Cómo Consultar Estado de Cuenta Banamex: Descarga, Transferencias y Más

Banamex o Banco Nacional de México, como su nombre lo indica, es una identidad bancaria que tiene años representando a los ciudadanos mexicanos y ayudándolos con sus servicios para el crecimiento y para el apoyo económico.

Esta entidad se compromete a brindarte las mejores opciones de servicios financieros de forma responsable y confiable, con la mejor atención.

¿Cómo saber el estado de cuenta Banamex?

Los estados de cuenta más que un documento oficial de las entidades financieras, son un comprobante de transacciones que ayudan a conocer todos los movimientos en tu cuenta bancaria, lo que podría ser de gran ayuda y puede serte bastante útil.

Debes saber que puedes consultarlo a través de diferentes plataformas o medios. A continuación te explicaremos como hacer en cada uno de ellos:

Web

Si quieres conocer tu estado de cuenta, solo necesitas tener conexión a internet desde tu ordenador o desde un dispositivo inteligente:

1. Debes ingresar a la página web de Banamex.
2. Selecciona la opción de banca en línea.
3. Elige la opción de BancaNet.
4. Ingresa con tu clave y usuario.
5. Haz clic en “Accesos rápidos”.
6. Selecciona “Estados de Cuenta”.
7. Descarga o imprime.

App

Otra forma de ingresar a tu cuenta y revisar tus movimientos y estado de cuenta, es usando la app móvil para Android o iOS:

1. Ingresa desde tu dispositivo móvil a la AppStore y PlayStore y descarga la aplicación.
2. Ingresa tu usuario y tu clave para acceder a tú cuenta.
3. Selecciona la opción de movimientos / estado de cuenta.
4. Descarga en PDF directamente en tu dispositivo inteligente.

Vía Telefónica

Si no tienes acceso a internet, o prefieres una atención más directa, puedes hacer la consulta a través de la vía telefónica de la empresa:

1. Marca el número de atención telefónica 55 1226 3990.
2. Espera a ser atendido por un asesor.
3. Facilítale tus datos de cuenta a tu asesor.
4. Espera la respuesta.
5. Pregunta espáticamente por una fecha o solicita que to envíen por correo.

Agencia

Si no puedes comunicarte usando tu dispositivo móvil o el ordenador, puedes acercarte a alguna de las agencias de Banamex que tengas cerca:

1. Dirígete a un centro de la entidad bancaria.
2. Ve a la parte de atención al cliente y espera a ser atendido.
3. Facilítale tus datos a la persona que te atienda.
4. Espera a que te entreguen de forma física o a que te lo envíen por correo tu estado de cuenta.

¿Cómo descargar?

Descargar tu estado de cuenta es muy fácil y útil, ya que puede servirte de gran ayuda en un futuro si llega a suceder algún inconveniente:

En caso de consulta web o App:

1. Ingresa con tu clave y usuario a tu cuenta.
2. Selecciona la opción de Estado de Cuenta.
3. Dale clic a la opción de Descargar Estado de Cuenta.

En caso de consulta presencial:

1. Debes dirigirte a un centro de citibanamex.
2. Espera turno en atención al cliente.
3. Luego de dar tus datos espera a que accedan a tu cuenta.
4. Deben darte el estado de cuenta en físico o solicitar su envío por correo electrónico.

¿Cómo saber mi número de cliente?

Si quieres saber cuál es tu número de cliente, solo debes revisar tu contrato de banca electrónica:

1. Ingresa a la banca electrónica y usuario a través de tu equipo o dispositivo móvil.
2. Selecciona la opción de Reportes y Contratos.
3. Seleccione descargar contrato o visualizar.

Forma presencial

1. Dirígete a una sucursal de la banca.
2. Facilita tus datos, cédula de identidad vigente y con tu tarjeta.
3. Espera a que tu asesor o ejecutivo te dé respuesta.

¿Cómo hacer una transferencia bancaria?

Hacer una transferencia bancaria a veces es un poco complicado o difícil de entender, sin embargo es una herramienta sencilla en Banamex:

1. Debes ingresar a la plataforma web oficial Banamex o a la app móvil.
2. Ingresa a cuenta con tu usuario y clave.
3. Dale clic al menú y selecciona Transferencias y Pagos.
4. Selecciona si la transferencia es entre cuentas propias o a otras cuentas.
5. En caso de ser a otras cuentas, debes darlas de alta antes en “menú – administración – otras”.
6. Selecciona la cuenta de retiro y la cuenta que recibirá el depósito.
7. Digita el importe y selecciona “Continuar”.

¿Cómo acceder a un crédito?

Si estás pensando en solicitar un crédito con Banamex, debes saber los requisitos que la empresa exige para que puedas tener la posibilidad de acceder a alguno de ellos:

Personal

Si necesitas obtener una cantidad de dinero de forma inmediata, la mejor opción es que intentar solicitar un crédito personal:

1. Debes tener nacionalidad mexicana, con identificación oficial vigente que compruebe tu ciudadanía.
2. Si eres extranjero, debes poseer una tarjeta de una residencia permanente en el país de México.
3. Debes tener o ser mayor a 21 años de edad, pero no debes pasar los 79 años de edad.
4. Tienes que tener un ingreso mínimo de $5000 mensual.
5. Debes estar inscrito y ser cliente de Citibanamex.
6. Tienes que tener teléfono de domicilio o teléfono celular.

Hipotecario

Este es un tipo de crédito o préstamo a mediano o largo plazo ideal si quieres hacer la compra, reparación, construcción, remodelación o ampliación de una vivienda, lugar o espacio. Para solicitarlo debes tener en cuenta:

1. Debes tener un buen historial crediticio, no puedes haber tenido problemas por paga tardía ni otro tipo de inconvenientes.
2. Debes tener o ser mayor a 23 años de edad, pero no mayor a los 69 años.
3. Tienes que tener un ingreso mínimo mensual de unos $15,000 comprobables.
4. Tienes que tener por lo menos 1 año de antigüedad laboral.

Automotriz

Esta es la mejor opción si deseas realizar la compra de algún vehículo nuevo o usado de forma financiada, el cual puedes solicitarlo de la siguiente manera:

1. Debes ser ciudadano mexicano con identificación oficial vigente.
2. Si eres extranjero debes tener una residencia.
3. Tu ingreso mínimo debe estar entre unos $7,000 pesos mensuales.
4. Debes tener un documento comprobante de domicilio que no tenga más de 3 meses de antigüedad.
5. Tienes que tener o ser mayor de 25 años de edad, pero no debes ser mayor a los 69 años.
6. Debes tener una antigüedad mínima laboral de 1 año y tienes que tener los documentos para su comprobación.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito?

Si quieres obtener un crédito con esta empresa bancaria, debes saber que existen distintos tipos de créditos y te ensañaremos como solicitarlos:

Crédito Personal

1. Asegúrate de cumplir con todos los requisitos que tiene la empresa para solicitar un crédito de este tipo.
2. Debes presentar una solicitud escrita con la documentación personal necesaria expresada en los recaudos de la web.
3. Dirígete a una sucursal o centro bancario para que un ejecutivo o asesor te atienda la solicitud y haga las correcciones.
4. Define cuáles son las condiciones de la apertura o adquisición de tu crédito personal con la banca.
5. Descarga y llena la solicitud única de crédito personal.
6. Entrégala en un centro o sucursal de la entidad y espera respuesta de aprobación.

Crédito Hipotecario

1. Asegúrate de cumplir con los requisitos de la empresa para solicitar un crédito de este tipo.
2. Haz la simulación de tu hipoteca.
3. Define cuáles son las condiciones de tu crédito hipotecario.
4. Llena la solicitud para solicitar tu crédito hipotecario.
5. Dirígete a un centro o sucursal de la empresa.
6. Lleva contigo la solicitud, identificación vigente y con el comprobante de domicilio.
7. Espera la respuesta de aprobación.

Crédito Automotriz

1. Asegúrate de cumplir con cada requisito que tenga la empresa para solicitar un crédito de este tipo.
2. Debes documentar la marca del auto y el modelo del auto.
3. Imprime comprobante de ingreso mínimo y de tu cédula de identidad vigente.
4. Consigue la copia del comprobante de domicilio reciente.
5. Completa la planilla de solicitud de crédito y fírmala.
6. Dirígete a un centro de la empresa.
7. Facilítale al asesor o ejecutivo todos los comprobantes, planilla o recaudos.
8. Espera respuesta de confirmación.

Banamex es la empresa bancaria más reconocida en México y con mayor número de clientes que confían cada día en ellos para realizar sus transacciones bancarias o resguardar sus ahorros por largos periodos de tiempo.

Son considerados el banco de mayor fiabilidad que se compromete con todos y cada uno de sus usuarios, para que disfruten de una buena experiencia en la que ellos puedan formar parte de tu crecimiento y desarrollo de tu economía.