Cómo Consultar Estado de Cuenta Capstula: Descargar y Más

CAPSTULA es el abreviado a la Caja de Ahorros y Previsión de los Trabajadores de la Universidad de Los Andes que se encarga de administrar los recursos de la caja de ahorro de cada uno de los trabajadores de la ULA (Universidad de Los Andes).

Esto tiene el fin de brindar muchos más beneficios a los trabajadores de la universidad, ya que lleva un control de los recursos. Si quieres saber más, no dejes de leer.

¿Cómo averiguar el estado de cuenta Capstula?

Para que puedas conocer y llevar un registro de lo que se encuentra en tu caja de ahorro, el documento de tu estado de cuenta brinda esa información. Por esto mismo es que es necesario que aprendas a realizar ese procedimiento.

Esto puede ser enviado a tu correo electrónico o puedes revisarlo por tu cuenta en el portal de forma gratuita. Los detalles que se encuentran en el estado de cuenta son:

• Saldos de la cuenta de caja de ahorro.
• Datos personales de la persona asociada, de la cuenta de ahorro y de los créditos que han sido solicitados.
• Fecha de emisión del estado de cuenta y las fechas en que fueron llevadas a cabo las operaciones.
• Cada uno de los movimientos que fueron realizados en la caja de ahorro del usuario junto a sus créditos.
• Otros datos e información importantes.

Para que puedas formalizar tu registro y puedas revisar el estado de cuenta, debes hacer lo siguiente:

1. Ingresa a la página web.
2. Haz clic en “¿Nuevo Usuario? Regístrate”.
3. Se mostrará una pantalla en la que tienes que proporcionar cierta cantidad de datos.

Los datos solicitados son muchos, así que asegúrate de tenerlos todos porque de lo contrario, no podrás registrarte. Los datos que debes tener son:

• Número de tu cédula de identidad.
• Código de usuario: debes escribir un nombre con el que serás identificado y con el que podrás entrar a la web.
• Clave: con ella podrás acceder luego al portal. Debes hacer una confirmación de la misma.
• Tu correo electrónico personal, ya que aquí será enviada la información de tu interés.
• Número de teléfono personal: debes ingresa dos (2) números de teléfono en caso de que Capstula tenga algún problema para comunicarse contigo a través de la primera opción.
• Datos de domicilio: estado, ciudad y dirección de donde vives.
• Nombre del banco que utilizas.
• Número de cuenta de dicho banco.

¿Cómo descargar en PDF la planilla?

Si quieres formar parte de esta caja de ahorro, debes descargar una planilla en la que deberás colocar información importante y anexar algunos documentos para que pueda ser aceptada tu solicitud. Es bastante sencillo realizar la descarga, solo debes hacer lo siguiente:

• Ingresa a la página web de Capstula.
• Haz clic en “Planillas”.
• Selecciona la opción de “Planilla de Solicitud de Inscripción”.
• Se mostrará un botón que dice “Ver Documento Seleccionado”, haz clic que comience la descarga y listo.

¿Cómo imprimir la planilla?

Luego de que hayas realizado lo anterior, es importante que imprimas la planilla, ya que no basta con tenerla solo en digital. Así que, luego de haber cumplido con los pasos anteriores, debes hacer lo siguiente:

• Busca el archivo en la carpeta que elegiste para descargarlo.
• Una vez que lo hayas visualizado, ábrelo y haz clic en “Imprimir”.
• Modifica los detalles de impresión como tamaño y cantidad de hojas.
• Asegúrate que la impresora esté conectada, haz clic en “Imprimir” y listo.

Como ves, existen algunos documentos que debes anexar para poder entregar la solicitud y aquí te los menciono para que puedas reunirlos con anticipación:

• Dos (2) fotos tamaño carnet.
• Dos (2) fotocopias ampliadas de la cédula de identidad.
• Estado de cuenta de nómina, es decir, el talón de pago del empleador.
• Planilla de beneficiarios de Montepío.
• Fotocopia de la cédula de identidad ampliada de los beneficiarios del Montepío o en caso de que sean menores de edad, puedes adjuntar fotocopias de las partidas de nacimiento.
• Firma del solicitante conforme a la registrada en la cédula de identidad.

Beneficios de Capstula

Debido a que este es un servicio de la ULA, todo lo que ofrece está relacionado con la administración y organización de la misma. Capstula aprueba lo siguiente:

• Créditos hipotecarios.
• Fondos de previsión social y ayudas médicas.
• Planes de Inversión Anual.
• Fondo de previsión social y ayudas médicas.
• Financiamiento para las pólizas de servicios fúnebres.

¿Cómo acceder a un préstamo?

Capstula cuenta con diversos préstamos y el año pasado, debido a la pandemia por Covid-19 Capstula presentó un préstamo de hasta Bs. 1.700.000,00 que puede pagarse con una extensión de tiempo de hasta 18 meses.

Al igual que este, existen otros préstamos por los que puedes optar sin problemas. Si quieres solicitarlo debes hacer lo siguiente:

• Ingresa en la página web de Capstula.
• Haz clic en la pestaña “Asociados”.
• Selecciona la opción de “Acceso” y si no recuerdas tu clave debes haces clic en “recuperar clave” y seguir los pasos.
• Haz clic en la opción de “Solicitud de Préstamos”.
• Elige el préstamo de tu preferencia.
• Completa la planilla con tus datos.
• Haz clic en Guardar/Imprimir y listo.

Algo que también debes tener son una serie de requisitos indispensables y esos son los siguientes:

• Tener una antigüedad en la caja de ahorro de seis (6) meses como mínimo.
• El fiador solidario no puede ser mutuo o reciproco.
• Si estás bloqueado, puedes igual optar por el préstamo.

Teléfonos de atención al cliente

Si tienes alguna duda o pregunta con el procedimiento, deseas hacer algún reclamo o te surgió algún inconveniente y necesitas que te sea aclarado, puedes comunicarte con ellos por vía telefónica, ya que serás atendido por el personal especializado.

Los números de teléfono a los que puedes llamar son 0274 – 2523 – 950 o al 0274 – 2403 – 915. También poseen un fax que es 0274 – 2522859.

Otra forma de comunicarte con ellos es a través de la sección de contactos de la página web y para eso debes escribir tu nombre, correo electrónico, el asunto y el mensaje o duda que quieras enviar.

Dirección donde queda Capstula

Puede ocurrir que hasta el día de hoy no hayas escuchado ni leído en ninguna parte el nombre de Capstula y tengas curiosidad para poder realizar el trámite.

Capstula se encuentra ubicada en Venezuela, estado Mérida específicamente más arriba del sector Glorias Patrias y cerca e la librería Temas. Si tienes dudas para llegar, puedes ayudarte con el GPS de tu teléfono móvil o pedir indicaciones a las personas.

Si deseas formar parte de Capstula para tener tu ahorro, no esperes más y regístrate, no te vas a arrepentir. Gracias por leer este artículo y esperamos que te sea de mucha ayuda.