Cómo Consultar Estado de Cuenta RM: Descarga y Más

La cadena de ropa RM brinda a sus clientes las mejores colecciones para bebés, niños, damas y caballeros que están en tendencia mundial. Es una empresa fundada en 2007 que ha logrado consolidar 26 tiendas en el territorio ecuatoriano.

La visión de esta empresa es ofrecer un servicio al cliente basado en sus productos de primera calidad, con relación a la mejor calidad, precio y beneficio.

¿Cómo saber el estado de cuenta RM?

El estado de cuenta contiene información personal, ya que muestra los movimientos y operaciones de compra y pago hechos en un tiempo determinado. Los elementos de este documento son:

  • Refleja el límite de crédito.
  • Fecha del corte y de pago.
  • Monto mínimo a cancelar y tasa de interés.
  • Costo total anual.
  • Tasa moratoria.
  • Saldo total.

En RM tienes varias opciones para consultar este documento que además puedes descargarlo e imprimirlo. Sigue estos paso para hacerlo para conocer tu balance de egresos e ingresos en tu saldo.

Web

¿Deseas tener información directa sobre tu estado de cuenta? Para conocerla puedes ingresar al portal de RM. Ahora queremos recomendarte los siguientes pasos a seguir:

  1. Ingresa a la página web de la tienda RM. Estado de Cuenta Rm
  2. Luego verás un menú que ofrece varias opciones como crédito directo, canales de pago, tiendas, blog, tiendas y mi cuenta.
  3. Cliquear la opción “Canales de pago”.
  4. Allí observarás que se despliega una nueva pestaña. Puedes dar click en “Revisar estado de cuenta”.
  5. Se abrirá una nueva página. Entonces puedes iniciar sesión con tu contraseña y correo electrónico para solicitar tu estado de cuenta RM.
  6. Si olvidaste la contraseña, debajo de “Iniciar sesión” pulsa “Olvidó contraseña” y puedes cambiarla. También puedes crear un nuevo usuario.

Comprobantes

Cuando compres en la cadena de ropa RM, puedes consultar tu estado de cuenta y verificarlo mediante comprobantes. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Accede al portal RM.
  2. Ingresa usuario y contraseña.
  3. Luego aparecerá un cuadro de información para rellenar.
  4. Cuando hayas llenado los datos, podrás observar que aparecen los datos referente a tu compra.
  5. Si deseas descargarlo encontrará un logo rojo que es formato PDF y un logo azul en formato XML.
  6. Para poder confirmar tus comprobantes, cliquea la pestaña “Ingresa tu cédula y descarga tus documentos aquí”.
  7. Cuando accedas, verás una nueva pestaña con un formulario para rellenarlo con la información de tu compra.
  8. Espera que la página se actualice.
  9. Cuando aparezca tu información, puedes descargar tus comprobantes a través del formato PDF que se visualiza de color rojo y XML color azul.

¿Cómo descargarlo en PDF?

Para descargar el estado de cuenta de RM debes cumplir una serie de pasos para que puedas conocer en detalle tus gastos y posibilidades de pago:

  1. Ingresa a la tienda RM.
  2. Presiona “Canales de pago”.
  3. En revisar estado de cuenta, te solicitarán el correo y clave.
  4. Cuando veas tu estado de cuenta, presiona descargar.
  5. Ya tendrás tu formato PDF.

¿Cómo imprimir la factura electrónica?

Tener a mano la factura electrónica es importante para recordar tu estado de cuenta. Para imprimir la factura electrónica debes seguir los siguientes pasos:

  1. Puedes ingresar a la página de la RM.
  2. Cliquea la opción canales de pago ubicado en el menú principal.
  3. Luego abre una pestaña donde debes hacer click en “Revisar estado de cuenta”.
  4. En la página web te solicitarán el correo y clave de acceso para empezar la sección.
  5. Cuando puedas visualizar tu estado de cuenta, haz click en descargar.
  6. Aparecerá el estado de cuenta en formato PDF.
  7. ¡Listo! Ya puedes imprimirlo.

¿Cómo solicitar un crédito directo?

Otra de las opciones que te ofrece la cadena de ropa RM es que también puedes hacer tus compras a través del Crédito Directo. Este difiere tus pagos hasta 12 meses, ya que te hace un descuento del 10% en tu primera compra. Durante la semana de tu cumpleaños, te regala el crédito Plus Familiar.

Con esta empresa puedes comenzar a hacer tus compras usando crédito directo que está en el portal. Te invitamos a seguir para que conozcas cómo comprar con esta opción:

  1. Puedes acceder al sitio web de la cadena de ropa RM.
  2. Puedes hacer click en el menú localizado en la parte superior en la pestaña “Crédito directo”.
  3. Allí aparecerá la información relacionada con los beneficios del crédito directo.
  4. Observarás un botón rojo que señala “Solicita aquí tu crédito directo”. Allí haces click.
  5. Verás una nueva pestaña donde podrás acceder con el número de tu cédula de identidad.
  6. Cuando se cargue, podrás hacer la solicitud de tu crédito directo.

Asimismo tienes otra opción para solicitar tu Crédito Directo. De allí que queremos contarte cómo hacerla:

  1. Accede a la página RM con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la pestaña “Crédito directo”.
  3. Luego presiona “Solicitar Crédito Directo”.
  4. El sistema te guiará para concluir tu solicitud con éxito.

Beneficios del crédito

La moda es uno de los negocios más importantes para la sociedad, porque ayuda al ser humano y su familia a cubrir sus necesidades de vestimenta y abrigo. Por eso, RM suministra beneficios para sus compradores.

  • Con los datos que anotaste en el portal puedes optar a un 10% de descuento por tu cumpleaños.
  • Como para esta tienda de ropa es muy importante que sus compradores sientan tranquilidad, por eso aplazan tus pagos hasta por 12 meses.
  • Puedes disfrutar de un crédito protegido para tu familia.
  • Si eres un cliente nuevo, puedes optar con tu primera compra con 10%.

¿Cómo pagar el crédito directo?

Cuando tengas que pagar tu crédito directo, tienes 4 opciones que te permiten saldar tu deuda con la cadena de ropa RM.

  • Banca Virtual: ingresa a Banco Pichincha y Banco Guayaquil y revisa la pestaña “Tiendec S.A”.
  • Tarjetas de créditos: Visa y Mastercard.
  • Transferencias bancarias:  Produbanco.

Ahora si no tienes acceso a Internet, no te preocupes, puedes ir a “Pichincha Mi Vecino”, Banco del Barrio” o “Western Unión”. Allí podrás pagar con el código 18028. Guardar tu comprobante por cualquier reclamo o duda.

¿Cómo hacer compras virtuales?

Con RM puedes hacer tus compras virtuales. Llama a uno de los operadores y agenda tu cita. Lee los pasos para que puedas hacerlo:

  1. El día de tu cita, contacta por videollamada.
  2. Escoge tu artículo.
  3. Tu compra llegará a tu casa en las próximas 72 horas.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente?

Si tienes alguna duda, contacta a Servicio de Atención al Cliente al teléfono (02) 40 10 100 (02) 3825792. Asimismo puedes escribir un correo a [email protected]

Si eres amante de la moda, visita el blog de la cadena de ropa RM, donde leerá excelentes textos explicativos sobre las tendencias en ropa.

Horarios de atención al público

RM atiende de lunes a jueves desde las 10:00 AM hasta las 8:00 PM. Desde el viernes al domingo de 10:00 AM hasta las 9:00 PM.

Ubicación de Tiendas RM

Estas tiendas están ubicadas en diferentes ciudades en Ecuador. Si quiere ir a alguna de ellas, revisa las siguientes direcciones.

Quito

En esta ciudad existen 7 sucursales donde podrás comprar ropa en tendencia para todos los miembros de la familia.

  • Centro Comercial El Recreo con la Avenida Pedro Vicente Maldonado.
  • Avenida Simón Bolívar y Avenida Panamericana Norte.
  • Calle Venezuela y Avenida Sucre en el centro.
  • Avenida 6 de diciembre. Santa Lucía.
  • Centro Comercial Condado Shopping.
  • Centro Comercial Granados Plaza.

Guayaquil

En la ciudad de Guayaquil hay 6 sucursales donde también puedes disfrutar de todos los beneficios de la tienda RM.

  • Centro Comercial City Mall.
  • Centro Comercial Riocentro.
  • Centro Comercial Terminal Terrestre. Avenida Benjamín Rosales.
  • Avenida 25 de julio.
  • Vía a La Aurora kilómetro diez y medio en la avenida León Febres Cordero.
  • Calle Aguirre 212 y Pedro Carbo.

Babahoyo

En la ciudad existe solo una tienda RM, la cual está ubicada en el Centro Comercial Paseo Shopping Badahoyo, frente a la Unidad de Policía Comunitaria.

Cuenca

En Cuenca hay 3 sucursales para que puedas comprar ropa con una buena relación calidad precio. Puedes ubicarla en las siguientes direcciones:

  • Centro Comercial Mall del Río.
  • Centro Comercial Batán Shopping. Avenida Crespo.
  • Centro Comercial Monay en la avenida González Suárez.

Esmeraldas

En Esmeraldas, la tienda RM está en el Centro Comercial Multiplaza. Está localizado en la Avenida Pedro Vicente Maldonado y Avenida Manabí.

Manta

Si quieres conseguir la ropa de la tienda RM en Manta. Te recomendamos que visites su única sucursal que está en el Centro Comercial Mall del Pacífico. Lo consigues en la Avenida Circunvalación.

RM es una cadena de tiendas ecuatoriana donde puedes encontrar ropa de calidad con buenos precios para ti y tu familia. Por eso es importante conocer su estado de cuenta, crédito directo y todos sus beneficios.