Cómo Consultar Estado de Cuenta Cimaco por: Web y Más

Cimaco es una empresa familiar en México, dedicada al servicio de adquisición de los muebles y productos para tu hogar de gran calidad, con una notoria y destacada trayectoria en el mercado de varios años.

Con ellos podrás hacer la compra de muebles, objetos electrónicos, accesorios del hogar y dormitorios.

¿Cómo obtener el estado de cuenta Cimaco?

esatdo de cuenta cimacoSi quieres encontrar la mejor relación calidad – precio del mercado en muebles para tu hogar, no te arrepentirás de optar por Cimaco, y tener una tarjeta de la empresa te dará muchos más beneficios y promociones, para ofrecerte una mejor experiencia y para ahorrar en tus compras.

Es importante que estés atento a los movimientos de tu cuenta, ya que si llega a ocurrir algún error, podrás dirigirte a la tienda y solventarlo a tiempo.

Para consultar tu estado de cuenta Cima, solo debes hacer lo siguiente:

Por Web

La forma más sencilla que tienes de conseguir tu estado de cuenta desde la comodidad de tu hogar, es usando la gran herramienta de internet:

  1. Ingresa a la plataforma web oficial de Cimaco México https://www.cimaco.com.mx.
  2. Accede a tu usuario iniciando sesión con tus datos de acceso.
  3. Ubica en la parte superior del menú la opción que dice “Estado de cuenta”.
  4. Deberás colocar tu correo electrónico asociado y tu clave.
  5. Podrás seleccionar cualquiera de los últimos 12 meses.

Por App

Si tienes un teléfono celular o una tablet que puedas usar para descargar la aplicación móvil es ideal, ya que revisar los movimientos será muy sencillo y de forma bastante directa:

  1. Dirígete a la AppStore o a la PlayStore en tu dispositivo móvil y busca la app oficial de Cimaco en México y dale clic en “Descargar”.
  2. Abre la app e ingresa a tu cuenta colocando tus datos de acceso, al igual que en la plataforma web.
  3. Haz clic en la opción que dice “Estados de Cuenta”.

En Tiendas

Si por alguna razón te resulta complicado hacer este tipo de consultas o transmites por vía indirecta online, también puedes acercarte a la atención al cliente de forma presencial, haciendo lo siguiente:

  1. Dirígete a una de las tiendas Cimaco más cercanas.
  2. Ve al departamento de Crédito y espera a ser atendido por un asesor.
  3. Lleva contigo tu cédula de identidad y tus datos de cuenta.
  4. Solicita el estado de cuenta y espera respuesta.
  5. Deberán dártelo en físico o enviarlo si así deseas a tu correo electrónico.

Vía Telefónica

Otra forma más directa que tienes de hacer tu consulta, pero si la necesidad de tener que salir de tu casa, es contactándote con ellos a través de su atención telefónica de la siguiente manera:

  1. Entre a las llamadas y marca el número de (01-800)A-CIMACO(2-246226)
  2. Espera a ser atendido, si sale ocupado sigue intentando hasta que la llamada caiga.
  3. Solicítale a la persona que te está atendiendo que te dé tu estado de cuenta.
  4. Dale toda la información o datos que se te pida para que pueda acceder.
  5. Espera a que te den respuesta y solicita su envío a tu dirección de correo electrónico personal.
Nota: Te aconsejamos que si puedes checar si te llega el correo al mismo tiempo que te encuentras hablando con el asesor, lo hagas para evitar llamar varias veces seguridad y colapsar la línea telefónica.

¿Cómo descargar la factura electrónica?

Nunca está de más mantener nuestros estados de cuenta guardados en nuestra computadora, pendrive o en nuestro teléfono celular.

Los estados de cuenta son una forma de validar los movimientos y verificar que todo se encuentre en orden y que no ocurriera ningún error. Para descargarlo desde la plataforma web, o desde la aplicación móvil, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  • Ingresa a la página web oficial de Cimaco.
  • Inicia sesión usando tus datos de acceso.
  • Selecciona la opción que diga “Estados de Cuenta”.
  • Coloca los datos que te aparecerán en pantalla.
  • Selecciona el periodo que quieres descargar.
  • Verifica que todo se encuentre en orden y dale clic a “Descargar” en la parte inferior de la página.
  • Escoge el formato en que será guardado (En PDF preferiblemente).
  • Verifica en tu carpeta de Descargas que el archivo se haya guardado correctamente.
  • Pasa el archivo a un Pendrive o mantenlo guardado en tu ordenador o dispositivo inteligente.

Si prefieres mantenerlo guardado en forma física para archivarlo en alguna carpeta, para imprimir el estado de cuenta solo deberás continuar con los siguientes pasos:

  • Abre el archivo y dale clic en la pestaña que dice “Archivo” y selecciona “Imprimir”.
  • Ajusta el tamaño con el de la hoja en donde vas a realizar la impresión y dale “Imprimir”.

¿Cómo pagar en línea?

Uno de los pasos más importantes que debes hacer siempre con tu tarjeta de Cimaco, es pagar la tarjeta en el momento indicado, sin que ocurra un retraso que puede perjudicar el uso de tu tarjeta y exigir alguna comisión.

Para realizar el pago en línea, desde la comodidad de tu casa, solo debes hacer lo siguiente:

  • Ingresa a la página web de la Cimaco oficial en México.
  • Ingresa a tu cuenta iniciando sesión con tu nombre de usuario y tu clave de acceso.
  • Selecciona la opción que te saldrá en el menú de la pestaña despegable luego de que logres ingresar, que dice “Pagar”.
  • Debes seleccionar el modo de pago.
  • Haz clic en el botón de “Pagar”.
  • Espera que el sistema lo procese y te avise en la pantalla.
  • Verifica que el pago se encuentre reflejado en la página.
  • Guarda y descarga el comprobante de pago.

Requisitos para un crédito en Cimaco

Todo servicio de entidad que posea una función financiera (Ofrezca tarjetas de crédito) , requiere de una serie de normas que debes cumplir, es decir, lo que solemos llamar “Requisitos” para poder abrir una cuenta en Cimaco. Estos son los siguientes:

  • Debes tener tu cédula de identidad vigente y oficial, el IFE o el pasaporte, en donde se pueda ver una imagen tuya y se pueda comprobar tu identidad y la de cada usuario.
  • Tienes que tener a la mano un recibo domiciliario actual, puede ser un recibo de agua, gas, luz, entre otros.
  • Recuerda que el recibo debe ser reciente de no más de 3 años de antigüedad y debe ser de la casa en donde te encuentre viviendo en ese momento.
  • Debes tener los comprobantes de tus ingresos del último mes.
  • Tienes que tener una tarjeta de crédito o una tarjeta bancaria departamental.

¿Qué tipo de funciones extras tiene Cimaco?

Toda empresa se va superando así misma a medida que sus consumidores y éxito en el sector van creciendo.

  • Detalle de toda la información de compras realizadas: Con Cimaco vas a poder ver de forma detallada, cada uno de los productos que has comprado con ellos, desde el precio, el lugar, el día, la hora y la prenda.
  • Administración financiera de tu cuenta con Cimaco: Además de las compras, tendrás una información bastante completa de la información de los depósitos o de los abonos en tu cuenta, podrás visualizar una especie de folio virtual y como son las aplicaciones de los servicios que ofrecen a sus clientes.

Número de atención al cliente

Si quieres realizar una consulta, aclarar tus dudas o reportar algún problema o error con tu cuenta online o el funcionamiento de la misma tarjeta, puedes optar por el servicio de atención al cliente que ofrece Cimaco para ti vía telefónica:

  • Número de Tlf Comarca Lagunera: 729-29-33.
  • Número de Tlf para el resto del país: 01-800-224-6226.

Horario de atención al público

Puedes hacer tu llamada para hacer consultas o reclamos dentro del horario laboral que establece Cimaco de atención al cliente:

  • Lunes: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Martes: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Miércoles: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Jueves: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Viernes: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Sábados: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
  • Domingos: Desde las 09:00 am hasta las 21:00 pm.
Nota: El horario podría variar si se trata de un día festivo, sin embargo tendrás que estar atento a lo que anuncie la empresa.

Cimaco en definitiva es una empresa que mantiene una posición de prestar apoyo a sus diferentes usuarios en sus compras y en el manejo de sus cuentas con ellos.

Su página, manejo y sus métodos son muy sencillos, para que todo cliente pueda disfrutar de sus funciones sin mayores complicaciones y evitando lo más que se puede que ocurra algún error o descontento en alguno de sus usuarios.