
Cómo Consultar Estado de Cuenta Megacable: Descarga y Más
Megacable Holdings S.A.B. o también conocido como Megacable Comunicaciones es una empresa mexicana que se encarga de comercializar servicio de televisión, de internet además de telefonía.
Al ser cliente de Megacable puedes acceder a una serie de paquetes y opciones que más se adapten a ti. Por eso es importante conocer las vías para acceder a tu cuenta.
Índice del contenido:
¿Cómo ver el estado de cuenta Megacable?
Si eres un cliente de Megacable es importante que conozcas cuál es el estado de tu cuenta, conocer tus movimientos y aquellos pagos que debes realizar a continuación.
Es por esto que Megacable, para ajustarse a las necesidades de sus clientes, tiene dos opciones principales para realizar tus consultas.
Por Web
A través de su portal web, Megacable te da la oportunidad de acceder a tu cuenta de manera rápida y sencilla desde la comodidad de tu hogar o desde el sitio donde te encuentres para pagar tus servicios de telecomunicación.
- Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
- Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
- Ingresa a la web oficial de Megacable.
- Ve a la opción “Mi Correo” ubicado en la parte superior de la pantalla.
- Coloca tu usuario y la clave para iniciar sesión.
- Selecciona la opción “Recibo”.
- Ahora debes seleccionar “Descargar”.
- Ya puedes revisar tu estado de cuenta en Megacable.
Es importante que estés registrado en la página de Megacable para poder ingresar y revisar tu estado de cuenta. Aunque el registro se puede hacer en el momento de que contrates el servicio de Megacable.
En el caso de que no tengas un usuario, puedes contactarte con Megacable. Debes proporcionar tu comprobante de pago, para lo cual se asociará un usuario y una clave.
Asimismo, este proceso puedes realizarlo a través de la App de Megacable.
De Forma Presencial
Al tener tu recibo de manera física debes revisar una serie de apartados para checar tu estado de cuenta.
En la parte superior a la izquierda se encuentra el nombre y la dirección del cliente, en la parte derecha de esta zona se encuentra el número de suscriptor, número de teléfono, fecha límite para realizar el pago y un resumen del importe que se debe pagar al mes.
Por otra parte, en la zona central derecha puedes revisar detalladamente del pago anterior y de los cargos que tienes. Más abajo se encuentra a detalle cuáles son los consumos que has tenido en tu cuenta.
Siguiendo todo esto puedes revisar tu estado de cuenta en Megacable.
¿Cómo descargar en PDF?
En el caso de que quieras tener un registro físico de tu estado de cuenta, ahora te explicaremos como puedes descargar tu estado de cuenta de Megacable:
- Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
- Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
- Ingresa a la web oficial de Megacable.
- Ve hacia la opción “Mi correo”, que se encuentra en la esquina derecha.
- Ingresa tus datos personales. Es decir, número de usuario y clave personal.
- Selecciona la opción “Recibo”.
- Ahora debes pulsar donde dice “Descargar recibo”.
- Se empezará a descargar el recibo en tu dispositivo para que lo visualices.
¿Cómo imprimir el recibo?
En el caso de que, no solo quieras revisar tu estado de cuenta de Megacable, sino tenerlo al alcance de tu mano, te explicaremos que debes hacer para imprimirlo:
- Esto lo debe hacer luego de seguir los pasos de descarga de tu estado de cuenta Megacable que anteriormente te explicamos.
- Localiza el documento en la carpeta donde lo guardaste.
- Abre el archivo y ve a la opción “Archivo”.
- Pulsa la opción “Imprimir”.
- Ajusta las configuraciones que tengas para tu impresión.
- Haz clic en la opción “Aceptar” y comenzará la impresión.
La oportunidad de imprimir tu estado de cuenta te permitirá tenerlo guardado en el caso de que surjan dificultades con la empresa y con los pagos. Además de poder ser un comprobante fiscal.
¿Cómo pagar en línea?
Megacable ofrece diversas opciones a sus clientes para que realicen los pagos de sus cuentas de una manera rápida, segura y sencilla. Ahora te explicaremos las maneras que puedes pagar tu factura:
- Pago en Línea: Este es una de las vías más utilizadas por las personas. En este caso, la empresa acepta transferencias electrónicas de diversos bancos mexicanos, así como de bancos extranjeros.
- Oficina de atención al cliente: Aunque desde aquí no se puede generar un recibo o una facturación, aceptan pagos de cuenta por los servicios de Megacable. Puedes ir a las oficinas y pagar ya sea con efectivo, cheques o bauches.
- Pago en banco: Esto puede realizarse a través de un depósito directo en la cuenta de Megacable. Debes ir a tu banco de preferencia y hacer el depósito a la cuenta designada de Megacable.
- Establecimientos autorizados: Son negocios independientes que aceptan pagos de Megacable, con los permisos necesarios. El dinero lo recibe Megacable posteriormente, aunque se debe estar seguro de que el local o el comercio este certificado adecuadamente.
Los establecimientos a los que puedes dirigirte para realizar tus pagos de Megacable son los siguientes:
- Banamex.
- BBVA Bancomer.
- BanCoppel.
- HSBC.
- Santander.
- Scotiabank.
- Soriana.
- Soriana Híper.
- Chedraui.
- Chedraui Selecto.
- Merza.
- Abarrotes Lagunitas.
- Paga Todo.
- Neto.
- SUPERISSSTE.
- Farmacias Farmapronto.
- Ley.
- Alsuper.
¿Cuáles son los paquetes que ofrece la empresa?
Existen una serie de paquetes que te ofrece Megacable a sus clientes que se pueden ajustar a sus necesidades y prioridades. Los servicios de Megacable abarcan tanto televisión por cable, telefonía como servicios de internet.
Si lo que te interesa es contratar los servicios de televisión de Megacable, para disfrutar tanto de series, películas, deportes, etc., estos son los paquetes disponibles por parte la empresa:
- Conecta + Hd Access: 106 canales más 50 canales de audio.
- Conecta + HD Conecta + XVIEW Conecta: 142 canales más 50 canales de audio.
- Básico Plus + HD Total + XVIEW: 243 canales más 50 canales de audio.
- Megacable Total XVIEW Básico Plus + HD Total + Xview + HBO + FOX + superdigital: 270 canales más 50 canales de audio.
Esto incluye la posibilidad, si contratas XVIEW, pausar, reiniciar, regresar y grabar contenido.
En el caso de que quieras contratar el servicio de internet de Megacable hay paquetes desde 20 Mbps hasta 1000 Mbps con un modem inalámbrico además de Wifi en zonas Megacable.
Por otro lado, respecto a los servicios de telefonía fija puedes realizar llamadas ilimitadas locales, a todo México, Estados Unidos y Canadá.
Por último, existe la opción de si eres una empresa y quieres contratar los servicios de Megacable. Cuentas con los siguientes beneficios:
- Planes únicos de telefonía e internet desde 100 Mpbs hasta 1Gb.
- Oportunidad de televisión con 65 canales disponibles.
- Con los planes de internet viene incluido respaldo virtual, correo ilimitado, respaldo virtual, facturas y dominio.
- Servicio para almacenar información desde 100 Gb con ingreso desde cualquier sitio con internet a través de tu usuario y clave.
- Opción para usar el servicio Crol, donde puedes tener un sistema administrativo y contable para tu empresa al alcance de tu mano.
¿Cómo cambiar la contraseña de Megacable?
Para cambiar la contraseña de tu modem de Megacable desde seguir una serie de pasos para que se haga de manera efectiva y segura.
- Debes poseer una computadora o algún teléfono móvil que tenga acceso a una conexión segura y estable a internet.
- Elige el explorador de tu preferencia además el más seguro para ti, como Google, Mozilla o Safari.
- En tu navegador de confianza debes colocar "192.168.0.1" y pulsar enter.
- La página te va a pedir un nombre de usuario. Aquí debes colocar “admin” y dejar la contraseña en blanco.
- En la nueva pestaña emergente escoge un “User name” y una “Password” lo que te permitirá ingresar a la configuración de tu modem en algún futuro.
- Debe hacer clic en “Save settings”. Para que se guarden los cambios.
- Aparecerá otra pestaña, donde te aparece el campo “Network Name” donde debes borrar el nombre de la red actual y colocar un nuevo nombre.
- Ahora debes buscar el apartado que diga “Passphrase”.
- Borrarás la contraseña actual y vas a colocar la nueva que quieres poner.
- Por último, pulsar en “save settings” con la nueva contraseña y el nuevo nombre de red.
Horario de atención al público
En el caso de que quieras ser atendido para solucionar algún tipo de problema o dificultad que tengas con Megacable, la empresa cuenta con un horario de atención al público en sus sucursales presenciales de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche.
Número de atención al cliente
El número para que te contactes con los servicios de Megacable según lo que necesites de: 01800 9690 0000. Puede ser vía chat o llamada. Podrás ser atendido las 24 horas del día.
Las telecomunicaciones son un aspecto fundamental en la vida actual de las personas, ya que es lo que permite mantenerte conectado a otros y al mundo. Por ello es de suma importancia conocer y acceder a empresas como Megacable.
Esta empresa de telecomunicación te da la oportunidad de acceder de manera fácil a estos servicios tan primordiales para todos.
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