Cómo Consultar Estado de Cuenta Consupago: Créditos y Más

Consupago es conocida por ser una de las entidades financieras más populares en México, contando con diversidad de sucursales y medios de atención para todos sus usuarios.

Se destaca por otorgar préstamos a los empleados que se encuentren jubilados de cualquiera de los 3 niveles de gobierno, que son el Municipal, el Estatal, y el Federal, de forma rápida, segura y efectiva.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Consupago?

estado de cuenta consupago Sin duda alguna, Consupago es una entidad de financiamiento que funciona de forma rápida y es muy sencilla, estando enfocados en ofrecer a todos sus clientes unos financiamientos, para que puedan adquirir bienes de consumos necesarios o para cubrir ciertas necesidades.

Conocer tu estado de cuenta es algo esencial, ya que puedes llevar el control de todos tus movimientos y reportar algún error que pudiera haber ocurrido. Además, puedes chequear que los cargos sean los correctos y no se hayan equivocado.

Para obtener tu estado de cuenta, solo debes hacer lo siguiente:

  1. Ingresa al portal web oficial de Consupago México usando el internet de tu ordenador o el de tu dispositivo móvil inteligente, www.consupago.com.
  2. Haz clic para iniciar sesión colocando los datos de acceso que te pide el sistema para ingresar a tu cuenta.
  3. Selecciona la opción que muestra el Crédito.
  4. Indica el periodo de movimientos que deseas consultar.
  5. Haz clic en “Reporte”.
  6. Verifica que los datos y todas las operaciones se encuentren correctos.
  7. Descarga el archivo si lo deseas.

Consulta por vía Telefónica:

  1. En el teclado de tu teléfono móvil o fijo marca el número de atención al cliente 52 800 800 3224.
  2. Espera que seas atendido por un operador.
  3. Sigue los pasos que te irán diciendo.
  4. Ingresa los datos que se piden.
  5. Solicita el estado de cuenta en “Movimientos y Operaciones”.
Nota: Es estrictamente necesario que te encuentres registrado en el Registro Federal de Contribuyente (RFC), y además, debes tener el comprobante de haber recibido el préstamo para poder ser parte de Consupago.

¿Cómo imprimir?

Muchas veces es preferible mantener nuestro estado de cuenta en físico para poder guardarlo en una carpeta de control o presentarlo en algún lugar necesario.

Si eres de las personas que prefieren mantener guardado este tipo de documentos de forma física, a continuación te explicaremos los pasos que debes seguir para imprimir tu estado de cuenta de Consupago:

  • Debes ingresar a la página web oficial de Consupago México.
  • Inicia sesión de tu cuenta colocando todos tus datos de acceso.
  • Selecciona la opción del menú que dice “Consultar el Estado de Cuenta”.
  • Deberás seleccionar el periodo de movimientos que deseas consultar.
  • Haz clic en el botón que dice “Descargar” y escoge el formato de descarga (recomendablemente en PDF).
  • Ingresa a la carpeta de descargas en tu ordenador y abre el archivo.
  • Verifica que se haya descargado de forma correcta y que no contenga ningún error.
  • Haz clic en la parte superior que dice “Archivos”.
  • Selecciona la opción de “Imprimir”.
  • Ajusta el tamaño del archivo acorde al tamaño de la hoja que vas a utilizar para la impresión.
  • Selecciona la impresora destino y dale clic a “Imprimir”.

¿Cómo solicitar carta liquidación?

En la página web de Consupago puedes conseguir diversidad de herramientas que pueden ayudarte a realizar una simulación de la liquidación que te corresponde.

Sin embargo, si quieres hacer la solicitud para recibir tu carta de liquidación en concreto, te explicaremos las 3 opciones muy fáciles que Consupago le ofrece a todos sus usuarios para conseguirlo:

A través de una llamada Telefónica

  • Desde tu teléfono celular o teléfono fijo, marca el número telefónico de 55 5005 9304, con todos tus documentos en mano.
  • Espera a ser atendido por el operador.
  • Solicita la carta de liquidación.
  • Sigue los pasos que te irán solicitando.
  • Facilita tu correo electrónico personal o plantea ir a una sucursal para retirarla.

A través del correo electrónico

  • Ingresa a tu correo electrónico asociado e inicia sesión.
  • Haz clic en Redactar Correo.
  • Coloca de correo destino a [email protected].
  • Explica tu posición y solita la carta de liquidación.
  • Espera respuesta de los operadores de Consupago.
  • Envía los documentos que te sean solicitados.
  • Espera respuesta.

Requisitos para acceder a un crédito personal

Todas las entidades de financiamiento tienen una serie de requisitos que deben cumplir las personas que desean adquirir alguno de sus productos en tarjetas de crédito o en tarjetas de débito para garantizar un orden y un funcionamiento mutuo exitoso.

Los requisitos que Consupago establece para que sus usuarios puedan obtener una tarjeta de crédito personal, son:

  • Debes tener un documento de identificación (cédula), que se encuentre vigente y sea oficial.
  • Tienes que tener a tu disposición un comprobante de nómina.
  • Tienes que tener a la mano tu carta de trabajo.
  • Deberás dar tus datos personales y datos laborales.
Nota: Vas a poder recibir el dinero de tu crédito a través de un pago en las taquillas o por una transferencia bancaria a una de tus cuentas personales.

Teléfonos de la empresa Consupago

Si deseas contactarte con la empresa de Consupago directamente, pero sin tener que salir de la comodidad de tu hogar, puedes optar por la opción de usar su número de teléfono del servicio de atención al cliente.

La mayoría cuenta con un horario establecido, sin embargo, los teléfonos de las sucursales en específico, se manejan de forma diferente, con horarios distintos.

Número telefónico para consultas, trasmites y reclamos:

  • +52 229 178 5140.
  • 800 999 8080.
  • 5430 0999.
  • 800 507 6645.

Para Aclaraciones: 55 917 77900.

También podrás contactarte con ellos redactando un correo electrónico desde tu cuenta asociada o personal al correo: [email protected], solicitando lo que desees o planteando tu problema o duda.

Horario de atención al público

Todas las entidades bancarias o financieras cuentan con un horario laboral de atención al público que deben cumplir los empleados y los clientes, por lo que todas las llamadas o visitas a las sucursales deben ser dentro del horario establecido por la empresa.

El horario de atención al cliente en Consupago es el siguiente:

  • Lunes: Desde las 08:30 am hasta las 10:30 pm.
  • Martes: Desde las 08:30 am hasta las 10:30 pm.
  • Miércoles: Desde las 08:30 am hasta las 10:30 pm.
  • Jueves: Desde las 08:30 am hasta las 10:30 pm.
  • Viernes: Desde las 08:30 am hasta las 10:30 pm.
  • Sábados: Desde las 10:00 am hasta las 10:00 pm.
  • Domingos: Desde las 10:00 am hasta las 07:00 pm.

Dónde se encuentran las sucursales de la empresa en México

Si necesitas hacer algún trasmite o necesitas solventar algún problema o duda de forma presencial, puedes dirigirte a cualquiera de las sucursales más cercanas que tengas y espera turno para solicitar la ayuda que necesitas.

Si quieres saber en dónde se encuentran las diferentes sucursales de Consupago en México, a continuación te daremos todas las direcciones:

  • Antonio Chedraui Caram 1, Casa Blanca, 91180 Xalapa-Enríquez.

Teléfono de contacto: +52 228 842 6529.

  • Consupago Montevideo: Av. Montevideo 172, Lindavista Sur, Gustavo A. Madero, 07300 Ciudad de México.

Teléfono de contacto: +52 55 5119 1347.

  • Parada Consupago A Toluca: Vasco de Quiroga 1206, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01219 Ciudad de México.
  • Consupago: Av. Francisco I. Madero 344-A, Centro, 91700 Veracruz.

Teléfono de contacto: +52 229 178 5140.

  • Consupago: Av. Revolución 303-local 5, Periodistas, 42060 Pachuca de Soto, Hgo.

Teléfono de conacto: +52 771 107 1709.

  • Consupago: Av. 5 de mayo, Cantarranas, 70680 Salina Cruz, Oax.

Teléfono de contacto: +52 971 714 1080.

  • Consupago: Miguel Hidalgo y Costilla Poniente 462, Centro, 64000 Monterrey, N.L.

Teléfono de contacto: +52 81 8340 8680.

  • Paguitos: Av. Lomas del Pedregoso 176, Lomas de San Juan, 76806 San Juan del Río, Qro.

Teléfono de contacto: +52 427 264 1750.

  • Avenida Canal de Miramontes 1864, Campestre Churubusco, México.

Teléfono de contacto: 55 78 52 11.

  • Ciudad de México, Calle Gabriel Mancera 1238, Benito Juárez.

Teléfono de contacto: 11 07 64 86.

Nota: Para checar todas las sucursales de Consupago que existen en México, puedes ingresar a la plataforma web oficial en donde se encuentra el listado totalmente completo, solo debes hacer la búsqueda por la localidad y la región de tu interés.

Sus diferentes tipos de préstamos, como los personales son de gran ayuda para todas aquellas personas que quieren o deseen realizar cambios en su vida, como la compra de vehículos o arreglos de viviendas.

Si necesitas de algún tipo de crédito y eres jubilado, no te arrepentirás de comenzar a usar los servicios de esta entidad bancaria, ya que la mayoría de sus usuarios están satisfechos con el servicio que prestan.

Esperamos que este artículo haya sido de tu agrado y te sirviera para solventar todas tus dudas.