Cómo Consultar Estado de Cuenta Pacificard por: Web, Call Center y Más

En este corto artículo vamos a enseñarte como puedes consultar el estado de cuenta de Pacificar por diferentes vías de la manera más sencilla, rápida y fácil.

Sigue los pasos que te indicamos y en solo pocos minutos podrás tener en esta información bancaria que necesitas.

¿Cómo obtengo el estado de cuenta Pacificard?

Te contamos las tres formas de obtenerlo en esta institución. Así conocerás también tus deudas de facturación.

Web

Con Pacificard puedes realizar avances en efectivo hasta el total del cupo de tu tarjeta. Aquí queremos decirte cómo hacerlo:

  1. Ingresa al sitio web de Banco del Pacífico.
  2. En el menú superior presiona el botón Pacificard. Estado de Cuenta Pacificard
  3. En el cuadro verde haga clic en Banca Virtual. Estado de Cuenta Pacificard
  4. Presiona Ingresa.
  5. Aparecerá una nueva ventana donde puedes acceder con tu usuario y contraseña.
  6. Abrirá una pestaña donde podrás ver tu estado de cuenta.

Call Center

Si tienes dificultades para acceder con Internet, puede consultar su estado de cuenta comunicándose con un call center a través de su teléfono inteligente o desde su hogar todos los días las 24 horas. También por esta vía, puedes bloquear tus tarjetas de débito y crédito.

  1. Marca el número 3731500.
  2. El operador te preguntará tus datos personales.
  3. Marca la opción consultar saldo de las tarjetas.
  4. ¡Listo! Ya puedes conocer tu estado de cuenta.

Red de Oficinas

Otra forma de conocer tu estado de cuenta es acudiendo a la oficina más cercana para que el personal te suministre esa información.

  1. Acuda a una de las oficinas del Banco del Pacífico. Ubica aquí la más cómoda para ti.
  2. Ten a la mano sus documentos de identificación.
  3. Espera que los operadores te atiendan.
  4. Solicita su estado de cuenta.

Agente virtual Sophi

Banco del Pacífico cuenta también con una agente virtual para que conozcas tu estado de cuenta. Con estos 3 pasos conseguirás la información que buscas:

  1. Ingresa a este sitio.
  2. Continúa en el chat con tu aplicación de WhatsApp.
  3. Consulta tu estado de cuenta y pagos correspondientes.

Banca celular

Desde tu dispositivo móvil también puedes consultar tu estado de cuenta sólo si ya estás registrado en Banca Celular:

  1. Marca *8444#.
  2. Ingresa tu número de cédula (Movistar, Tuenti o Claro).
  3. También puedes marcar *844# (Cnt) desde cualquier celular.

¿Cómo diferir pagos en línea?

Ahora queremos contarte cómo diferir pagos en línea, si por alguna razón no puedes pagar tus consumos nacionales e internacionales.

  1. Ingresa a Banca Virtual Intermático.
  2. Selecciona en el menú de Pacificard la opción “Diferido Flex”.
  3. Selecciona la tarjeta.
  4. Elige los consumos que deseas diferir.
  5. Selecciona el plazo e ingresa el código Pacific ID para completar el proceso.
También puedes hacerlo con el agente virtual Shopi.  Además tienes 3 formas de diferir el consumo, el saldo y sin intereses. El plazo máximo es a 36 meses.
  • Pago diferido de acuerdo al saldo actual: puede diferirse el saldo actual y sin considerar el saldo diferido.
  • Pago diferido por consumo: se pueden diferir los gastos nacionales e internacionales. Se exceptúan impuestos por divisas.
  • Pago diferido por intereses: el saldo puede diferirse desde 3 hasta 6 meses sin intereses. Estos gastos deben estar relacionados con alimentación, salud o plataformas delivery.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito de Pacificard?

Como cliente del Banco del Pacífico es seguro que logres esta tarjeta. Luego, puedes solicitar tu aumento de cupo. Te contamos cuáles son los pasos si deseas una tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

  1. Ingresa a la sección de tarjetas del Banco del Pacífico. Estado de Cuenta Pacificard
  2. Allí encontrarás en el menú las diferentes opciones para tarjetas Exclusivas, Clásicas, Platinium, Corporativas y Visa Gold.
  3. Seleccione la que más le convenga.
  4. Presione la pestaña “Solicítala en Línea”. Luego “Solicitar ahora”. Estado de Cuenta Pacificard
  5. Completa los campos del formulario y verifica tus datos. Estado de Cuenta Pacificard
  6. Selecciona la opción de oficina o domicilio, dependiendo del lugar donde deseas que llegue tu tarjeta.
  7. Presiona aceptar “Términos y condiciones”.

Requisitos

Algunos de los requisitos para solicitar la tarjeta de crédito que es importante tener en cuenta al momento de pedirla son:

  • Ser mayor de 21 años.
  • Económicamente solvente.
  • Demostrar tus ingresos.
  • Cuenta con al menos de un año.

¿Cuál es la tasa de interés de la tarjeta?

Con la tarjeta de crédito puedes contar con cómodas cuotas de pago y un asumible porcentaje de interés de cuota mínima de 11%.

¿Cómo acceder al crédito Pacífico?

El Crédito Pacífico es uno de los productos del banco mediante el cual se recibe financiamiento con el 100% para el consumo. Puedes usarlo en un plan de salud, plan viaje o plan hogar.

Te ofrece hasta $30.000 dólares con una tasa de 16,06%. Puedes solicitarla en las sedes del banco o llamando al 04 3731500. Para solicitar el crédito debes reunir los siguientes requisitos:

  1. Llenar la solicitud de crédito del deudor.
  2. 4 fotocopias a color del certificado de votación actualizado.
  3. Fotocopia de servicio básico de los últimos 2 meses del domicilio.
  4. Datos de los últimos movimientos de cuenta de los 3 meses anteriores.
  5. Documentación del respaldo patrimonial como casa, terreno o vehículo.

Beneficios del crédito

Con el Crédito Pacífico puedes obtener muchos beneficios con opciones que favorecen al cliente, pues puede escoger sus cuotas.

  • Crédito directo con financiamiento de hasta 100%.
  • Los clientes del Banco Pacífico tendrán un plazo máximo de 3 años y medio.
  • El cliente escoge el momento para cancelar sus cuotas.
  • El plan hogar permite adquirir artículos como electrodomésticos, muebles y otros productos para su domicilio.
  • Con el plan de viaje las personas pueden costear sus vacaciones a cualquier lugar y con su familia o amigos.
  • En caso de situaciones difíciles cuentas con el plan salud. Este crédito te ayuda en caso de emergencia, consulta médica o compra de medicinas.

¿Cómo canjear las millas Pacificard?

Uno de los beneficios de la tarjeta es la posibilidad de acumular y canjear millas que puedes cambiar por boletos aéreos, cruceros y hospedaje. También puedes cambiarlas por servicios médicos y descuentos.

  1. Descarga el formato de acuerdo al canje que deseas realizar.
  2. Escribe la información solicitada y anexa los documentos. Puedes enviarla al correo electrónico [email protected]
  3. El canje de millas debe solicitarse con 5 días de antelación
Si deseas más información sobre el canje de millas puedes llamar a la banca telefónica. Si eres cliente Platinum, Black o Infinite puedes contactarlos por el número VIP 3731501. También puedes consultar información en el siguiente enlace.

Banco del Pacífico te ofrece los siguientes canjes.

  • Traslado a tu código de viajero frecuente Mileage Plus I Life Times: puedes enviar una correspondencia explicando la cantidad de Millas Pacífico que quieres trasladar, así como tu código Mileage Plus I Life Times. Descarga aquí el formulario.
  • Pasajes aéreos nacionales e internacionales: envía una carta solicitando la aerolínea, nombres completos, destino, número de cédulas, fechas de ida y retorno, fechas de nacimiento, correo y teléfono. Adjunta una copia de los pasajeros. Descarga el formulario aquí.
  • Paquetes turísticos y hospedaje: envía una carta con el nombre del paquete turístico y hotel, días de alojamiento, teléfonos, correo electrónico y servicios adicionales. Aquí te dejamos el formulario.
  • Alquiler de vehículos: envía una carta con el tipo de vehículo, días, teléfonos, correo y destino. Rellena este formulario.
  • Órdenes de consumo: escribe un correo electrónico con nombres completos, número de cédula, celular y correo electrónico al buzón asignado. Escribe en la Regional Costa a [email protected] y Regional Sierra [email protected]

Número de atención al cliente

El número de la Banca Telefónica es 3731500, señalando la opción 9. De esta forma puedes comunicarte con el Banco del Pacífico.

Horario de atención al público

Las oficinas del Banco Pacífico laboran de lunes a viernes. Algunas de ellas abren sus puertas desde las 8.30 de la mañana y otras desde las 10:00 AM. Algunas también laboran los sábados.

Puedes hacer aquí la consulta de la oficina a la que deseas acudir y conocer si también trabajan el sábado.

Conocer el estado de cuenta te ayuda a proyectar todos tus movimientos, tanto en tus ingresos como en consumo. El Banco del Pacífico en Ecuador como institución financiera te ayuda con sus servicios a organizar tus finanzas.