Cómo Consultar Estado de Cuenta Banorte por: Web y App

Banorte es un grupo financiero que desde su creación ha generado una respuesta positiva entre sus usuarios logrando ser uno de los 4 bancos más grandes de México, por lo que han conseguido expandirse por todo el país.

Este banco cuenta con más de 1200 sucursales y con más de 7000 cajeros automáticos para dar mayor comodidad a sus usuarios.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Banorte?

Siempre hay que tener al día nuestros estados de cuenta, ya que muchas veces podemos pasar por alto algunos errores o cuentas. Podrás consultarlo de las siguientes formas:

Web

Una de las formas más comunes y sencillas es usando su plataforma web:

1. Dirígete a una sucursal para activar la banca en línea con uno de los ejecutivos.
2. Ingresa al sitio web oficial de Banorte desde el internet de tu ordenador o de tus dispositivos inteligentes.
3. Accede a tu cuenta con tu usuario y clave.
4. Genera un Token con tu teléfono móvil (si es la primera vez que ingresas).
5. Selecciona la cuenta que desees consultar.
6. Ingresa a la parte de “Detalles de la cuenta”.
7. Selecciona el Estado de Cuenta que se encontrará en color naranja.
8. Escoge el periodo que deseas revisar.
9. Ingresa el Token.

App

Otra forma de revisar tu estado de cuenta es desde la app de Banorte creada para dispositivos Android y dispositivos iOS. Para consultarlo solo debes hacer lo siguiente:

1. Ingresa a la AppStore o a la PlayStore de tu teléfono móvil y descarga la aplicación del banco.
2. Ingresa tu usuario y tu clave para poder entrar a tu cuenta.
3. Selecciona la cuenta que desees consultar.
4. Dale clic a la opción de “Estado de Cuenta” que aparecerá en la parte inferior.
5. Se mostrarán los reportes de hasta hace 6 meses.
6. Elige el periodo que desees consultar.
7. Al mostrarse una vista preliminar de tu estado de cuenta, debes darle clic a “Enviar por Correo” en la parte inferior.
8. Verifica los datos colocados.
9. Confirma el envío con tu clave y espera que te envíen la clave de acceso.

¿Cómo imprimirlo?

Una de las mejores opciones es imprimir el estado de cuenta, sobre todo si no eres amante de la tecnología. Es muy sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:

• Paso 1: Ingresa a la plataforma web o a la app de Banorte e ingresa a tu cuenta.
• Paso 2: Selecciona la cuenta que desees revisar y dale clic a “Estados de Cuenta”.
• Paso 3: Selecciona la opción de enviar por correo.
• Paso 4: Ingresa a tu correo electrónico y busca el correo en tu bandeja de entrada.
• Paso 5: Dale clic al correo y selecciona el archivo adjunto en formato PDF que se encuentra en la parte inferior del mensaje.
• Paso 6: Ingresa la clave de seguridad que se te envió para desbloquear el archivo.
• Paso 7: Cuando abra el archivo, ve a la parte superior y selecciona el icono de la impresora.
• Paso 8: Selecciona tu impresora y dale imprimir.

¿Cómo acceder a un crédito en el banco?

Para poder acceder a una tarjeta de crédito con el banco Banorte, deberás tener en cuenta todos los requisitos que el banco exige para otorgarlas:

1. Debes tener tu cédula de identidad vigente y legal.
2. Tienes que tener una edad 18 años, pero no puedes ser mayor a 74 años de edad con 11 meses.
3. Tienes que tener el comprobante de domicilio reciente.
4. Debes poseer tus últimos recibos de nómina sin ninguna alteración.
5. Tienes que tener a la mano la documentación que compruebe la antigüedad en tu trabajo actual.
6. Una vez tengas todos los documentos solicitados, solícita el crédito.

¿Cómo hacer una transferencia?

Si quieres realizar una transferencia bancaria con tu cuenta del banco Banorte, solo debes seguir los pasos que indicaremos a continuación:

• Paso 1: Ingresa a la plataforma web oficial del banco.
• Paso 2: Accede a tu cuenta con tu clave y usuario.
• Paso 3: Selecciona la opción de “Transferencias y Pagos” en el menú.
• Paso 4: Haz clic en “Terceros Banorte y otros bancos”.
• Paso 5: Escoge la cuenta a la que deseas trasferir.
• Paso 6: Si no tienes el contacto registrado, regístralo.
• Paso 7: Ingresa el monto de la transferencia y el concepto.
• Paso 8: Haz clic en “Transferir”.

¿Cómo solicitar tarjeta de crédito?

Las tarjetas de crédito son de gran ayuda. Para solicitarla, solo debes asegurarte de cumplir con lo siguiente:

• Paso 1: Tienes que tener o ser mayor de 18 años, pero no debes pasar de 64 años de edad.
• Paso 2: Debes tener un ingreso mínimo mensual de $3,000 pesos y debes comprobarlo con documentación.
• Paso 3: Tu cédula de identidad debe encontrarse vigente y legal.
• Paso 4: Imprime los comprobantes de domicilio que tengas más recientes.
• Paso 5: Asegúrate de no tener ningún elemento negativo en tu historial de crédito en Buró de Crédito.
• Paso 6: Debes adjuntar los documentos que compruebes que tienes por lo mínimo 1 año de antigüedad en tu trabajo actual.
• Paso 7: Una vez tengas todos los documento que comprueben que cumples con los requisitos, ingresa a la plataforma web o dirígete a una sucursal para hacer la solicitud.

Tipos de tarjetas?

Como toda entidad bancaria, Banorte le da la opción a sus clientes de poder escoger entre diferentes tarjetas que cumplen con distintas necesidades. Las más conocidas y populares son las siguientes:

• Banorte Clásica: Esta es una tarjeta de crédito que tiene una cuota anual de 600 + IVA con una comisión baja de tan solo el 5 %.
• Banorte Oro: Se trata de una tarjeta de crédito con una cuota anual de 800 + IVA con un 5 % de comisiones.
• Banorte Fácil: Tarjeta de crédito con una cuota anual de 120 + IVA con comisiones nulas del 0 %.
• Banorte los 40 Principales: Tarjeta de crédito que tiene una cuota anual de 500 + IVA con comisiones del 5 %.
• Banorte Platinum: Se trata de una tarjeta de crédito que tiene una cuota anual de unos 1850 + IVA con tan solo un 3 % de comisiones.
• Mujer Banorte: Esta tarjeta funciona con una cuota anual de unos 800 + IVA con un 4 % de comisiones.
• Tarjeta Klar: Esta es una tarjeta de débito que da hasta un 4 % de rembolso a sus clientes en efectivo, sin comisiones y sin requerir de un saldo mínimo.
• Tarjeta Costco Visa: El primer año no requiere de una cuota anual y funciona con un porcentaje del 3 % en comisiones para las compras dentro de Costco y un 2 % fuera.

¿Cómo activar la tarjeta?

Existen distintas formas con las que puedes realizar la activación de tu tarjeta de Banorte, por lo que es muy sencillo de hacer.

Activación a través de la plataforma web

• Paso 1: Dirígete a la página web oficial de Banorte.
• Paso 2: Ingresa a tu cuenta accediendo con tu usuario y con tu clave.
• Paso 3: Selecciona la opción de “Tarjeta de Crédito”.
• Paso 4: Debes seguir las instrucciones que el sistema te irá dando paso por paso.
• Paso 5: Tienes que tener la tarjeta a la mano para poder ingresar sus datos.

A través del cajero automático

• Paso 1: Dirígete a una sucursal con cajeros automáticos.
• Paso 2: Inserta tu tarjeta de crédito o de débito en el cajero.
• Paso 3: Selecciona la opción de “Activa gratis Banorte Móvil”.
• Paso 4: Ingresa tu número telefónico como usuario y crea una clave de 5 dígitos.

Usando la App para Android y para iOS

• Paso 1: Ingresa a tu cuenta con tu usuario y clave. Da clic en Menú
• Paso 2: Haz clic en Menú.
• Paso 3: Selecciona la opción que dice “Contrata Nuevos Productos”.
• Paso 4: Haz clic en “Tarjeta de Crédito”.

Llamada telefónica

• Número: 01(800) 474-8888.
• TDC Infinite: 01 (800) 700-8080.

Horario de atención al público

Esta entidad bancaria cuenta con variedad de sucursales en todo México que cumplen un trabajo de trabajo para ayudarte, asesorarte y responder a cualquier duda que puedes tener acerca de tus tarjetas y cuentas.

Teléfonos de atención al cliente

Si para ti es muy complicado salir de casa y prefieres solventar tus dudas de forma más directa que en una plataforma digital, podrás llamar a los siguientes números:

• Número General: 01-800-226-6783
• México, D.F.: (55) 5140- 5600
• Monterrey: (81) 8156-9600
• Guadalajara: (33) 3669-9000

Banorte es considerado uno de los mejores y más seguros de todo México, si estás considerando abrir una cuenta con ellos, no lo dudes más!