Cómo Consultar Estado de Cuenta Kondinero: Descarga y Más

Kondinero es una empresa financiera que se encarga de ofrecer una serie de productos para diferentes tipos de trabajadores, como aquellos en el área de educación, públicos o del estado.

Los créditos de nómina que ofrece Kondinero son los más eficientes y rentables que puedes encontrar. Es importante que conozcas estas ayudas económicas.

¿Cómo averiguar el estado de cuenta Kondinero?

Es de gran importancia que tengas conocimiento de tu estado de cuenta en Kondinero, para que sepas cuáles son los movimientos más importantes y que debes hacer.

Existen tres vías principales donde puedes realizar tu consulta.

Por Web

A través de su portal web, Kondinero te da la oportunidad de acceder a tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar o desde el sitio donde estés.

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa en la web oficial de Kondinero. 
4. Ahora selecciona el apartado “Contacto”.
5. Debes colocar “Motivo de contacto”.
6. Ve a la opción “Estado de cuenta”.
7. Llena la información que te solicitan en la página.
8. Pulsa en el botón “Acepto”.
9. Luego, presiona el botón que dice “Solicitar Contacto”.

Debes tener en cuenta que para consultar de esta manera debes hacerlo de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, de lunes a viernes, siendo este el horario de atención personalizada.

Por App

En el caso de que quieras consultar tu cuenta desde algún dispositivo móvil dadas las necesidades que poseas, esto es lo que debes hacer a continuación:

1. Desde tu dispositivo celular puedes ingresar a Google Play si posees un teléfono Android o en la Apple Store sí posees algún dispositivo iOS.
2. Descarga e instala la aplicación de Kondinero, Kondinero Móvil.
3. Rellena la información que te piden: número de operación, correo electrónico y número de celular. De esta manera podrás registrarte.
4. Luego te llegara un mensaje de texto a tu número con la contraseña asignada.
5. Ahora en la aplicación, ingresa los datos para entrar. Es decir, con tu correo y la contraseña enviada.
6. Una vez ya ingreses en la aplicación puedes revisar tu crédito y tu saldo de cuenta.

Agencia Bancaria

Puedes dirigirte a una de las sucursales presenciales de Kondinero para consultar tu cuenta y tu crédito.

Debes identificar cuál es la agencia más cerca de ti, y dirigirte atención al cliente para consultar tu estado de cuenta. Puedes acceder a aclaraciones sobre tus movimientos de cuenta.

¿Cómo descargar en PDF?

La opción de descargar el estado de tu cuenta en Kondinero te permite evitar fraudes, tener una copia del documento y poder usarlo en el caso de algún trámite que quieras realizar.

Puedes hacerlo desde el portal virtual de Kondinero:

1. Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
2. Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
3. Ingresa en la web oficial de Kondinero.
4. Dirígete al apartado de “Contacto”.
5. Ve a la sección “Déjanos un mensaje”.
6. Escoge la opción de “Estado de cuenta”.
7. Coloca tu RFC, es decir tu nombre y apellidos, correo electrónico y número personal.
8. Pulsa “Acepto”.
9. Pulsa en el apartado  “Solicitar contacto”.
10. Ahora Kondinero se contactará contigo para enviar el estado de cuenta a tu correo personal.
11. Al momento que te llegue, descárgalo y guárdalo donde quieras.

En el caso de que no puedas hacerlo desde la página web, puedes realizar la descarga desde la aplicación móvil de Kondinero.

1. Ingresa tus datos personales para entrar en la app de Kondinero, Kondinero Móvil.
2. Selecciona cuál es el crédito que quieres revisar.
3. Descarga tu información.

¿Cómo imprimir?

En el caso de que, no solo quieras revisar tu estado de cuenta, sino tenerlo al alcance de tu mano para futuras situaciones, te explicaremos que debes hacer para imprimirlo:

1. Esto lo debe hacer luego de seguir los pasos de descarga que anteriormente te explicamos.
2. Localiza el documento en la carpeta donde lo guardaste.
3. Abre el archivo y ve a la opción “Archivo”.
4. Pulsa la opción “Imprimir”.
5. Ajusta las configuraciones que tengas para tu impresión.
6. Haz clic en la opción “Aceptar” y comenzará la impresión.

La oportunidad de imprimir tu estado de cuenta te permitirá tenerlo guardado en el caso de que surjan dificultades con la empresa y con los pagos de tu crédito.

Requisitos para obtener préstamos personales

Si quieres tramitar un crédito así como abrir una nueva cuenta a través de Kondinero, debes seguir una serie de requisitos para lograrlo. Aquí te mostramos cuáles son los principales:

Teléfonos de atención al cliente

Si tienes alguna duda respecto a “¿qué pasa si no pago? ¿cómo obtengo un crédito? ¿Cuánto es mi saldo? ¿A cuáles créditos puede acceder?” puedes contactar al servicio de atención al cliente de Kondinero.

El número de contacto es 800 777 9000. Además, si quieres una atención más personalizada puedes ingresar aquí. 

Horario de atención al público

Puedes dirigirte a las sucursales presenciales de Kondinero en los siguientes horarios:

Por su parte, la atención a través de la página web funciona de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche, de lunes a viernes.

Dónde se encuentran las sucursales de Kondinero

En todo México hay locales y sucursales presenciales de Kondinero. Te presentaremos cuáles son para que puedas acceder a ellos, de acuerdo a las necesidades con las que cuentas además que se adapten a tu situación personal:

Contar con la oportunidad como trabajador de acceder a una línea de crédito puede ayudarte con muchos aspectos de tu vida personal. Buscar un refinanciamiento en el caso de que lo necesites, puedes resultar muy útil.

Sin embargo, es de gran importancia que conozcas las vías tanto para consultar tu cuenta como conocer donde puedas ser atendido en Kondinero, para evitar fraudes o dificultades con la empresa.