El Banco Fondo Común brinda diversos beneficios a sus usuarios que van desde chequeras personales, realizar cualquier tipo de operaciones bancarias desde la plataforma online.

Si recién te afiliaste a este banco, pues estás de suerte para poder disfrutar de todo lo que mencionamos anteriormente y mucho más.

¿Cómo obtener el estado de cuenta Banco Fondo Común?

Si quieres conocer tus movimientos de cuenta para llevar un control de tus finanzas, solo puedes hacerlo mediante la revisión o consulta de tu estado de cuenta. Este es un proceso bastante sencillo y rápido, pero si no sabes, aquí te dejo los siguientes pasos para que te guíes.

Como Persona

Para que puedas realizar este proceso debes cumplir con lo siguiente:

  • Ser cliente persona natural.
  • Datos actualizados.
  • Tarjeta de crédito o débito activa.
  • Poseer tarjeta virtual.
  • Estar afiliado/a.

Si cumples con lo anterior, entonces solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a la página oficial del Banco Fondo Común.
  2. Haz clic en la opción de “Personas”.Estado de Cuenta Banco Fondo Común Personas
  3. Se mostrará una ventana emergente y allí debes colocar tus datos como nombre de usuario y clave personal.Estado de Cuenta Banco Fondo Común Ingresar
  4. Haz clic en la opción de “Ingresar” y espera unos segundos hasta que la página cargue.
  5. Presiona la opción de “Posición consolidada”.
  6. Revisa cada uno de tus movimientos realizados y ya habrás conocido tu estado de cuenta.
Nota: asegúrate de no compartir tu nombre de usuario y tu clave personal con otras personas ni de colocarlo en una página no segura. Siempre accede desde un navegador confiable.

Como Empresa

  1. Accede a la página oficial del Banco Fondo Común.
  2. Haz clic en la opción de “Empresas”.Estado de Cuenta Banco Fondo Común Empresas
  3. Debes ingresar tu usuario administrador y tu código de seguridad.
  4. Haz clic en la opción de “Generar Estado de Cuenta para tu empresa”.
  5. Verifica cada uno de los datos que se muestran en este documento para que te asegures de que son los correctos.
  6. Puedes consultar los estados de cuenta de tus fideicomisos y tarjetas de crédito al hacer clic en la cuenta que se muestra en la barra.
Nota: no compartas tu nombre de usuario administrador y tu código con otras personas ni de colocarlo en una página no segura. Siempre accede desde un navegador confiable. Tampoco facilites estos datos por llamadas telefónicas.

¿Cómo descargar en PDF?

Normalmente, para tener un mejor control de nuestras finanzas es buena idea tener todos estos tipos de documentos en una carpeta en nuestro computador. Además, puede ser de gran ayuda para algún trámite que queramos realizar. Para hacer esto debes seguir los siguientes pasos:

  • Ingresa a la plataforma de Banco Fondo Común.
  • Inicia sesión completando todos los campos que te solicita la página.
  • Haz clic en “Posición consolidada” o en la opción “Estado de cuenta”.
  • Revisa tu estado de cuenta para asegurarte de que todo está bien.
  • Haz clic en la opción de “Descargar documento en PDF” y elige la carpeta en que deseas guardarlo.
  • Revisa que se haya guardado en la carpeta que elegiste y listo.

Es recomendable que realices esto a finales de cada mes para que tengas un control de todos los movimientos que has realizado todos los meses y puedas tener así un registro anual.

¿Cómo imprimir?

Aunque la tecnología nos ayuda a reducir el consumo de papel al permitirnos tener casi todo de forma digital, muchas veces preferimos tener todo en físico para que sea más fácil de tener la información en caso de revisarla o si por si llega a dañarse el equipo.

Para poder hacer esto, es importante que tengas una impresora, ya sea en tu casa o en tu lugar de trabajo. Si ya realizaste los pasos que se mencionan arriba, lo que debes hacer es lo siguiente:

  • Dirígete a la carpeta en la que guardaste el archivo que descargaste.
  • Ábrelo y haz clic en la opción de “Imprimir”.
  • En la pestaña emergente, modifica los detalles como número de páginas y el tamaño para que puedas realizar la impresión.
  • Haz clic en “Imprimir” y listo.

¿Cómo hacer un pago móvil?

Algo que se ha vuelto muy común en cada uno de los bancos de Venezuela y alrededor del mundo, es realizar transacciones a través de la opción de pago móvil que pueden llevarse a cabo desde tu celular o en la página web.

Esta opción permite hacer pagos en tiempo real mucho más rápida y sencilla a personas del mismo banco o de terceros. Para que puedas utilizar esta opción debes cumplir con lo siguiente:

  • Debes afiliarte a BFC en línea.
  • Estar afiliado a al servicio “TUBFC” de Mensajería de Texto.
  • Poseer una cuenta corriente o débito que se encuentre activa y asegúrate que tenga saldo BFC disponible.
  • Estar afiliado a al Servicio de Pago Móvil.
  • Descargar la app de Pago Móvil BFC.
  • Configurar los canales de SMS o APP para realizar el pago a Personas o Comercios.

Luego de cumplir con cada uno de los requisitos, puedes realizar el pago, pero debes elegir primero la opción por la que quieres hacerlo ya sea a través de la app o por mensajería. En caso de que sea por la app, debes hacer lo siguiente:

  • Descarga la app en tu dispositivo. Está disponible para Android y iOS.
  • Ingresa tu usuario y clave.
  • Revisa cada uno de los parámetros que definiste anteriormente.
  • Haz clic en “Realiza tus pagos a personas y/o comercios”.
  • Puedes guardar los datos en tu directorio presionando la opción de “Pagos frecuentes”.

Si prefieres realizar esto mediante SMS, sigue los siguientes pasos:

  • Escribe un mensaje de texto que contenga nombre del servicio, código del banco destino, número de teléfono destino, monto cancelar y cédula del beneficiario, es decir, PAT 0102 04127539847 78900,00 V3737378.
  • Envía un mensaje de texto al 88232 y espera la debida respuesta.
  • Escribe un segundo mensaje que contenga nombre del servicio y clave dinámica, es decir, PAT 12345678.
Nota: recuerda dejar entre cada uno de los datos un espacio, de lo contrario no se realizará el pago móvil.

¿Cómo hacer una transferencia de Fondo Común a otro banco?

A través de esta entidad bancaria puedes no solo consultar tu estado de cuenta, hacer transferencias a personas del mismo banco, sino que también puedes realizar transferencia a personas de otros bancos y si no sabes cómo hacerlo, aquí te explico:

  • Ingresa a la página oficial del Banco Fondo Común.
  • Haz clic en BFC en línea.
  • Escribe tu usuario y tu clave personal.
  • Haz clic en el botón de “Ingresar”.
  • Presiona la opción de “Posición Consolidada” para ver tus fondos.
  • Haz clic en “Transferencias entre cuentas” y luego a “Transferencias de Terceros en BFC”.
  • Se mostrará en pantalla cada uno de os espacios que debes completar en caso de que el no esté registrado el destinatario. Si está registrado solo debes buscarlo en el directorio.
  • Selecciona la cuenta de la que se va a retirar el dinero.
  • Coloca el destinatario o búscalo en el directorio. En la descripción debes colocar el mismo nombre del beneficiario.
  • Escribe el monto y el correo electrónico (no es obligatorio).
  • Selecciona el tipo de transacción, escribe una descripción breve y haz clic en aceptar.
  • Verifica los datos a través del SMS Token. Te llegará un mensaje de texto a tu celular con el código que debes colocar.
  • Haz clic en aceptar y listo.

¿Cómo hacer un cambio de clave en línea?

Es muy común que en cualquier momento olvides la contraseña de tus tarjetas o la clave de ingreso a la página del BFC para realizar tus transacciones y debas crear una nueva.

Otra razón válida es que tu clave se haya vencido y debas cambiarla por una nueva (esto es algo que se recomienda hacer constantemente). Si llegas a necesitar realizar un cambio de clave, debes seguir estos sencillos pasos:

  • Accede a la página oficial del Banco Fondo Común.
  • Haz clic en BFC en línea con tu actual usuario y clave.
  • Presiona la opción de “Administración de Claves” y luego en “Cambio de Clave de Internet”.
  • Escribe tu clave actual, la nueva clave y confírmala.

Horario de atención al público

No es un secreto para nadie que nuestro país y el mundo entero están pasando por una situación difícil debido a la pandemia por Covid-19 por lo que, los horarios en los que pueden ser atendidas las personas de forma presencial ha cambiado.

Si te diriges a la agencia principal en la Av. Principal de las Mercedes entre la Calle Guaicaipuro y Av. Venezuela Torre BFC. El Rosal de lunes a viernes de 8:30 am a 3:00 pm.

Recuerda tomar todas tus previsiones llevando tapabocas, guantes y cumple con las medidas de distanciamiento social. Asiste en el horario establecido porque de lo contrario no podrás realizar ningún tipo de trámite ni resolver ningún problema.

Teléfonos de atención al cliente

Otro aspecto que te ofrece el Banco Fondo Común es que puedes comunicarte con ellos vía telefónica y es que, en este mundo moderno, las compañías e instituciones financieras ofrecen distintos métodos de comunicación entre ellos y sus clientes.

El número con el que te puedes comunicar es el 0500 – 597 – 22 – 22. También puedes comunicarte a través del correo electrónico [email protected] .

Como puedes ver, el Banco Fondo Común te ofrece diversas alternativas para que no solo puedas comunicarte con ellos, sino que puedas conocer tu estado de cuenta. Espero que este artículo te sea de gran ayuda en el momento en que desees usarlo.