Cómo Consultar Estado de Cuenta HSBC por: Web y Más

El banco HSBC es uno de los cuatro bancos más grandes del país, es conocido por su trayectoria, confiabilidad y excelente servicio, es por eso que es uno de los preferidos por los mexicanos.

Si tienes una cuenta HSBC sigue leyendo este artículo, porque te enseñaremos a consultar el estado de tu cuenta, a realizar transferencia y todo lo que necesites saber acerca de los procesos de este banco.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta HSBC?

El estado de cuenta es un documento que emite el banco y con el cual podrás visualizar el saldo disponible en tus cuentas, los movimientos que has realizado y mucho más. Con este documento podrás verificar tus gastos mensuales y así organizar mejor tu economía.

HSBC pone a tu disposición múltiples canales para que puedas verificar el estado de tu cuenta, ya sea por web, a través de su aplicación móvil o en alguna de sus sucursales que se encuentran alrededor del territorio nacional. Más adelante te explicaremos el paso a paso para realizar esta consulta en cualquiera de los tres canales.

Por Web

La primera opción que te recomendamos es vía internet. Es muy fácil acceder y puedes hacerlo en cualquier momento. Lo único que necesitarás es una computadora o teléfono inteligente, una buena conexión a internet y seguir los pasos que te diremos a continuación.

1. Con el navegador de tu preferencia, ingresa a la página oficial de HSBC.
2. El final de la pantalla verás una lista de opciones, presiona la que dice “Estados de cuentas Electrónicos”.
3. El sistema te llevará a una nueva pantalla en la que deberás presionar el botón que dice “Ingresa a Banca por Internet”.
4. Se te aparecerá un recuadro en el que deberás colocar tu usuario y luego tu contraseña para poder ingresar al sistema.
5. A continuación, verás una nueva pantalla en la que deberás seleccionar la opción que dice “Administrar”.
6. Se desplegará un menú, debes seleccionar la opción que dice “Consultar”.
7. Te direccionará a otra pantalla en la que deberás ingresar el Token Móvil.
8. Luego que hayas realizado esta verificación, debes seleccionar la cuenta que deseas revisar, seleccionar la opción de “Estados de cuenta Electrónicos” y el mes que deseas consultar y a continuación podrás visualizar la información que requieres.

Por App

También puedes realizar la consulta del saldo de tu banca a través de la aplicación móvil de HSBC, es muy fácil de usar y podrás acceder a toda la información que necesitas en instantes. Solo debes seguir estos sencillos pasos:

1. Descarga la aplicación móvil de HSBC
2. Una vez descargada, procede a realizar el registro.
3. Luego que hayas realizado el registro, ingresa a tu cuenta colocando los datos que te soliciten.
4. Cuando ya estés dentro del sistema, selecciona la opción que dice “Saldos y movimientos” y a continuación podrás visualizar tu estado de cuenta.

Con la aplicación móvil de HSBC podrás acceder a información importante desde cualquier lugar, además que puedes realizar otras acciones con tu cuenta. Esta aplicación está disponible para sistema operativo Android y IOS, descargarla es muy sencillo y disfrutarás de poder realizar tus gestiones bancarias de forma rápida y sencilla.

Agencia Bancaria

Si la tecnología y tú no son muy amigos, siempre podrás acercarte a una de las agencias bancarias HSBC y solicitar la consulta de tu estado de cuenta.

1. Dirígete a la sucursal del banco HSBC que se encuentre más cerca.
2. Toma turno para ser atendido por el personal de atención al cliente.
3. Cuando seas atendido, debes indicarle a la persona que deseas consultar el saldo de tu cuenta.
4. La persona que te atienda te pedirá algunos datos, los cuales debes proporcionarlos y en pocos instantes podrás verificar toda la información que necesites.

HSBC pone a tu disposición diferentes canales para que puedas acceder a la información que necesitas de forma rápida y sencilla, es por eso que esta entidad es preferida por muchos mexicanos.

¿Cómo descargar en PDF?

Si necesitas descargar el estado de cuenta de HSBC para guardarlo en tu computador o teléfono, sigue estos pasos:

¿Cómo imprimirlo?

Si necesitas imprimir este documento, lo primero que debes hacer es descargarlo, tal y como te lo enseñamos más arriba, luego que hayas realizado esta gestión, debes seguir los pasos que te diremos a continuación:

¿Cuál es el número de referencia de la cuenta?

El número de referencia de tu cuenta del banco HSBC es un código que se te puede solicitar ocasionalmente al consultar el estado de tu cuenta. Conocer el número de referencia es muy sencillo. Puedes consultar el número de referencia de tu cuenta a través de los cajeros automáticos del banco HSBC que se encuentran por todo el territorio nacional.

También puedes obtener el número de referencia llamando al centro de atención al cliente del banco HSBC. Para esta opción es importante que tengas a la mano tu clave de acceso, pues se te va a solicitar antes de indicarte tu número de referencia.

¿Cuál es el número de cuenta HSBC?

El número de tu cuenta HSBC consta de 10 dígitos y puedes consultarlo en cualquiera de las oficinas de HSBC que se encuentran en el territorio nacional.

También puedes conocer este número por vía telefónica a través del centro de atención al cliente de HSBC. Solo debes marcar el 0155 5721 3390 y serás atendido por un operador que con gusto atenderá tu requerimiento.

¿Cómo hacer una transferencia electrónica a otro banco?

Puedes realizar tus transferencias a través de la aplicación móvil de HSBC, el proceso es muy rápido y sencillo:

1. Ingresa a la app y selecciona la opción de “Transferencias”.
2. Ahora deberás elegir el tipo de transacción, en este caso debes seleccionar la opción de “Otros Bancos”.
3. Elige la cuenta de retiro y la cuenta de depósito.
4. Se te solicitará el número de tu tarjeta de débito, CLABE o número del teléfono del beneficiario.
5. Ingresa el resto de los datos que te solicite la app.
6. Coloca el monto a transferir y la referencia.
7. Presiona el botón “Transferir” y confirma que los datos sean los correctos.

Así de fácil y rápido es transferir a través de la aplicación móvil de HSBC.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito?

Una tarjeta de crédito resulta ser una herramienta de gran ayuda para tu economía. Con ella podrás ayudarte a costear diferentes gastos. Tramitarla es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:

¿Cómo activar la tarjeta?

Una vez que tienes tu tarjeta de crédito, deberás activarla para poder comenzar a usarla. Puedes activarla vía telefónica siguiendo estos pasos:

También puedes activar tu tarjeta de crédito vía internet a través de la banca personal o en cualquiera de los cajeros automáticos de HSBC.

¿Cómo reportar la tarjeta por extravío?

Si has perdido tu tarjeta de crédito es muy importante que realices el reporte lo antes posible, esto con el fin de evitar que otra persona haga uso de ella. Para reportar tu tarjeta sigue estos pasos:

1. Marca el número de atención al cliente (0155 5721 3390).
2. Marca las opciones para reportar tu tarjeta o comunicarte con un operador.
3. Indícale al operador que deseas reportar tu tarjeta por extravío.

El operador se encargará  de bloquear tu tarjeta para que no pueda usarse y de esta manera podrás tener la seguridad de que el crédito a tu favor estará a salvo.

HSBC pone a tu disposición el servicio de atención al cliente, para ayudarte con cualquier requerimiento que presentes, de igual forma también tienes diferentes vías para solventar cualquier inconveniente, como la banca privada o el personal de las oficinas de HSBC. Es por eso que HSBC es una institución líder en México, porque está orientada al beneficio de su clientela.