Cómo Consultar Estado de Cuenta Bradescard Suburbia: App y Más

Suburbia es una línea de tiendas por departamentos que ofrece variedad de productos en diferentes partes de México.

Esta tienda ofrece unas tarjetas de crédito para sus usuarios, con las que podrán obtener ciertos beneficios al realizar sus compras dentro o fuera de los comercios, y disfrutar de una mayor comodidad al comprar.

Índice del contenido:

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Bradescard Suburbia?

estado de cuenta bradescard suburbiaA pesar de que Suburbia no se trata de un banco, checar el estado de cuenta de estas tarjeas es igual de importante que el de una tarjeta de entidad bancaria (funcionan similar), ya que de esta forma podrías estar evitando que existan recargos, errores o comisiones.

Algunas de las opciones que tendrás para verificar tu estado de cuenta de tu tarjeta Suburbia son:

Por App

Si quieres consultar tu estado de cuenta, una de las formas más sencillas y prácticas para hacerlo es usando la aplicación móvil para dispositivos Android o iOS. Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:

  1. Ingresa a la AppStore o a la PlayStore en tu teléfono móvil o tablet y descarga la app de Bradescard.
  2. Debes iniciar sesión para poder acceder a tu cuenta, colocando el número de tu tarjeta, tu fecha de nacimiento y tu clave.
  3. Ingresa a tu perfil en donde se mostrará tu estado de cuenta junto con la fecha de corte, el saldo, pago mínimo y el monto límite de crédito.
  4. Puedes escoger si descargar o no tus movimientos en formato PDF.

Por el Chat

Otra forma muy popular entre los usuarios de Bradescard Suburbia, es utilizar el chat de la empresa para hacer consultas u obtener cierta información. Para usarlo, solo debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la plataforma web de https://bradescard.com.mx/ desde tu ordenador o dispositivo inteligente con acceso a internet.
  2. Dirígete a la opción que dice “Chat” en la esquina inferior derecha de la página.
  3. Podrás seleccionar la opción que deseas averiguar u obtener, en este caso “Estado de Cuenta”.
  4. Si ninguna de las que se muestran en el sistema coinciden con lo que deseas, puedes redactar tu mensaje de forma independiente.
  5. Envía y espera repuesta.
Nota: Podrás utilizar este medio para hacer tu consulta en los horarios de 9:00 am hasta las 9:00 pm durante toda la semana.

Por Facebook

También puedes buscar la página oficial de Bradescard Suburbia de México en Facebook, en donde aparte de hacer consultas, puedes ver diversidad de productos y servicios.

Para consultar tu estado de cuenta por este medio deberás:

  1. Ingresa a Facebook e inicia sesión con tu cuenta y con tu clave.
  2. Busca la página oficial de Suburbia.
  3. Dale a la opción de mensaje.
  4. Ponte en contacto con ellos y solicita tu estado de cuenta.
  5. Sigue los pasos que te pedirá el sistema.

Vía Telefónica

Una forma más directa es usando el servicio de atención al cliente para realizar la consulta, de esta forma puedes expresar todas tus dudas o inquietudes que surjan en el momento referente a tus movimientos. Para ponerte en contacto por este medio, deberás:

  1. Toma la opción de llamadas desde tu dispositivo móvil o teléfono local en un horario desde las 8:00 am hasta las 9:00 pm en la semana.
  2. Marca el número de 33 32 08 5858.
  3. Espera a ser atendido por un operador.
  4. Solicita tu estado de cuenta.
  5. Espera respuesta y solicita el envío del mismo.

¿Cómo imprimir el estado de cuenta?

Siempre será una excelente opción guardar los estados de cuenta para evitar posibles malentendidos o poder corregir errores o dudas que se te presenten acerca de un pago o saldo de tus movimientos. Para imprimirlo, solo tienes que hacer lo siguiente:

  • Ingresa a la página web o app de Bradescard.
  • Ingresa a tu cuenta.
  • Selecciona la opción de consultas y ve a tu estado de cuenta.
  • Descarga en formato de PDF tus movimientos.
  • Ingresa a tu ordenador o dispositivo móvil a tus descargas y verifica que el archivo esté correcto.
  • Dale clic a la opción de Imprimir en archivo.
  • Ajusta el tamaño al de la hoja que vas a utilizar.
  • Selecciona la impresora destino y finaliza dándole clic a “Imprimir”.

¿Cómo pagar Bradescard Suburbia?

Pagar tus tarjetas a tiempo es esencial para evitar cargos por pagos tardíos y evitar tener problemas con el banco o en este caso, con Suburbia departamental. Podrás realizar el pago de distintas formas:

Pago en línea

  • Ingresa usando el internet de tu ordenador o de tu dispositivo inteligente a la plataforma web de bradescard.com.mx.
  • Inicia sesión con tu cuenta y tu clave.
  • Selecciona la tarjeta que quieres pagar.
  • Dale clic a la opción de “Pagar Tarjeta”.
  • Sigue los pasos que el sistema te mostrará en pantalla.
Nota: Este es un servicio que está disponible para las bancas en línea de los bancos de Santander, el BBVA y el Citibanamex.

Pago por transferencia electrónica

  • Ingresa a la banca en línea dl banco desde donde vas a realizar la transferencia.
  • Inicia sesión con tu cuenta y tu clave.
  • Selecciona la opción para pagos de tarjetas de otros bancos.
  • Selecciona la tarjeta de Bradescard.
  • Ingresa los 16 números de la tarjeta.
  • Coloca el monto y realiza el pago.

Pago en Establecimientos autorizados

  • Dirígete a uno de los comercios asociados.
  • Lleva tu tarjeta y cédula de identidad.
  • Realiza el pago con efectivo o por tarjeta de débito.

¿Requisitos para acceder al crédito?

Las tarjetas de crédito son una de las mejores opciones para realizar compras inesperadas y con el objetivo de tener beneficios por las compras que realices. Si quieres solicitar una de estas tarjetas con Suburbia, debes asegurarte de cumplir con cada uno de los requisitos:

  • Tienes que tener o ser mayor de 18 años de edad.
  • Debes tener un trabajo con ingreso mensual de no menos de $3,000.00.
  • Tienes que imprimir los comprobantes de tus ingresos para su comprobación.
  • Debes cumplir con mínimo 6 meses de antigüedad en el empleo que tienes actualmente.
  • No necesariamente tienes que tener un historial de crédito.
Nota: Las tarjetas de crédito cuentan con una tasa de interés anual fija y con un CAT del 18.50%.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito?

Para poner en proceso la solicitud de una tarjeta de crédito con esta tienda por departamentos, lo único que deberás hacer es lo siguiente:

  • Dirígete a una de las tiendas Suburbia más cercanas o de tu elección con todos los documentos requeridos en mano.
  • Solicita hablar con algún personal de ventas de la tienda.
  • Haz tu petición y escucha atentamente la explicación que te dará el vendedor de cada una de las tarjetas que ofrece Suburbia.
  • Aclara todas tus dudas y selecciona la que mejor se adapte a tus necesidades.
  • Te pedirán los documentos y te darán un formulario de solicitud que deberás llenar.
  • El vendedor realizará unas llamadas y procesos para aceptar o rechazar tu solicitud.
  • En caso de ser aceptada, te darán un contrato con toda la información del crédito otorgado.

Beneficios de la tarjeta

Todas las tarjetas brindan diversidad de beneficios, sobre todo cuando se trata de tarjetas de crédito que otorgan las tiendas por departamentos:

  • Tendrás acceso a las promociones que realicen las tiendas de Suburbia.
  • Recibirás notificaciones de las promociones y rebajas en las tiendas.
  • Podrás recibir descuentos en algunas de las piezas de la mercancía seleccionada al usar tu tarjeta.

Teléfonos de atención al cliente

Otra forma eficaz de realizar consultas o aclarar las dudas que tengas acerca de tu tarjeta de Suburbia, es comunicándote con ellos a través de su servicio de atención al cliente por números telefónicos:

  • 33 3208 6558
  • 33 3208 5858

Horario de atención al público

El servicio de atención al cliente está creado para ayudar a los usuarios a resolver problemas o aclarar todas sus dudas. Es importante que sepas que puedes acceder a él la mayor parte del tiempo, pero tienen un horario laboral que deben cumplir y que tú debes respetar:

Horario de atención telefónica

De lunes a domingo desde las 9:00 am hasta las 9:00 pm.

Horario de atención por el Chat

Desde los días lunes hasta los domingos, desde las 9:00 de la mañana hasta las 9:00 pm.

Horario de atención por Facebook

Funciona desde las 9:00 de la mañana hasta las 9:00 de la noche todos los días.

Horario de atención en tienda

Laboran todos los días desde las 9:00 am hasta las 6:00 de la tarde.

Tener una tarjeta Suburbia es una excelente herramienta para todos los consumidores que son amantes de esta línea de tiendas, ya que con ellas podrán conseguir y disfrutar de grandes descuentos y promociones en la mercancía de los comercios.

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