Cómo Consultar Estado de Cuenta Banco del Tesoro: Transacciones y Más

El Banco del Tesoro es una entidad financiera del estado venezolano, enfocada en potenciar las finanzas públicas y el desarrollo de un nuevo modelo económico.

Como cliente del banco necesitas conocer los procesos para la realización de todas tus transacciones, en esta sencilla Guía quiero presentarte algunas opciones para que puedas aclarar tus dudas.

¿Cómo obtener el estado de cuenta Banco del Tesoro?

El estado de cuenta es un documento informativo que en ocasiones puede ser requerido como respaldo de tus ingresos declarados, además puedes tener un mejor control del movimiento de tus fondos porque en él puedes ver de forma detallada todas las transacciones realizadas.

Por Web

Si necesitas obtener el estado de tus cuentas el Banco del Tesoro te ofrece algunas opciones para obtener toda la información que necesitas, puedes hacerlo a través de la plataforma virtual del banco accediendo desde tu ordenador personal, siguiendo los pasos que te mostraré a continuación:

1. Una vez que hayas ingresado a la plataforma del banco y realizado tu registro, entra al sistema iniciando sesión y ubica en el menú de opciones “Productos”.
2. Luego se desplegarán varias opciones selecciona “Resumen”.
3. En Resumen de Productos selecciona la opción “Ver resumen”.
4. El sistema mostrara el saldo en cuenta o Posición Consolidada.
5. Para ver el detalle de las cuentas, ingresa en  la opción “Cuentas”.
6. El sistema te mostrará todas las opciones de consulta que puedes hacer.
7. Entra en “Consulta del día” para que puedas ver el movimiento de la cuenta.
8. En la Descripción selecciona la cuenta a consultar.
9. El sistema traerá de inmediato toda la información que necesitas, con la opción de imprimir o descargar.

Por App

Para realizar la consulta de tu estado de cuenta desde tu teléfono móvil solo tienes que seguir estos pasos:

1. Descarga la aplicación BT Móvil en tu celular desde Play Store.
2. Ingresa el usuario y la clave que usas para acceder a la plataforma virtual del banco.
3. El sistema te permitirá el acceso a la información donde podrás seleccionar la consulta de tu estado de cuenta y verificar el detalle de tus movimientos bancarios.

Por SMS

Para consultar el saldo de tu cuenta a través de un mensaje de texto, el procedimiento que debes seguir es sumamente sencillo, sigue estos pasos que te daré a continuación:

1. No necesitas conexión a internet, ni estar afiliado, solo debes usar el mismo celular que se encuentra registrado en el sistema del banco.
2. Debes enviar un mensaje de texto al número 2383.
3. Solo debes colocar “CSC” que significa Consulta Saldo Cuentas,
4. El sistema enviará de vuelta un mensaje de texto con el saldo de la cuenta. Y el monto cobrado por concepto de comisión.

¿Qué transacciones se pueden hacer en línea?

A través de la banca en línea se pueden hacer una serie de transacciones sin necesidad de ir a ninguna agencia bancaria, con solo entrar en el sistema del banco podrás realizar las siguientes transacciones:

• Registros y afiliaciones
• Consulta de saldos de cuentas.
• Consultas de movimientos de tus cuentas bancarias.
• Consulta detallada de Créditos.
• Pagos de servicios
• Transferencias entre cuentas del mismo banco.
• Transferencias entre cuentas de otros bancos.
• Pagos a Proveedores.
• Solicitudes y reclamos.
• Pagos de Tarjetas de Créditos.
• Realizar Pago móvil.
• Sistema de pagos de nómina a empleados

 ¿Cómo imprimir?

Para imprimir el estado de tus cuentas solo tienes que seguir los pasos que te indicaré a continuación:

1. Ingresa a la página web del banco e inicia tu sesión
2. En el menú de opciones entra en “Productos”.
3. En el siguiente menú selecciona “Resumen” y luego “Resumen de productos”.
4. Ubica la opción “Ver resumen” y accede.
5. Una vez allí, entra en la opción “Cuentas” y elige la opción de consulta de acuerdo al periodo que desees imprimir.
6. Luego que selecciona la cuenta a consultar el sistema desplegará la información que has requerido.
7. Descarga el formato en PDF y envía el archivo a la impresora.
8. Asegúrate que la impresora esté lista para imprimir y ya tendrás la información en físico.

¿Cómo hacer pago móvil del Tesoro?

Si necesitas realizar un pago, ya no es necesario ingresar desde un computador, con el sistema pago móvil podrás realizar el pago con tu celular desde el lugar en que te encuentres en solo dos minutos, sigue los pasos que te indicaré a continuación y mantente al día con tus cuentas:

• Descarga en tu celular la app Tesoro Pago móvil.
• Ingresa con el usuario y la clave que usas en el sistema de Tesoro en línea, de la página oficial del banco.
• En la opción “Pagos” llena los datos que el sistema requiere, que son el telefónico, número de cédula del beneficiario, el banco receptor el monto y concepto del pago.
• Da clic en “Aceptar” y listo.

El Banco del tesoro te ofrece una rápida opción de pago desde tu celular sin necesidad de entrar en la app, puedes realizar tu pago a través de un mensaje de texto al número 2383, siguiendo estos pasos:

• Coloca la palabra Pagar seguida de los cuatro primeros números de la cuenta destino a dónde vas a enviar el pago, la letra que define la nacionalidad del beneficiario, V para venezolano, E para extranjero o J para empresas, y su número de cédula.
• Coloca el monto que vas a apagar seguido de una coma y dos decimales, luego coloca cualquier código de tu tarjeta coordenada y envía el mensaje.
• En solo unos segundos recibirás un mensaje de vuelta con la confirmación de tu pago y el número de referencia.

Requisitos para solicitar una tarjeta de crédito

Si quieres solicitar una tarjeta de crédito del Banco del Tesoro, debes cumplir con algunos requisitos y recaudos, a continuación, verifica cada uno de ellos.

Coloca en una carpeta marrón oficio identificada y con gancho, todos estos requisitos en el orden que te menciono:

• Una fotocopia ampliada de tu cédula de identidad, y documento que certifique tu estado civil, en caso de que sea diferente al que aparece en tu cédula.
• Fotocopia de tu Rif vigente y algún recibo de servicio.
• Estado de cuenta delos últimos tres meses firmados y sellados por el banco.
• Constancia de trabajo vigente en hoja membretada que indique dirección, teléfono y Rif de la empresa, firmada en original, con sello húmedo, especificando el cargo, sueldo mensual, tiempo en la empresa.
• Si eres trabajador independiente debes consignar Certificado de Ingresos vigente firmado y visado por un Contador Público Colegiado.
• Si eres extranjero tu cédula de identidad debe tener la condición de residente.

Una vez que tengas todos estos requisitos dirígete a la agencia más cercana tu domicilio y consigna la carpeta. Después que el banco verifique toda la información, tu solicitud será aprobada y se te enviara un mensaje de texto al celular para notificarte.

¿Cómo activar una tarjeta de crédito?

Si necesitas activar tu tarjeta de crédito del Banco del Tesoro, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

• Llama al número de atención al cliente 0800-BTESORO (0800-2837676), y sigue las instrucciones de la operadora.
• También puedes ingresar al formulario de contactos en la página web del banco.

 ¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

Si necesitas realizar una transferencia bancaria a otra cuenta del mismo banco, o a otros bancos, debes afiliarte al sistema en línea y solicitar tu Tarjeta Confidencial.

• Ingresa a la página web del banco y entra en tu cuenta con tu usuario y clave de Tesoro en línea.
• Selecciona la opción “Pagos” y llena los datos que el sistema te requiere.
• Debes indicar el banco receptor, el número de cuenta y número de cédula del beneficiario, monto y concepto de la transferencia.
• Da clic en “aceptar”, el sistema traerá los datos de la transferencia para que confirmes y verifiques la información.
• El sistema solicitará un código de tu Tarjeta Confidencial y un código que será enviado a tu teléfono celular en el momento de afiliar la cuenta del beneficiario.
• Se genera un comprobante electrónico de tu transferencia que debes imprimir o guardar, como prefieras.

¿Cómo desbloquear la tarjeta de coordenadas?

En caso de que tu tarjeta de coordenadas esté bloqueada debes realizar la solicitud de una nueva Tarjeta siguiendo estos pasos:

• Ingresa al portal web del banco con tu usuario y clave de acceso al sistema Tesoro en línea.
• En el menú de servicios selecciona la opción “Tarjeta Confidencial”.
• Selecciona la opción solicitud y llena los datos que el sistema te requiere.
• De inmediato se genera una nueva tarjeta que debes activar siguiendo las instrucciones del sistema.

Debes tener una cuenta en el banco, ya sea de ahorro, corriente o cuenta electrónica en línea. Llena la planilla de solicitud del banco con todos los datos que requiere sin enmendaduras ni tachaduras.