?

Los servicios y productos que ofrecen las tiendas de Chapur son bastante variados, entre los más destacados encontramos:

  • Moda para Mujeres: Puedes encontrar ropa, calzado, bolsas, accesorios, cuidado y belleza, perfumería y maquillaje.
  • Moda para Caballeros: Puedes conseguir ropa, calzado, perfumería, cuidado y accesorios.
  • Productos Infantiles: Ropa para todas las edades, juguetes, piscinas, pelotas y videojuegos.
  • Hogar: Conseguirás electrodomésticos, cocina, mesas, decoración, muebles, sala, jardín, habitación y complementos.
  • Tecnología: Computadoras, televisores, cámaras, teléfonos, instrumentos y audio.
  • Membresía Chapuraccess: Otorga descuentos en las tiendas físicas, puedes elegir hasta 20 MSI, da $500 cortesía para cualquier Restaurante de Chapur y un 20% en descuento del total de consumo en los mismos.

Otros son productos deportivos, alimentos, licores, artesanías y más. Además, aparte de ofrecer sus servicios de venta, les dan a sus clientes la opción de usar y escoger una de las 3 tarjetas de crédito que tienen.

Requisitos para obtener la tarjeta Chapur

Cada tarjeta que ofrece Chapur cuenta con una lista de requisitos para que puedas solicitar una de estas:

Tarjeta de crédito Cree

  • Debes tener documentación que compruebe tu identidad actual y legal.
  • Tienes que mostrar un recibo de domicilio, pudiendo ser cualquier servicio de tu vivienda actual y no debe tener mucho tiempo de antigüedad.
  • Debes tener un trabajo estable que te dé un ingreso de mínimo unos $5,000 pesos.
  • Tienes que tener una tarjeta bancaria de débito, crédito o comercial a tu nombre con alguna entidad.
  • No puedes tener un historial con antecedentes negativos en buró.
  • Tu edad debe ser igual o mayor que los 18 años de edad, pero no puedes ser mayor a los 70 años de edad.

Tarjeta de Crédito Clásica.

  • Debes ser mayor o tener por lo menos 18 años de edad, pero no puedes pasar de los 70 años.
  • Debes tener alguna documentación que demuestre tu identidad de forma legar y actualizada, bien sea tu cédula o el documento expedido del INE o IFE.
  • Debes tener un trabajo estable que te dé un ingreso mínimo de 5000 pesos.
  • Debes tener algún recibo de domicilio donde se aprecie una factura de cualquier servicio básico de la casa en donde te encuentres viviendo actualmente.
  • El recibo domiciliario debe ser actual y no tener más de 2 meses de antigüedad.

Tarjeta de Crédito Platinum

  • Es necesario que tengas una edad mínima de unos 18 años, sin pasar de los 70 años de edad o próximos a cumplir (dentro del mismo año de la solicitud de la tarjeta).
  • Requieres de cédula de identidad vigente o del documento del INE o del Instituto Federal Electoral, actuales y legales, para que demuestren tu identidad.
  • Debes conseguir un recibo de domicilio de tu casa actual. Puede ser un recibo de agua, un recibo de luz, de teléfono, entre otros, siempre y cuando sea real y actual, con no más de 3 meses de antigüedad.
  • Debes tener un trabajo estable al momento de realizar tu solicitud.
  • Tienes que tener un ingreso mínimo de $30,000 pesos, que puedas disponer en alguna tarjeta bancaria de crédito, débito o comercial.

Tipos de tarjetas

La tienda por departamento de Chapur te ofrece 3 tipos de tarjetas de créditos distintas que tienen diferentes beneficios o ventajas. Si te encuentras interesado en solicitar alguna, esta información va a ser muy útil para ti:

  • Tarjeta de Crédito Cree: Esta es la tarjeta más sencilla que ofrece esta empresa, ofreciendo promociones muy buenas durante todos los meses que podrás disfrutar en compras en sus tiendas físicas.

No tiene anualidad, esta funciona con una mensualidad fija que deberás pagar en un plazo de hasta 30 días después de la fecha establecida de corte.

Para su apertura no te exigen tener un historial de crédito y lo mejor de todo es que no te cobran ninguna comisión por tener una tarjeta con ellos.

  • Tarjeta de Crédito Clásica: Al igual que la tarjeta anterior, le ofrece a sus usuarios una variedad de porcentajes en descuento en las compras durante todo el año, y te da un plazo de pago de hasta unos 30 días luego de que pase tu fecha establecida de corte.

Además, si te encuentras en el mes en el que es tu fecha de cumple años, recibes en las tiendas físicas de Chapur un descuento de hasta un 15 % en productos como ropa, accesorios o calzados y hasta un 20 % de descuento en productos de consumo de alimentos.

Los planes de cargos son diferidos y los meses son sin intereses, con un plan de pago mensual fijo y sin tener que pagar comisiones por adquirir la tarjeta.

Por el contrario, ofrecen a sus clientes un regalo o promoción de bienvenida de un 10 % de descuento y 13 MSI en la primera compra que realices en cualquiera de sus tiendas.

  • Tarjeta de Crédito Platinum: Ofrece a los usuarios de Chapur una variedad de promociones que estarán cambiando cada mes del año, con un plan mensual que no tiene intereses y un plan de cargos diferidos.

Esta tarjeta también ofrece una promoción en tu mes de cumple años, pero a diferencia de la tarjeta de crédito clásica, esta ofrece hasta un 20% de descuento en calzado, ropa, calzado o accesorios y con un 30% de descuento de consumo de alimentos.

La promoción de bienvenida a sus usuarios en de un 15% de descuento con un 20 MSI y una promoción permanente de 3 MSI en tus compras mayores a $1500 pesos.

¿Cómo solicitar un crédito?

Si quieres solicitar un crédito con la tienda por departamentos de Chapur, solo tienes que seguir los pasos que te daremos a continuación:

  • Ingresa a la plataforma web oficial.
  • En el menú principal dale clic a la opción de solicitud de tarjeta.
  • Debes colocar la tienda y la CURP.
  • Deberás crear una contraseña a continuación y darle clic en “Siguiente”.
  • Sigue los pasos que el sistema te mostrará en pantalla
Nota: Si pasas una semana sin llegar a recibir una respuesta de tu solicitud, puedes darle clic en la opción del menú que dice “Seguimiento”.

Horario de atención al público

Puedes contactarte con ellos si tienes alguna duda mediante su servicio de atención al cliente que tienen para ti.

La atención presencial dispone del mismo horario que el de las tiendas y el telefónico funciona de lunes a domingos desde las 9:00 am hasta las 20:00 pm.

Teléfonos de atención al cliente

Si debes contactarte con uno de los empleados o asesores de Chapur por algún inconveniente o duda, puedes llamar al siguiente número:

Teléfono: 999 930 2800.

Esta es una empresa que busca inspirar a sus clientes con una experiencia de compra única e inigualable.